Avis clients Eurocombles by OPNR Troyes

Bonjour,

Je suis désolée d’apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs que nous défendons au sein de notre entreprise.
Je vais transmettre vos informations à notre service SAV afin qu’une solution adaptée vous soit proposée. Le service compétent prendra en charge votre dossier et vous recontactera dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Orlane d'Eurocombles

Bonjour,

Je suis navré d'apprendre que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Avec près de 65 000 chantiers réalisés en 2024 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Ainsi, nous vous invitons à nous faire part de vos insatisfactions à [email protected] afin que nous puissions trouver ensemble des solutions pour votre situation.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Stephen, l'équipe Eurocombles by OPNR

Bonjour,

Nous regrettons profondément d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante et nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos équipes afin que de telles situations ne se reproduisent pas.

Bonne journée à vous.

Orlane d'Eurocombles

Bonjour Laurent,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous allons nous rapprocher de notre service SAV pour qu'il prenne contact avec vous.

Bonne journée

Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise.

Je vois à votre dossier que nous avons tenté de vous joindre à de multiples occasions sans succès tout le mois de juin.

Nous prenons bien note de votre retour pour nous améliorer sur les points qui vous ont fait défaut.

Bien à vous,

Laura d'Eurocombles