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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients FACTOFRANCE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très satisfaite de Factofrance, très belle réactivité.
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Je suis très satisfait sur la longue collaboration avec Factofrance qui a su m'accompagner dans toutes les périodes de mon développement avec la même efficacité et le même soutien tout au long des vingt années de partenariat.
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Ce n'est pas que du facto, il y a beaucoup d'avantages et de choses autour, et ils ont une très belle équipe que j'aime beaucoup.
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Le commercial est rapidement venu me voir. Il a très vite analysé mon portefeuille clients et m'a donné des arbitrages clairs.
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Pour un centre de formation qui subit des délais d'encaissement très longs, Factofrance a été une bonne soupape de sécurité et c'est un confort en termes de trésorerie pour palier ces délais d'encaissement trop longs.
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A un moment d'évolution au sein de l'entreprise, j'ai le sentiment d'avoir de vrais partenaires qui m'accompagnent depuis 2020 et un sentiment de confiance. Et c'est une très bonne solution en termes de qualité - coûts.
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Je ne souhaite pas faire de commentaire.
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Le relationnel avec nos interlocuteurs qui répondent à nos besoins et à nos attentes avec une très bonne réactivité. Ils sont toujours présents pour nous accompagner et ils savent s'adapter aux besoins spécifiques de chacune de nos filiales.
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L'outil de saisie et de dépose des pièces justificatives est compliqué.
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La rapidité de la mise en place, la facilité de financement et la disponibilité du gestionnaire.
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Factofrance est disponible et réactif aux demandes. Les frais sont corrects.
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C'est un service complet, réactif. L'interface client reste pour moi à améliorer.
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C'est parfaitement en adéquation avec leurs propositions, il n'y a pas de mauvaise surprise.
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Complètement satisfait du service.
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Le service est très correct mais en tant que client on aurait besoin de plus de détails sur les factures financées sur Factonet.
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Je suis satisfait des solutions apportées et tout se passe bien, je les recommande.