Radar de confiance
·Avis client Fedex
Aurelien Manet
il y a 1 an
Nul,nul, nul mon colis devait être livré hier, aucune nouvelle ,le colis est remis en livraison aujourd'hui mais il est 17h40 et aucun colis en vue,et ce n'est pas la première fois avec fedex
...
Vincent Beugnet
il y a 1 an
FEDEX n'est pas capable de livrer un colis, ils sont difficilement joignable, surtout l'agence de Rochecorbon (37), ils retournent le colis a l'expéditeur sous 5 jours et vous reproche de ne pas être...
Voir plusMonsieur-H
il y a 1 an
Pour la première fois, je laisse un avis négatif car j'ai eu une expérience extrêmement décevante concernant une livraison FedEx. Malgré ma présence à l'adresse de livraison à l'heure prévue, aucun co...
Voir plusManito
il y a 1 an
NE JAMAIS PASSER PAR FED EX
AUCUN DELAIS RESPECTE
AUCUN SUIVIT DU COLIS
SERVICE CLIENT INCOMPETENT ET MALPOLI
Amira
il y a 1 an
Honnêtement c’est là pires compagnie pour les livraisons le temps t’attente est insupportable et extrêmement long sa fait deux jours que moi et mon copain on attend notre colis il arrive pas à la jour...
Voir plusPezzra
il y a 1 an
Très en colère, mes deux colis d'une valeur de 400 euros ont été volé le mardi 10 décembre dans le camion du livreur et comment je le sait ? Je me suis rendus sur place à l'entrepôt le mercredi en voy...
Voir plusKevin collery
il y a 1 an
Livraison qui aurait dû avoir vendredi qui n'a pas eux lieux du coup on m'a dit que je serais livré lundi entre 8h a 12h30 sans explication sur le suivi maintenant se sera avant 18h on appelle le serv...
Voir plusValerie
il y a 1 an
Honnêtement c’est n’importe quoi.
Ils devraient livrer mon colis vendredi hier à 15h. J’ai attendu toute la journée sans aucune nouvelle . J’ai essayé de joindre le service à la clientèle en vin...
Akdim
il y a 1 an
Plus jamais fedex
Vous pouvez attendre toute la semaine. Vous n'aurez pas votre colis
Gary
il y a 1 an
Catastrophique ! Mépris total de FedEx, ne payez pas un service que vous n’aurez jamais à moins que vous vouliez passer des jours en enfer, vous énervez avoir un colis cassé si toutefois il a pas été...
Voir plusAnthony Canute
il y a 1 an
Il m'on envoyer une facture pour les frais de livraisons de mon item et je les ai payé pis le jour d'après je recois un papier comme quoi que je dois payé la même facture. Elle vas où m'on argent aprè...
Voir plusCatherine Ginisty
il y a 1 an
. Pas de service client, pas de livraison, c'est insupportable.
Non seulement vous n'effectuez pas les livraisons mais en plus on ne peut pas vous joindre. Il n'y a que des robots au bout du...
Christine
il y a 1 an
C'est le 2e fois que mon colis arrête pas de se balader avec la Société ups et fedex Qui sont de venus pareil entre dépôt à gauche dépôt à droite surtout quand le trajet et long pour livré. trouvé...
Voir plusAdrien
il y a 1 an
Fedexx est une tres mauvaise entreprise de livraison.
Elle perd la moitié des livraisons en chemin et ne vous dedommage pas.
Très mauvais transporteur qui n'assume pas ses erreurs.
A faire...
Philippe COURCELLE
il y a 1 an
Compagnie pas sérieuse délai non respecté et réponse mal argumentée laissant le client dans la totale incertitude.
Voir plusMyriam Chavrier
il y a 1 an
J attendais un colis pour le mercredi 14 août. Nous sommes lundi 19 et je n ai toujours rien reçu. Le suivi est en décalé donc inutile. J ai reçu 3 mails me disant que mon colis était à Paris. Le lend...
Voir plusCROUVIZIER
il y a 1 an
Société de transport à fuir, perd votre colis et nous reste sans réponse à nos mails, en plus c’est bientôt à vous de s’excuser…
Vraiment déplorable….
Legras Bertrand
il y a 1 an
J'attends un colis avec plus d'une semaine de retard (il est bloqué à Milmort pour des raisons inconnues), je téléphone chaque jour depuis 3 jours au service client qui me dit qu'ils ouvrent des dossi...
Voir plusHuber
il y a 1 an
Une très mauvaise expérience, le livreur n’a jamais livré le colis ( sûrement un de mauvaise foi ), il est menteur, insolent et menaçant . Le SAV ne pas contacter comme cela devait être et on communi...
Voir plusAvis client Fedex
Aurelien Manet
Livraison jamais arrivé et injoignable
Nul,nul, nul mon colis devait être livré hier, aucune nouvelle ,le colis est remis en livraison aujourd'hui mais il est 17h40 et aucun colis en vue,et ce n'est pas la première fois avec fedex
Petit ajout , Il est 20h30 et mon colis s'affiche comme livré sur le suivi a 11h09 ce matin 🤣
certainement un livreur qui voulait se faire un petit plaisir
Date d'expérience le 20/12/2024
Vincent Beugnet
FEDEX n'est pas capable de livrer un colis, ils sont ...
FEDEX n'est pas capable de livrer un colis, ils sont difficilement joignable, surtout l'agence de Rochecorbon (37), ils retournent le colis a l'expéditeur sous 5 jours et vous reproche de ne pas être au courant, en gros c'est de votre faute si vous n'êtes pas livrer. Sincèrement qu'ils arrêtent de faire ce job et changer de métiers
Date d'expérience le 18/12/2024
Monsieur-H
Pour la première fois, je laisse un avis négatif car ...
Pour la première fois, je laisse un avis négatif car j'ai eu une expérience extrêmement décevante concernant une livraison FedEx. Malgré ma présence à l'adresse de livraison à l'heure prévue, aucun colis n'a été réceptionné et aucun avis de passage n'a été laissé. La modification des modalités de livraison s'est avérée impossible, et le numéro de réclamation à....9 chiffres communiqué par le service client s'est révélé invalide. Je déconseille fortement.
Date d'expérience le 16/12/2024
Manito
NE JAMAIS PASSER PAR FED EX
NE JAMAIS PASSER PAR FED EX
AUCUN DELAIS RESPECTE
AUCUN SUIVIT DU COLIS
SERVICE CLIENT INCOMPETENT ET MALPOLI
Date d'expérience le 14/12/2024
Amira
Honnêtement c’est là pires compagnie pour les livraisons ...
Honnêtement c’est là pires compagnie pour les livraisons le temps t’attente est insupportable et extrêmement long sa fait deux jours que moi et mon copain on attend notre colis il arrive pas à la journée prévu sa me dégoûte
Date d'expérience le 14/12/2024
Pezzra
Très en colère, mes deux colis d'une valeur de 400 ...
Très en colère, mes deux colis d'une valeur de 400 euros ont été volé le mardi 10 décembre dans le camion du livreur et comment je le sait ? Je me suis rendus sur place à l'entrepôt le mercredi en voyant que mes colis ne bougeaient plus....on m'apprend la nouvelle des vols tranquillement mais rien. J'ai réclamer un document de preuve pour faire les démarches de remboursement auprès de l'expéditeur. En revanche nous sommes le vendredi 13 décembre et je n'ai pas reçu de mail ni même d'appel de la part de FEDEX pour m'annoncer le vol de mes colis.....rien. Heureusement que j'ai pris la décision d'aller voir sinon je pouvais attendre encore longtemps. Lamentable, honteux de laisser les clients sans informations. Je ne sais même pas si je serais remboursé. Ils laissent les clients dans la m***.
Date d'expérience le 13/12/2024
Kevin collery
Délais nn respecté
Livraison qui aurait dû avoir vendredi qui n'a pas eux lieux du coup on m'a dit que je serais livré lundi entre 8h a 12h30 sans explication sur le suivi maintenant se sera avant 18h on appelle le service client qui ne sert absolument à rien à part à dire qu il a fait un petit mail voilà et au vus des notes précédents je comprend les 1 étoiles
Date d'expérience le 09/12/2024
Amira
il y a 1 an
Valerie
Honnêtement c’est n’importe quoi.
Honnêtement c’est n’importe quoi.
Ils devraient livrer mon colis vendredi hier à 15h. J’ai attendu toute la journée sans aucune nouvelle . J’ai essayé de joindre le service à la clientèle en vin hier. Aujourd’hui il me dise par mail que ça sera livrer avant de me laisser un autre mail 1h plustard que le destinataire n’était pas disponible pourtant c’est un hôtel ouvert 24h/24 , la réception est ouverte tout le temps . J’ai essayé de joindre leur service client pour vérifier si à défaut de la livraison je pouvais récupérer dans un de leur point relais ou entrepôt mais aucune possibilité et c’est mis à jours pour lundi soir.
Je voyage lundi et j’ai besoin de mon colis mais ils n’ont aucune solution
Date d'expérience le 30/11/2024
Akdim
Plus jamais fedex
Plus jamais fedex
Vous pouvez attendre toute la semaine. Vous n'aurez pas votre colis
Date d'expérience le 12/11/2024
Gary
Catastrophique ! Mépris total de FedEx, ne payez pas ...
Catastrophique ! Mépris total de FedEx, ne payez pas un service que vous n’aurez jamais à moins que vous vouliez passer des jours en enfer, vous énervez avoir un colis cassé si toutefois il a pas été perdu définitivement ! à fuir. Cette entreprise devrait fermer pour le bien de tous.
Date d'expérience le 16/10/2024
Mathieu Bayard
Toujours une catast
Toujours une catastrophe
Date d'expérience le 31/10/2024
Anthony Canute
Il m'on envoyer une facture pour les frais de livraisons ...
Il m'on envoyer une facture pour les frais de livraisons de mon item et je les ai payé pis le jour d'après je recois un papier comme quoi que je dois payé la même facture. Elle vas où m'on argent après que je vous paye ? On m'envoie des courriels qui suive même pas quand le collis vas vraiment arriver. C'est ridicule
Date d'expérience le 16/10/2024
Catherine Ginisty
Pas de service client, pas de livraison, c'est insupportable. ...
. Pas de service client, pas de livraison, c'est insupportable.
Non seulement vous n'effectuez pas les livraisons mais en plus on ne peut pas vous joindre. Il n'y a que des robots au bout du fil. C'est un manque de respect pour les clients. Je n'utiliserai plus vos services.
Date d'expérience le 16/10/2024
Christine
C'est le 2e fois que mon colis arrête pas de se balader ...
C'est le 2e fois que mon colis arrête pas de se balader avec la Société ups et fedex Qui sont de venus pareil entre dépôt à gauche dépôt à droite surtout quand le trajet et long pour livré. trouvé des excuses. zone non Décernie pour un camion ou manque adresse ou le colis et Arrivé en retard donc pe pa être livré bref à partager au vendeurs avant achat quelle entreprise de livraison a qui il fai appelle
Date d'expérience le 17/09/2024
Adrien
Mauvais transporteur
Fedexx est une tres mauvaise entreprise de livraison.
Elle perd la moitié des livraisons en chemin et ne vous dedommage pas.
Très mauvais transporteur qui n'assume pas ses erreurs.
A faire circuler dans le monde entier!
Et quand on les appelle, ils nous raccrochent au nez.
Date d'expérience le 04/09/2024
Philippe COURCELLE
Compagnie pas sérieuse délai non respecté réponse ...
Compagnie pas sérieuse délai non respecté et réponse mal argumentée laissant le client dans la totale incertitude.
Date d'expérience le 19/08/2024
Myriam Chavrier
Pas fiable du tout
J attendais un colis pour le mercredi 14 août. Nous sommes lundi 19 et je n ai toujours rien reçu. Le suivi est en décalé donc inutile. J ai reçu 3 mails me disant que mon colis était à Paris. Le lendemain un dimanche il etait toujours à Paris mais dans la nuit mon colis était à merignac. Je déconseille fortement FedEx à tous et toutes si vous voulez êtres livrés en temps et en heure. Je suis très en colère contre FedEx qui ne prends pas la peine de répondre à mes messages sur messenger.
Date d'expérience le 19/08/2024
CROUVIZIER
Société de transport à fuir, perd votre colis et nous ...
Société de transport à fuir, perd votre colis et nous reste sans réponse à nos mails, en plus c’est bientôt à vous de s’excuser…
Vraiment déplorable….
Date d'expérience le 08/08/2024
Legras Bertrand
Mauvaise expérience
J'attends un colis avec plus d'une semaine de retard (il est bloqué à Milmort pour des raisons inconnues), je téléphone chaque jour depuis 3 jours au service client qui me dit qu'ils ouvrent des dossiers de suivi, qu'ils contactent le service de dépot et qu'ils me tiendront au courant par téléphone, mais toujours rien. Sans compter qu'il y a 30 minutes d'attente au téléphone à chaque fois.
Date d'expérience le 07/08/2024
Sabrina Marza
il y a 1 an
Huber
Une très mauvaise expérience, le livreur n’a jamais ...
Une très mauvaise expérience, le livreur n’a jamais livré le colis ( sûrement un de mauvaise foi ), il est menteur, insolent et menaçant . Le SAV ne pas contacter comme cela devait être et on communique pour un litige avec un serveur (chat robot)
Date d'expérience le 05/08/2024
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