Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis concernant cette banque en ligne mettent en lumière une expérience client largement insatisfaisante.
Le service client est souvent cité comme un point négatif, avec des délais de réponse longs et une difficulté à obtenir des informations précises. De nombreux clients font état de problèmes avec l'application et des erreurs de prélèvements, entraînant frustration et mécontentement.
Avis client FLOA Bank
Sabrina
il y a 6 ans
J’ai reçu un mail m’indiquant que j’avais 1000€ à disposition or à chaque demande cela m’est refusé ....
Voir plusAurel.dav.mae.mel.34530
il y a 6 ans
Demande acceptée numéro 0392981 combien de temps pour avoir les font svp
Voir plusMyona
il y a 6 ans
Bjr j'ai fait une demande express jeudi mais a ce jour je n'ai rien pourquoi ??
Voir plusKarine
il y a 6 ans
Bonjours j ai fait une demande de coup de pouce hier à 10h et ce matin j ai toujours rien cela m inquiette un peu .il mon prélever 53 eu
Voir plusMemelle
il y a 6 ans
Bonjour ,
Après plusieurs tentatives pour pouvoir bénéficier du coup de pousse , impossible de finaliser ma demande . Message d’erreur . J’ai appeler plusieurs fois on me fais tourner e...
CHRISTINE
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai bénéficié 6 fois du coup de pouce et j'ai été entièrement satisfaite jusqu'à maintenant. Or au mois de mai je me suis fait voler mon portefeuille avec ma carte bancaire. J'ai fait opposi...
Voir plusPerelstein
il y a 6 ans
Moi ont me propse 1300 de coup de pouce cest la somme disponible et je demande 400 et sa mets refuser pourquoi
Merci de me répondre
Miansa
il y a 6 ans
Demande de coup de pouce validée avec première échéance prélevée et plus aucune nouvelle
Voir plusGrouniache
il y a 6 ans
Bonjour,
Après un dernier remboursement de moncoupdepouce le 27 juillet dernier, je souhaitais demander de nouveau une somme d'argent, un message me dit que je ne suis pas éligible, depuis j'ai...
Hanaa M
il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai voulu refaire un nouveau coup de pouce et c'est refusé.. pourquoi ? J'ai pourtant remboursé toutes les échéances... le montant disponible envoyé par mail à tout va c'est juste pou...
Fanfan
il y a 6 ans
Bonsoir,
J ai finis de payer mon coup de pouce en juin, jusque là j avais droit a 1800e et du jour et j ai voulu changer mes coordonnées bancaires je n ai plus droit on me dit on ne p...
Dominique
il y a 6 ans
Bonjour
Problème de connections a mon compte coup de pouces svp pouvez vous m'aider .
Merci d'avance
Vanessa Lerouge
il y a 6 ans
Bonjour,cela fait longtemps que j'utilise coup de pouce et jamais eu de soucis la j'ai un montant disponible et apres avoir fait une demande de versement et rentré ma carte cela mets refusé pourquoi?...
Voir plusMarie59160
il y a 7 ans
bonjour je n'arrive pas a faire la demande du coup de pouce
je reçois un mail en me disant votre montant et disponible (faire la demande ) je clique sur le liens il me dise de me connecter don...
A
il y a 7 ans
Bonjour, impossible de télécharger ma carte d'identité, pouvez vous m'aider svp ? d'avance merci.
Cordialement.
Giogio72
il y a 7 ans
Bonjour J'ai essayer une bonne vingtaine de fois mais sans succès ma piece d'identité ne se télécharge pas comment faire ?
Voir plusAmelie88
il y a 7 ans
J'ai fait une demande le 14 juin de mini coup de pouce en délais de 10 jours prélever de la 1 ère mensualité le 17 juin 2019 on est le 25 juin toujours rien
Voir plusazerty78
il y a 7 ans
Bonjour
Depuis le 9 juin j'attends mon virement. Nous sommes le 24 juin. Le delai des 14 jours est passé, est-ce normal ?
Merci
Est22
il y a 7 ans
Bonjour
Je reçois des mails en me disant que je dispose de 1500 euro et quand je vais sur mon compte cela indique que je ne suis pas éligibles. Il doit y avoir un bug ?
Pouvez vous m'...
Avis client FLOA Bank
Sabrina
J’ai reçu un mail m’indiquant que j’avais 1000€ à disposition ... [Résolu]
J’ai reçu un mail m’indiquant que j’avais 1000€ à disposition or à chaque demande cela m’est refusé ....
Date d'expérience le 22/11/2019
il y a 6 ans
Re bonjour Sabrina,
Vous pouvez renouveler votre demande ultérieurement.
Bien à vous
Sabrina
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour Sabrina,
La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.
Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.
Bien à vous,
Aurel.dav.mae.mel.34530
Demande acceptée numéro 0392981 combien de temps pour ...
Demande acceptée numéro 0392981 combien de temps pour avoir les font svp
Date d'expérience le 20/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
je vous invite à contacter notre service client au 09 69 39 11 51 pour vous fournir un identifiant
Bien à vous
Aurel.dav.mae.mel.34530
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour David,
Vous pouvez récupérer votre mot de passe via le site ou contacter notre service client au 09 69 39 11 51 pour vous fournir un mot de passe par SMS.
Bien à vous.
Aurel.dav.mae.mel.34530
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonsoir David,
Je vous invite à nous envoyer un email pour anticiper le déblocage des fonds.
Voici notre adresse email : [email protected]
Bien à vous,
Myona
.coup de pouce [Résolu]
Bjr j'ai fait une demande express jeudi mais a ce jour je n'ai rien pourquoi ??
Date d'expérience le 19/10/2019
Myona
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour Myona,
Votre virement est émis sous 24H (ouvrées) pour toute demande effectuée avant 16H.
Le délai de mise à disposition sur votre compte dépend ensuite de votre établissement bancaire.
Bien à vous,
Karine
Bonjours j ai fait une demande de coup de pouce hier ...
Bonjours j ai fait une demande de coup de pouce hier à 10h et ce matin j ai toujours rien cela m inquiette un peu .il mon prélever 53 eu
Date d'expérience le 11/10/2019
Lalalili
il y a 6 ans
Maxime
il y a 6 ans
Karine
il y a 6 ans
Maxime
il y a 6 ans
Karine
il y a 6 ans
Memelle
Bonjour ,
Bonjour ,
Après plusieurs tentatives pour pouvoir bénéficier du coup de pousse , impossible de finaliser ma demande . Message d’erreur . J’ai appeler plusieurs fois on me fais tourner en rond puisque rien ne marche !
Quelqu’un de sérieux de chez Casino pourrais solutionner mon pb svp !?!
Merci
Date d'expérience le 02/10/2019
CHRISTINE
Bonjour, j'ai bénéficié 6 fois du coup de pouce et ...
Bonjour, j'ai bénéficié 6 fois du coup de pouce et j'ai été entièrement satisfaite jusqu'à maintenant. Or au mois de mai je me suis fait voler mon portefeuille avec ma carte bancaire. J'ai fait opposition. J'ai immédiatement appelé la Banque Casino et j'ai régularisé, on m'a indiqué qu'il n'y aurait aucune incidence. Aujourd'hui je souhaite faire une nouvelle demande car j'ai 2500€ disponible la paiement passe mais la banque casino refuse ma demande. Alors pourquoi mettre une sommes disponible si on ne peut pas l'utiliser et m'envoyer des mails pour utiliser mon coup de pouce. Merci
Date d'expérience le 17/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour Christine,
La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.
Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.
Bien à vous
Perelstein
Moi ont me propse 1300 de coup de pouce cest la somme ...
Moi ont me propse 1300 de coup de pouce cest la somme disponible et je demande 400 et sa mets refuser pourquoi
Merci de me répondre
Date d'expérience le 03/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour Perelstein,
Après analyse des éléments transmis, nous ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable.
Les critères d'acceptation des produits bancaires étant confidentiels et propres à chaque établissement, nous ne pouvons vous apporter une réponse plus approfondie.
Nous vous proposons donc de nous contacter prochainement afin d’effectuer une nouvelle simulation sur le site www.moncoupdepouce.fr.
Bien à vous.
Miansa
Demande de coup de pouce validée avec première échéance ...
Demande de coup de pouce validée avec première échéance prélevée et plus aucune nouvelle
Date d'expérience le 02/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour Marie-Christine,
je vous confirme que votre demande coup de pouce n° CP004612491 effectuée le 30/08/2019 pour un montant de 600€ a été acceptée, le virement a eté effectué le 02/09/2019.
Bien à vous.
Grouniache
Bonjour, [Résolu]
Bonjour,
Après un dernier remboursement de moncoupdepouce le 27 juillet dernier, je souhaitais demander de nouveau une somme d'argent, un message me dit que je ne suis pas éligible, depuis j'ai contacté le service client de la banque casino et la réponse assez courante est qu'il y a un bug au niveau de ma demande, donc je dois patienter et attendre un mail me disant que moncoupdepouce est de nouveau disponible !!
Autant dire que ça n'arrivera jamais ! Très déçue des réponses !
Un point quand même sur le dernier avis qui date du 7 mai !!
A noter que j'effectue sans cesse des commandes cdiscount !!
Date d'expérience le 24/08/2019
Grouniache
il y a 6 ans
Grouniache
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour Grouniache,
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom et date de naissance.
Bien à vous,
Nounou
Bonjour je souhaite rembourser en anticipation comment ... [Résolu]
Bonjour je souhaite rembourser en anticipation comment faire
Date d'expérience le 07/08/2019
il y a 6 ans
Bonjour NOUARA,
Suivant nos conditions générales de vente lors de la souscription de votre commande, une fois le délai de rétractation passé, nous n’avons malheureusement pas la possibilité de pouvoir encaisser votre règlement par anticipation.
Vos prochaines échéances seront prélevées aux dates validées le jour de votre achat.
Bien à vous,
Hanaa M
Bonjour, [Résolu]
Bonjour,
J'ai voulu refaire un nouveau coup de pouce et c'est refusé.. pourquoi ? J'ai pourtant remboursé toutes les échéances... le montant disponible envoyé par mail à tout va c'est juste pour nous faire espérer ? En tout cas c'est bien joué, au final on nous claque la porte au nez... et visiblement je ne suis pas la seule !
Date d'expérience le 06/08/2019
il y a 6 ans
Bonjour HANAA,
Nous sommes au regret de vous annoncer que nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande.
Nous vous invitons à renouveler votre demande de prêt coup de pouce dans quelques semaines.
Bien à vous,
Fanfan
Plus droit au coup de pouce sans raison [Résolu]
Bonsoir,
J ai finis de payer mon coup de pouce en juin, jusque là j avais droit a 1800e et du jour et j ai voulu changer mes coordonnées bancaires je n ai plus droit on me dit on ne peut donner suite favorable.
Je ne comprends pas.
Date d'expérience le 05/08/2019
Ricky
il y a 6 ans
Je suis quand même client chez cdiscount depuis des années
Moi
il y a 6 ans
Moi
il y a 6 ans
Moi
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour Fanfan,
Afin de mieux répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom et votre numéro de mobile.
Bien à vous,
Dominique
Problème connection [Résolu]
Bonjour
Problème de connections a mon compte coup de pouces svp pouvez vous m'aider .
Merci d'avance
Date d'expérience le 25/07/2019
il y a 6 ans
Bonjour Dominique,
Afin de mieux répondre à votre demande d'accès à votre espace client coup de pouce, je vous invite à prendre contact avec le service concerné au numéro suivant 09 69 39 11 91
Bien à vous,
Dominique
il y a 6 ans
Cdt
Vanessa Lerouge
Bonjour,cela fait longtemps que j'utilise coup de pouce ... [Résolu]
Bonjour,cela fait longtemps que j'utilise coup de pouce et jamais eu de soucis la j'ai un montant disponible et apres avoir fait une demande de versement et rentré ma carte cela mets refusé pourquoi?merci cordialement
Date d'expérience le 25/07/2019
il y a 6 ans
Bonjour Sébastien,
Après analyse des éléments transmis, nous ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable.
Les critères d'acceptation des produits bancaires étant confidentiels et propres à chaque établissement, nous ne pouvons vous apporter une réponse plus approfondie.
Nous vous proposons donc de nous contacter prochainement afin d’effectuer une nouvelle simulation sur le site www.moncoupdepouce.fr.
Bien à vous,Marie59160
bonjour je n'arrive pas a faire la demande du coup... [Résolu]
bonjour je n'arrive pas a faire la demande du coup de pouce
je reçois un mail en me disant votre montant et disponible (faire la demande ) je clique sur le liens il me dise de me connecter donc je me connecte et la page s'ouvre et il et marquer
(Vous n'êtes pas éligible à un Coup de pouce cette fois-ci.) alors que je net rentrer aucun montant et aucune pièce demander?
avez vous eu le même soucie ?
Date d'expérience le 15/07/2019
il y a 7 ans
Bonjour Marie,
Nous sommes au regret de vous informer que les critères de votre compte ne vous permettent pas actuellement d'avoir un prêt coup de pouce.
Dés qu'il y aura la possibilité, vous serez informée par e-mail.
Bien à vous,
A
Bonjour, impossible de télécharger ma carte d'identité, ... [Résolu]
Bonjour, impossible de télécharger ma carte d'identité, pouvez vous m'aider svp ? d'avance merci.
Cordialement.
Date d'expérience le 10/07/2019
A
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour Anastasia,
Nous vous informons que suite à un incident technique, nous rencontrons un dysfonctionnement sur notre site.
Nous vous invitons à patienter et vous pouvez effectuer une nouvelle demande dans 48h.Bien à vous.
Giogio72
Bonjour J'ai essayer une bonne vingtaine de fois mais ... [Résolu]
Bonjour J'ai essayer une bonne vingtaine de fois mais sans succès ma piece d'identité ne se télécharge pas comment faire ?
Date d'expérience le 09/07/2019
Amelie88
J'ai fait une demande le 14 juin de mini coup de pouce ... [Résolu]
J'ai fait une demande le 14 juin de mini coup de pouce en délais de 10 jours prélever de la 1 ère mensualité le 17 juin 2019 on est le 25 juin toujours rien
Date d'expérience le 25/06/2019
azerty78
14 jours d'attente [Résolu]
Bonjour
Depuis le 9 juin j'attends mon virement. Nous sommes le 24 juin. Le delai des 14 jours est passé, est-ce normal ?
Merci
Date d'expérience le 24/06/2019
Amelie88
il y a 7 ans
Amelie88
il y a 7 ans
Sebi
il y a 7 ans
Ninie4567
il y a 7 ans
Marjo443
il y a 7 ans
Est22
Éligible ? [Résolu]
Bonjour
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Merci
Date d'expérience le 22/06/2019
Est22
il y a 7 ans
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À propos
Présentation de FLOA Bank
FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.
Historique et chiffres clés
Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.
Produits et services proposés
- Crédits à la consommation
- Renseignements sur les placements financiers
- Comptes épargne et produits d'épargne
- Options de paiement fractionné
FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.
Service client
Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.
Pourquoi afficher les avis FLOA Bank ?
Les avis des clients sont une partie intégrante de la transparence et de la confiance envers une institution financière. En affichant les avis FLOA Bank, la marque permet aux futurs clients de prendre des décisions éclairées sur ses services.
Avantages de lire les avis FLOA Bank
Lire les avis des clients peut fournir des insights précieux sur les expériences réelles des utilisateurs. Cela aide à identifier les forces et les faiblesses de la banque, et à comprendre les aspects à prioriser lors de la souscription à un produit. De plus, cela permet de se faire une idée de la réputation de la banque sur le marché.
Pourquoi laisser un avis sur FLOA Bank ?
Partager votre propre expérience avec FLOA Bank aide non seulement la communauté à se former une opinion mais incite également la banque à améliorer ses services. Les retours des clients jouent un rôle essentiel dans l'évolution des produits et du service. Votre avis pourrait éclairer d'autres clients potentiels sur les différentes facettes des services de la banque.
Les avis FLOA Bank sont-ils authentiques ?
Custplace garantit l'authenticité des avis FLOA Bank. Chaque retour est vérifié afin de s'assurer qu'il provient de clients réels, ce qui renforce la crédibilité des témoignages. Grâce à cette démarche, vous pouvez consulter les avis en toute confiance.
À propos
Présentation de FLOA Bank
FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.
Historique et chiffres clés
Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.
Produits et services proposés
- Crédits à la consommation
- Renseignements sur les placements financiers
- Comptes épargne et produits d'épargne
- Options de paiement fractionné
FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.
Service client
Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.
Pourquoi afficher les avis FLOA Bank ?
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Avantages de lire les avis FLOA Bank
Lire les avis des clients peut fournir des insights précieux sur les expériences réelles des utilisateurs. Cela aide à identifier les forces et les faiblesses de la banque, et à comprendre les aspects à prioriser lors de la souscription à un produit. De plus, cela permet de se faire une idée de la réputation de la banque sur le marché.
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