Avis clients FRANCE ABONNEMENTS

Nous sommes désolés de votre déception concernant l'augmentation de nos tarifs. Nous continuons néanmoins à mettre tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.

Bien à vous,

Votre service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Ainsi, votre commande du 05/06/2025 pour PLEINE VIE débutera avec le N° du 03/07/2025, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception.

Par ailleurs, je vous confirme que nous avons bien noté les difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement à MIEUX VIVRE VOTRE ARGENT

Cependant, je ne peux pas encore vous apporter de réponse car des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue.

Bien entendu, dès que la situation sera rétablie, nous vous en aviserons aussitôt.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message.

Après vérification, nous n’avons pas retrouvé d’élément concernant un cadeau lié à votre abonnement.

N’hésitez pas à contacter directement notre service clients afin que nous puissions comprendre la situation.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre abonnement a débuté avec le numéro 1828, paru le 08/05.

Vous évoquez le numéro 1830 dans votre message ; afin de mieux comprendre votre demande, pourriez-vous nous apporter quelques précisions par mail à l'adresse [email protected] ? Par exemple, s’il s’agit d’un numéro manquant ou d’un autre souci de livraison.

Nous restons à votre écoute pour vous aider rapidement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Merci de nous avoir averti de ce problème.

Afin de faire le nécessaire auprès de l'éditeur de la revue, n'hésitez pas à en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous avons bien noté votre demande de résiliation.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre déception quant au démarrage de votre abonnement et nous en sommes désolés .
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre avis. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous faisons le nécessaire auprès de l'éditeur afin de régulariser le service de votre abonnement.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Soyez assuré que la transmission de vos coordonnées bancaires par téléphone est sécurisée.

Nous prenons en compte vos remarques avec attention.

Bien à vous

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire. Effectivement nous ne pouvons intervenir sur des prélèvements qui ne concernent pas notre société.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous comprenons votre déception concernant la réception de deux numéros en une seule fois. Cela est dû aux délais de mise en place chez l’éditeur, qui peuvent entraîner l’envoi de plusieurs numéros en même temps pour rattraper les parutions en cours.

Sachez que cela reste exceptionnel et que les envois reprendront ensuite un rythme normal.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 18/12/2024 a débuté avec le N° du 15/01/2025 à recevoir avec le N° du 12/02/2025 dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.

Bien à vous,

Votre Service Magazines