Radar de confiance
·Avis client FRANCE ABONNEMENTS
PIERRE D.
il y a 1 an
abonnement actuel prend fin le 17 aout , abonnement futur réglé le 23 juillet et ce jour , 8 aout pas de paris match
Voir plusGILLES S.
il y a 1 an
Abonnements bloqués suite à carte de paiement expirée. Aucune prévenance
Voir plusCAROLINE D.
il y a 1 an
Impossible de demander l’envoi des magazines sur lieu de vacances (site précisant que c’est impossible actuellement) ; Aucune réponse à mes 2 mails demandant le chgt d’adresse pdt les congés. Donc auc...
Voir plusLEA M.
il y a 1 an
Pas contente de voir basculer mon abonnement chez ADL vers KiosqueMag. Chez KiosqueMag j'ai un abonnement qui ne m'est pas livré depuis juin et j'attends tjrs le remboursement que j'ai payé en mars24....
Voir plusJEAN YVES A.
il y a 1 an
Pas de revue. Aucune réponse du service client. Je vais me désabonner.
Voir plusPASCALE M.
il y a 1 an
Abonnement pris le 7 juillet. A ce jour aucun magazine arrivé
Voir plusCAILLO
il y a 1 an
2 semaines de délai pour recevoir le Parisien, inadmissible à l'ère de l'informatique !
Voir plusFonsanou
il y a 2 ans
Magazine pas reçu après avoir commandé il y a 2 mois
Voir plusChomette G.
il y a 2 ans
J'ai demandé un changement d'adresse ret je ne reçois pas les magazines hebdomadaire depuis 5 semaines
J'ai beau appeler rien
ANDRE B.
il y a 2 ans
Après 15 jours d'abonnement je n'ai toujours pas reçu mon télé star
Voir plusVirgile speed
il y a 2 ans
Pour payer il y a pas de problème c'est direct en revanche pour avoir la version numérique pour patienter comme subventionné dans le précédent mail il n'y a rien du tout au jour d'aujourd'hui alors qu...
Voir plusCHRISTINE A.
il y a 2 ans
Cliente fidèle, j’étais très satisfaite jusqu’à hier! Malheureusement, j’ai souscrit un abonnement d’un an à un magazine qui a été interrompu brusquement sans raison et depuis un mois je cherche en v...
Voir plusSEVERINE W.
il y a 2 ans
Toujours en attente de la livraison de mon 1er magasine.
Voir plusPATRICK R.
il y a 2 ans
France abonnement ce n'est plus ce que c'était...
En fin d'année j'ai commandé 7 abonnements pour des revues à mes petits enfants.
Il à fallu attendre jusqu'à fin mars pour qu'il reçoivent leu...
EMMANUEL R.
il y a 2 ans
Réclamation d'un règlement complémentaire malgré le bénéfice d'une promotion.
Voir plusMATHILDE C.
il y a 2 ans
Après avoir envoyé mon bulletin d'abonnement début février 2024, j'ai reçu un courrier fin mars, disant que j'allais bientôt recevoir mon 1er magazine, et me donnant des codes pour le consulter...
...
KELLY F.
il y a 2 ans
Je n'ai toujours pas reçu mes magazines et impossible de me connecter pour les regarder en ligne
Voir plusAvis client FRANCE ABONNEMENTS
PIERRE D.
abonnement actuel prend fin le 17 aout , abonnement ...
abonnement actuel prend fin le 17 aout , abonnement futur réglé le 23 juillet et ce jour , 8 aout pas de paris match
Expérience prouvée le 08/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines.
Ainsi, votre commande du 25/07/2024 débutera avec le N° du 15/08/2024 , dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GILLES S.
Abonnements bloqués suite à carte de paiement expirée. ...
Abonnements bloqués suite à carte de paiement expirée. Aucune prévenance
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons qu'il n' y a eu aucun rejet de prélèvement sur votre dossier au titre de votre abonnement à CHALLENGES.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CAROLINE D.
Impossible de demander l’envoi des magazines sur lieu ...
Impossible de demander l’envoi des magazines sur lieu de vacances (site précisant que c’est impossible actuellement) ; Aucune réponse à mes 2 mails demandant le chgt d’adresse pdt les congés. Donc aucun magazine reçu à ce jour
Expérience prouvée le 01/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute demande et mauvaise réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LEA M.
Pas contente de voir basculer mon abonnement chez ADL ...
Pas contente de voir basculer mon abonnement chez ADL vers KiosqueMag. Chez KiosqueMag j'ai un abonnement qui ne m'est pas livré depuis juin et j'attends tjrs le remboursement que j'ai payé en mars24....
Expérience prouvée le 31/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous confirmons que votre abonnement à SCIENCE ET VIE + HS a bien été souscrit par notre intermédiaire et non par kiosquemag.
Veuillez noter que vous pouvez suivre votre abonnement directement sur le site de l'éditeur, car c'est lui qui vous envoie le magazine.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN YVES A.
Pas de revue. Aucune réponse du service client. Je ...
Pas de revue. Aucune réponse du service client. Je vais me désabonner.
Expérience prouvée le 28/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 16/06/2024 débutera avec le N° du 27/08/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PASCALE M.
Abonnement pris le 7 juillet. A ce jour aucun magazine ...
Abonnement pris le 7 juillet. A ce jour aucun magazine arrivé
Expérience prouvée le 27/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CAILLO
2 semaines de délai pour recevoir le Parisien, inadmissible ...
2 semaines de délai pour recevoir le Parisien, inadmissible à l'ère de l'informatique !
Expérience prouvée le 18/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Fonsanou
Magazine pas reçu après avoir commandé il y a 2 mois ...
Magazine pas reçu après avoir commandé il y a 2 mois
Expérience prouvée le 25/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de l'abonnement que vous offrez.
Le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Aussi, compte tenu du fait qu'il n'y a pas de parution de PARENTS en juin, l'abonnement débutera le 10/07/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHEL D.
Aucune récompense après 31 de
Aucune récompense après 31 bans de
Expérience prouvée le 22/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes.
Nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients et tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHEL D.
Aucune récompense après 31 bans de
Aucune récompense après 31 bans de
Expérience prouvée le 22/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes.
Nous vous comptons parmi nos plus fidèles clients et tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Chomette G.
J'ai demandé un changement d'adresse ret je ne reçois ...
J'ai demandé un changement d'adresse ret je ne reçois pas les magazines hebdomadaire depuis 5 semaines
J'ai beau appeler rien
Expérience prouvée le 11/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANDRE B.
Après 15 jours d'abonnement je n'ai toujours pas reçu ...
Après 15 jours d'abonnement je n'ai toujours pas reçu mon télé star
Expérience prouvée le 24/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire, votre abonnement à TELE STAR a débuté le 01/06/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PAULE A.
Acces au monde par zineway !!!
Acces au monde par zineway !!!
Expérience prouvée le 13/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous précisons que le MONDE WEEK END + est bien disponible sur l'application ZINEWAY.
Toutefois, suite à votre appel avec notre service réclamation, nous voyons que le problème a été résolu.
Bien à vous,
Votre Service abonnements
Virgile speed
Pour payer il y a pas de problème c'est direct en revanche ...
Pour payer il y a pas de problème c'est direct en revanche pour avoir la version numérique pour patienter comme subventionné dans le précédent mail il n'y a rien du tout au jour d'aujourd'hui alors que celui-ci existe. La commerciale au téléphone propose quand même ses offres qui sont bien évidemment refusé au vu de l'expérience médiocre que j'ai aujourd'hui
Expérience prouvée le 03/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Ne disposant pas d'éléments suffisants quant à la nature de l'incident rencontré sur ZINEWAY, nous vous invitons à nous adresser un mail à cette adresse : [email protected], en donnant davantage de précisions.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTINE A.
Cliente fidèle, j’étais très satisfaite jusqu’à hier! ...
Cliente fidèle, j’étais très satisfaite jusqu’à hier! Malheureusement, j’ai souscrit un abonnement d’un an à un magazine qui a été interrompu brusquement sans raison et depuis un mois je cherche en vain à faire corriger l’erreur : mails de réclamation sans réponses, téléphone sonne dans le vide et raccroche. C’est assez désagréable!!!
Expérience prouvée le 02/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Malheureusement, nous n'avons aucune trace des mails auxquels vous faites référence.
Afin d'examiner votre dossier nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected], en précisant le titre concerné.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SEVERINE W.
Toujours en attente de la livraison de mon 1er magasine. ...
Toujours en attente de la livraison de mon 1er magasine.
Expérience prouvée le 25/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.
Votre commande pour CAMPING-CAR MAGAZINE a été enregistrée le 11/04/2024 et vous devez compter un délai de 30 jours minimum pour recevoir votre premier N°.
Ainsi, votre abonnement débutera le 03/05/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PATRICK R.
France abonnement ce n'est plus ce que c'était...
France abonnement ce n'est plus ce que c'était...
En fin d'année j'ai commandé 7 abonnements pour des revues à mes petits enfants.
Il à fallu attendre jusqu'à fin mars pour qu'il reçoivent leur magazine. je vous laisse juge d'un cadeau de Noël livré en Mars. Dernièrement je recommande 2 revues et constate à la confirmation de commande que le prix retiré sur ma carte pour la revue "le Point" ne correspond pas a ce qui était convenu avec votre opératrice téléphonique : de 104,30€ à la commande je passe à 111,30€ soit une augmentation de 7€. je trouve cela inadmissible. merci de votre retour.
Expérience prouvée le 19/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
EMMANUEL R.
Réclamation d'un règlement complémentaire malgré le ...
Réclamation d'un règlement complémentaire malgré le bénéfice d'une promotion.
Expérience prouvée le 18/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons note de vos remarques.
En effet, tous nos abonnements incluant un point rouge ou vert ne peuvent bénéficier de remises supplémentaires.
Nous tenons à vous informer que vous avez bénéficié de la remise maximum accordée sur TELE 7 JOURS.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MATHILDE C.
Après avoir envoyé mon bulletin d'abonnement début ...
Après avoir envoyé mon bulletin d'abonnement début février 2024, j'ai reçu un courrier fin mars, disant que j'allais bientôt recevoir mon 1er magazine, et me donnant des codes pour le consulter...
Nous sommes le 17/04/2024, et j'attends toujours désespérément !!!!
Expérience prouvée le 17/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
KELLY F.
Je n'ai toujours pas reçu mes magazines et impossible ...
Je n'ai toujours pas reçu mes magazines et impossible de me connecter pour les regarder en ligne
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Vos abonnements débuteront le 19/04 pour ELLE et le mois prochain pour BEAUX ARTS MAGAZINE et DESSIN PASSION.
Concernant la version numérique de vos revues, je vous confirme que vos identifiants ZINEWAY fonctionnent.
Aussi, je vous invite à réessayer de nous connecter sans omettre de saisir la lettre de votre mot de passe provisoire en majuscule.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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À propos
Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient France Abonnements
Chères clientes, chers clients,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous annonçons que la marque Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient la marque France Abonnements.
Notre nom change mais notre ADN et notre raison d'être restent les mêmes : vous garantir le meilleur de la presse aux prix les plus bas du marché !
A cette occasion, notre site internet évolue également. Plus fluide, plus clair et plus convivial. Nous vous invitons à le découvrir et retrouver tous vos magazines préférés aux meilleurs tarifs.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
À propos
Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient France Abonnements
Chères clientes, chers clients,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous annonçons que la marque Kiosque FAE (France Abonnements Entreprises) devient la marque France Abonnements.
Notre nom change mais notre ADN et notre raison d'être restent les mêmes : vous garantir le meilleur de la presse aux prix les plus bas du marché !
A cette occasion, notre site internet évolue également. Plus fluide, plus clair et plus convivial. Nous vous invitons à le découvrir et retrouver tous vos magazines préférés aux meilleurs tarifs.
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Indéniablement. Vous constaterez vous même très facilement l'économie réalisée si vous comparez les prix proposés avec les prix public.
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