GLS

Sur NEVERS, le livreur ne prévient pas lorsqu'il passe, le site de suivi ou de report de livraison ne fonctionne pas, j'ai reçu 15 commandes en 6 mois, seules les 2 avec GLS n'aboutissent pas, l'agenc...

Aucun de mes colis n'est livré à domicile ; je travaille chez moi ! Aucun appel et parfois... pas d'email qui signal que mon colis non livré à domicile est en point relais... résultat le colis repars...

GLs zéro pointé !
Je recois un sms me signalant ma livraison 5 min avant seulement ! Évidemment je suis partie au travail ! Le transporteur m'appelle, me dit de choisir un autre créneau sur le sit...

2 livraisons / 2 pbs : livreur qui laissent des cartons lourds au pied d un ascenseur à une personne se déplaçant avec difficulté ou gros carton laissé au tabac presse pour ne pas se prendre la tête s...

Service nul livraison en cours
Soi-disant problème technique
2 jours bloqués sans aucun appel de leur part
Et quand on appelle le service on répond on vous livre demain et le lendemain...

Horrible colis perdu super je prendrai plus jamais se transporteur et nous prendre pour des cons

HORRIBLE.

Je rejoins les multiples avis négatifs pour partager ma mésaventure.

Commande Amazone donc je n’ai pas choisis ce transporteur.

Sapin commandé début décembre, livr...

💩💩💩💩💩
Mon colis devait arriver le 12/12/25. On est aujourd'hui le 22/12/25. En 10 jours, j'ai appelé six fois et à chaque fois on me sort la même chose : problèmes de logistique, le colis arr...

j'attendais un colis, prévu ce jour, 22/12/205, j'ai vu le camion arriver devant chez moi trotoir d'en face, le temps de sortir de chez moi, il était reparti sans même descendre du camion.
ensuite...

J'attendais un colis venu d'Allemagne qui devait être livré à mon domicile. Le jour de la livraison, j'étais chez moi. Je reçois un texto de la part du livreur m'indiquant que j'étais absent de mon do...

Je déconseille GLS Toulon. N'attendez pas à recevoir le moindre colis chez vous. Le livreur ne fait pas les livraisons. Il dépose directement en point relais. Il ne vous contacte pas et vous envoie di...

La livraison c'est en option.

Pour le reste : casse, vols, retours à l'expéditeur sans rien demander, suivi complètement fantaisiste...

Tout simplement horrible.
Je vais passer t...

Je reçois hier matin 19/12/25 un mel m’indiquant que mon colis sera livré le jour même. Parfait, je suis en télétravail, je vais pouvoir le réceptionner. Aucune nouvelle du livreur de la journée, un...

À fuir
Livreur qui jette les colis par dessus le portail avec 3 chiens dans le terrain dont un chiot.
Colis retrouvé détruit. Les livreurs dotés d'un cerveau, m'appelle avant de jeter le col...

Le livreur décide où il livre. Pas chez moi, pas dans le point relais défini avec le service client, mais dans le point relais qui l’arrange. Le on y relais près de chez moi qui travaille avec GLS, DO...

SERVICE MEDIOCRE.
La Livraison était prévue le 19/12 pour mon colis. Je reçois un message le 18/12 comme quoi le colis va être livré ce jour. Étant absente et la livraison étant prévue initialemen...

PITOYABLE!!
Un colis qui met 3 semaines pour au final repartir chez l'expéditeur car l'agence GLS de Nice n'a pas été capable de livrer en 15 jours... Le "délai de garde" étant dépassé, retour che...

Manque de sérieux de la part de ce transporteur
Le livreur a refusé d'aider ma fille pour monter ce colis (qui était quand même lourd pour une jeune fille) jusqu'au 3eme étage.
C'est inadmissi...

Très déçu de gls 3 fois je commence il me livre pas à mon domicile ou il livre pas à un point relais que j’ai demandé. Très énervant. Maintenant je vais essayer de plus avoir à faire avec eux

Ce service de livraison est une catastrophe ! On vous livre la moitié de votre commande, vous passez presque 1 heure au tél pour comprendre qu'ils ont perdu ou volé l'autre partie. Puis un mail 3 heur...