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by Custplace IA

Radar de confiance

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Indice de Cohérence

Avis client GLS

LA

Laurent

il y a 7 mois

1

Le livreur est passé devant chez moi alors que je l'attendais sur le seuil de la porte. Je reçois un SMS 2 min plus tard m'informant que mon colis avait bien été livré. Après 25 min passés auprès du s...

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MD

MARIE-ODILE D.

il y a 7 mois

1

AFFLIGEANT DE MEDIOCRITE ET D'ARROGANCE.
GLS a refusé de reprendre un canapé pourtant inscrit dans le bon de commande.
GLS renvoi la patate chaude sur CONFORAMA qui la renvoi sur GLS et ainsi...

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JB

Jm Bauden

il y a 7 mois

1

Après 3 réclamations, le colis est enfin arrivé après avoir fait des ajjers-retours pendant une semaine entre l'entrepôt de départ et celui d'arrivée.

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AD

Atelier de taille douce

il y a 7 mois

1

Celui-ci nous a téléphoné pour nous a demandé si nous étions présents.
Puis il nous a demandé de nous déplacer pour venir chercher notre colis.
J’ai une mobilité réduite et mon fauteuil ne peu...

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RE

Renaud

il y a 7 mois

1

À fuir absolument colis livré à la mauvaise adresse carton dans un état déplorable et aucune excuse de la part de gls quand par miracle on arrive à les joindre. Livreur totalement incompétents

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TO

Totone

il y a 7 mois

1

Nul ça fais depuis le 08/10 que j’attend un colis que devait arriver. Et toujours pas la pas de sms mail ou autre. Même avec le suivie du transporteur pas d’actualisation a fuite vraiment

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BE

Benezet

il y a 7 mois

1

refus du point relais pour un problème technique donc il va repartir chez le fournisseur

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AV

Avenel

il y a 7 mois

1

Ne trouve pas mon adresse et plus d une heure et demi d attente au téléphones

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SO

Solente

il y a 7 mois

1

À fuire !!!!
La honte de la livraison en France.
Je passe des commandes régulièrement sur les sites divers de web marchands mais comme on ne peut pas être sûr de la société de livraison il arr...

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AA

Ahmed Admeziem

il y a 7 mois

1

Service catastrophique
Colis traîne dans leur entrepôt plus de 10 jours

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FR

Fred

il y a 7 mois

1

Retard permanent ! Des livraisons 3 sepaines après réception....
A fuire!!
Depuis 2 jours mon colis est sur la plateforme impossible de le retirer et visiblement le week-end ils ne travaillen...

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NP

Nathalie PIGNARD

il y a 7 mois

1

Je devais recevoir un colis livré par GLS 48h après l'avoir commandé auprès d'un commerçant dixit le commerçant. Evidement et je dirais comme d'habitude, problème avec GLS, le délai n'est pas respecté...

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CD

Couple D.

il y a 7 mois

1

Honteux.
Le seul transporteur à ne pas trouver notre adresse. Nous habitons à la même adresse depuis 10 ans. Nous recevons très régulièrement des colis livrés sans souci.

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NM

NATHALIE MARTY

il y a 7 mois

1

nul juste nul du début à la fin , colis jamais livré et aucune aide pour le retrouver , ils sont catastrophique, prétendent que le colis est livré, alors que c'est faut en tout cas pas chez moi, ils n...

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SY

Sylvain

il y a 7 mois

1

Plage horaire de livraison non respectée et colis livré directement en point relais.
La solution proposée par le service client est de se débrouiller pour aller au point relais.
À fuir

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DL

DE LA CHAPELLE

il y a 7 mois

1

Entreprise non fiable, aucune communication possible, des dates de livraison annoncées et non respectées, donc des journées entières, coincé chez soi à attendre une hypothétique livraison, qui ne vien...

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TI

Titine2407

il y a 7 mois

1

Entreprise nullllll
Je ne supporte plus cette entreprise
Devait être livré vendredi si je n appelais pas on ne m avait pas averti du retard
Nouvelle livraison prévu aujourd'hui hors appel...

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DE

Desmargez

il y a 7 mois

1

Bonjour
Incompétence Totale .Service Livraison Néant .( Inexistant ). GLS a Eviter..

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BE

Benoît

il y a 7 mois

1

1 étoile parce qu'il est impossible de ne pas en mettre, le livreur demande à ma femme de venir chercher notre colis dans la rue, lorsqu'elle lui annonce qu'elle veut bien l'accueillir dans l'aller ma...

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EN

enemilieParis

il y a 8 mois

1

Deuxième livraison prise en charge par GLS et deuxième livraison n’ont respectée!le livreur ne vient pas chez moi, je n’ai pas commandé mais elle est affichée comme livrée… moi qui pensait que GLS éta...

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