GLS

Je ne peux donner dxetoile tellement l entreprise est nulle
Je devais être livré aujourd'hui hors il a fallu que ce soit moi qui appelle pour savoir ou était mon colis et que l on me dise que je s...

Même pas envie de mettre une étoile
Le colis devait être livré chez moi et posé un congé spécialement
Je reçois la localisation et la 15 mns après je vois que mon colis est livré alors que s...

Colis livré à 2 endroit différent et à la même heure contre signature qui n'est pas la mienne. Impossible de savoir où est mon colis, je suppose que le livreur a signé un faut nom et z sûrement garder...

Étant pmr je paye une livraison à domicile celle ci ce trouve dans un point relais à 15 kilomètres de chez moi sans savoir le pourquoi ni le comment et encore moins d excuse de la part de la société

Nul..colis ne trouve pas adresse repartit..renvoyer..changer adresse a nouveau trouve pas adresse ya pas erreur la..des imconpetents..

On paie un port à domicile et la livraison se fait en point relais. Les livreurs nous disent absents mais en réalité ils ne passent pas à notre adresse. Ce problème est récurrent chez eux.

Ils sont nuls. Ils devraient changer de métier. On n'est pas averti et le colis et déposé dans un relais à l autre bout de la ville... Ah oui, le servicent client est inexistant... personne ne décroch...

Livraison payée a domicile mais envoyée en point relais super loin

Je mets une étoile, entreprise au sérieux très douteuse et incompétente du livreur qui jette le colis par dessus le Portail, jusqu'au service clientèle qui ne donne jamais suite aux réclamations

GLS d’une incompétence incroyable. Comment osent-ils encore exister ?

J'ai été averti hier que mon colis avait été livré alors que j'étais présent, mais je n'ai eu aucune livraison . Après les avoir contacté, j'ai été orienté sur un numéro surtaxé mais au bout de 15 mn,...

GLS n'ai pas capable de livrer à domicile il mette tout en relais pourtant j'ai payé je ne veux plus êtres livré par eux il faut que je face 10km pour aller au point relais

Société malhonnête au possible et service client inutile. Ce dernier vous répond mais ne prend pas en compte vos réponses.

Mon expérience : un vrai scandale. Personne ne s'est jamais présenté...

La pire société de transport, à chaque fois que j'ai un problème de livraison, c'est avec GLS.
Jamais averti du passage, alors que tous les autres envoient un mail la veille, fin de tournée donc n...

Toujours à trouver à redire pour des livraisons non effectuées, problèmes d'adresses, accident et je passe, livraisons jamais effectuées dans les délais, pertes de colis aussi, à quand les société cha...

Colis non livré mais sur le suivi on me dit que j'ai été livré je suis parti à gls on me dit de faire une réclamation sur le site mauvaise expérience

Service client HONTEUX. Si c'est pour tout foutre en relais colis, autant ne jamais proposer la livraison à domicile. Je suis restée coincée chez moi TOUTE LA JOURNEE... pour recevoir à 18h10, sans mê...

Les instructions de livraison ne sont pas respectées. Livraison à domicile de prévu et on vous livre en point relais sans votre consentement où consultation sur le lieu du point relais.
Vous cont...

La livraison de ce colis était prévue le 8 septembre 2025... On me balade de jour en jour en prétextant que le relais n'est pas ouvert... Carrefour Market, c'est absolument faux ! Après 3 réclamations...

GLS ne livre pas à domicile comme demandé.... ils n'en font qu'à leur tête et sont irrespectueux et non professionnels . A NE PAS RECOMMANDER