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by Custplace IA

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Avis client GLS

ST

Stephane

il y a 3 ans

1

C'est une catastrophe atomique !
J'ai programmé une livraison en point relais et je reçois ce message ( votre colis n'a pas pu être remis en raison d'un problème d'adresse ).
À savoir qu...

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PA

Pascal

il y a 3 ans

1

Le livreur n'est meme pas venu à ma residence , c'etait plus facile de tracer direct dans un point relais qui se trouve en plus dans une autre ville , n'etant pas vehiculé et le colis etant imposant e...

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GS

Grégory Staky

il y a 3 ans

1

De la m**** ! C'est une catastrophe ! Ils m'ont donné 3 adresses différentes de point relaie dont l'un à plus de 20 minutes en bus. Je n'ai toujours pas mon colis. Comment cette entreprise existe-t-el...

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BI

Biloucha

il y a 3 ans

1

Bonjour,
Marre de GLS. Colis livré mais jamais reçu. Je ne comprends pas pourquoi cette entreprise n'est pas condamné à payer des amandes lorsque des plaintes sont récurrentes les concernent !...

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DR

Drago

il y a 3 ans

1

le livreur ne m'a pas livrer a mon domcile et l'a directement enmener au point relais en disans qu'il avais mon accord chose qui n'etait pas le cas , je n'ai meme pas vu le camion dans la rue

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DA

Damien

il y a 3 ans

1

A chier , le type me jette les pneus de ça Camionette comme une grosse mer.. dans la boue et me les laisse en plan

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LU

Luuna77

il y a 3 ans

1

Ne livre jamais aux dates annoncées même en cas de reprogrammation ou d'appel téléphonique pour fixer une date. La seule solution proposée au final est une livraison en relais colis pour des colis qui...

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SO

Sophie

il y a 3 ans

1

En attente d'une livraison jamais arrivée à domicile.
J'appelle gls transport qui me dit de faire le tour du quartier pour que je retrouve mon colis moi même.
La personne que j'ai eu a...

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LA

Laurent

il y a 3 ans

1

Une fois de plus, le service que j'ai payé n'est pas fourni!!!
Cela devient récurent, le livreur ne se déplace pas à mon domicile mais livre directement le colis dans un point relai.
C'e...

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KA

Katia

il y a 3 ans

1

Fuyez n'importe quel autre option est meilleure: la livraison s 'est faite le jour J... dans ma rue, dans une maison soi-disant en construction (il n'y en a aucune). Le livreur m'apelle une fois la li...

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FR

Fred

il y a 3 ans

1

Tous les jours, en début d'après-midi, depuis 3 jours, je reçois un beau message pour suivre en direct le camion qui doit me livrer.
Tous les jours en fin d'après-midi je reçois un message pour...

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BE

Bertrand

il y a 3 ans

1

GLS a franchi un pas à mon égard : il fait preuve de pur sadisme ! Je reçois le 2 février un mail m'informant que mon colis est à Montigny-le-Tilleul, soit à 35 km de chez moi ! Il 'est impossible de...

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VU

Vurusan

il y a 3 ans

1

Nul 5 jour après livraison

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LO

Lou

il y a 3 ans

1

Vraiment pas fiable. Par 2 reprises je suis restée bloquée chez moi pour attendre ma livraison qui pourtant devait avoir lieu le matin même ( confirmé par un mail et un SMS) . Finalement, je reçois un...

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AD

Adam

il y a 3 ans

1

INCOMPÉTENTS ET MENTEURS!!! L'incompétence de GLS dépasse l'entendement! J'ai attendu mon colis pendant une semaine: chaque jour, j'ai contacté le service client.e.s qui m'a assuré que le colis serait...

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SY

Syllen

il y a 3 ans

1

Je ne peux pas mettre moins. Livreur désagréable au télé, mets dans la boîte alors que j’attends le colis. Mais « cela ne l’empêchera pas de dormir ». Je vais de ce pas informer le fournisseur des con...

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FA

Fayolle A.

il y a 3 ans

1

Au départ tout allait bien, mais depuis plusieurs mois mes consignes de livraisons ne sont plus respectées.
Lors du mail annonçant ma livraison je sélectionne l'option "livraison à domicile san...

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SI

Sibon

il y a 3 ans

1

Fuyez gls
Cela fait 5 fois que j'appelle tous les jours on me promet mon colis pour le lendemain... Toujours rien
Le livreur est incapable
UPS nous livre Amazon et les autres auss...

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LR

LUDIVINE REININGER

il y a 3 ans

1

irrespectueux vous font croire qu'il y avait personne à la livraison hors il ne s 'embête pas il dépose direct un avis de passage et dépose au point relais. Résultat on paie livraison à domicile pour...

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SE

Severin

il y a 3 ans

1

Je devais recevoir mon colis aujourd’hui, mon colis a bien était noté qu’il était livré mais aucune trace de mon coli chez moi. J’ai donc décidé d’appeler le service client, on m’a donc dis qu’il étai...

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