Avis clients Grand Frais

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mauvais

bonjour,j'ai acheter deux sole sous vide a consommer jusqu'au 18/05/2023 a l'ouverture une puanteur et on ai que le 16 mai 2023 pour une premier bravo donc plus jamais HONTEUX mais je mets zéro étoiles ( magasin de béthune 62400 ) je n'ai plus le ticket de caisse

Par Philippe Delavallade il y a 1 an
Date d'expérience le 16/05/2023

Déçu de Grand Frais pour 1kg de kiwis offerts demain. 🥝 le 25/01/2023.

1kg de kiwis offerts demain. 🥝 le 25/01/2023. Nous sommes clients depuis l'ouverture du site de Vert Saint Denis puis celui de Pringy (77). Nous sommes fort déçus par la publicité qui n'est pas suivi des faits. 18h00 après le travail 98 € sur 300 € par mois en moyenne de facture chez grand frais et le dernier sachet a été donné au client précédent. L'autre caissière dit je ne peux donner ceux-ci ils sont pour mes clients. Et à la caisse principale la réponse c'est « désolé j'en ai plus c'est jusqu'à épuisement des stocks ». J'ai répondu je suis désolé de travailler et d'arrivé plus tard. Aurais-je dû laisser le panier plein ce qui aurai couté plus que 2€ à grand frais pour ranger ou choisir la caisse en fonction des Kiwis. Sinon prendre un congé sans solde. Plus que les kiwis Nous n’aimons pas les réponses préenregistrées sans tenir compte du contexte. "Le ce n’est pas moi" qui fais que ces métiers sont replacés par des robots. Des clients contents des produits, mais déçus par les réponses du personnel. Lise et François

Par Lise & François il y a 1 an
Date d'expérience le 25/01/2023

Dans le magasin de Dinard, Cliente depuis des années ...

Dans le magasin de Dinard, Cliente depuis des années
Je suis très contente, sauf q hier le caissier à refuser de prendre mon billet de 50euros, me disant pas aimablement ; j en veux pas.. je prends la carte, j ai insisté m a dit non j en veux pas..j ai réglé par carte mais pas très professionnel... Dommage.

Par Manekineko il y a 1 an
Date d'expérience le 14/01/2023

Très bonne enseigne fruits et légumes au top se conservent ...

Très bonne enseigne fruits et légumes au top se conservent très bonne qualité prix et je ne parle pas du rayon poisson fruits de mer … au top les pâtes à tarte vendues chez grand frais sont excellentes rien à voir avec les marques du commerce bravo fidèle cliente depuis des années et je compte l le e rester je recherche même les magasins grand frais quand je suis hors de ma région merci merci

Par Schweizer il y a 1 an
Date d'expérience le 08/01/2023

Grand frais de Biganos : employé mal poli

Grand frais de Biganos : employé mal poli car pas content de faire le ménage. J’ai coupé des tiges de choux fleurs sinon il ne rentrait pas dans la poche, comme il n’y avait pas de poubelle, je les ai laissés dans la partie haute du cageot. Et bien, pas content le monsieur car c’est lui qui faisait le ménage et qu’il en avait assez. Je ne l’ai pas jeté par terre que je sache. Je préfère nettement celui de Merignac.

Par Waekye il y a 1 an
Date d'expérience le 14/11/2022

Produits très frais et personnel toujours agréable. ...

Produits très frais et personnel toujours agréable. Mon grand regret c'est que depuis le début de l'été ils ont fortement augmenté leurs tarifs qui sont devenus largement supérieurs aux autres surfaces. Du coup je me freine sur mes achats...

Par Valérie il y a 1 an
Date d'expérience le 20/08/2022

DES PRODUITS DE TRES BONNE QUALITE ET AUSSI DES PRODUITS ...

DES PRODUITS DE TRES BONNE QUALITE ET AUSSI DES PRODUITS QUE L'ON NE TROUVE QUE CHEZ EUX LE SEUL REPROCHE QUE JE FAIS C'EST LES POSTES DE CAUSSIERES NE SONT PAS ASSEZ NOMBREUX LE PERSONNEL EST TRES PERFORMANT MAIS MALHEUREUSEMENT NE PEU PAS REMPLACER LE PERSONNEL INEXISTANT UN CLIENT DU MAGASIN DE VAUX SUR MER

Par LECHNER il y a 1 an
Date d'expérience le 24/06/2022

Qualité des produits

les produits étaient d'excellence mais compte tenu du susurccés de grand frais, ce dernier s'est aligné
sur les autres grandes enseignes et ses produits ont vu une baisse conséquente de la qualité
les produits exotiques ne sont plus ce qu'ils étaient, Grand Frais doit revoir la qualité de ces produits

Par Kharoubi il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/05/2022

Très bonne expérience depuis des années. Produits de ...

Très bonne expérience depuis des années. Produits de très bonne qualité. Je ne mets pas 5 étoiles car il y a quand même des pistes d'amélioration qui si elles sont mises en oeuvre donneraient 5/5 à Grand frais. Parmi ces pistes, il y aurait la mise en place d'une carte fidélité et un gros investissement pour proposer le maximum de produits locaux.

Par Cecile V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/11/2021

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Par Equipe C. il y a 5 ans
Bonjour .
Qualité et fraicheur parfait mais quel dommage cette viande et charcuterie sous-vide, en plus ça occasionne beaucoup beaucoup d'emballage , ça à un coût, et d'avoir un boucher qui vous sert c'est sympa et en plus ça crée un emploi .
J'espère que vous allez réfléchir à ce problème rapidement .
CDT
JB
Par Janine Bernard il y a 1 an
Bonjour
Qualité, fraîcheur, on en a besoin mais quel dommage que toute la viande et charcuterie soit sous vide ! Ce qui occasionne beaucoup beaucoup d'emballage ,en plus ça coûte cher ,d'avoir de la viande au détail permettrait d'embaucher .
J'espère que vous allez y réfléchir.
CDT
JB
Par Janine Bernard il y a 1 an