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Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAL'entreprise se distingue par la qualité de son équipe professionnelle et la rapidité d'exécution des travaux.
Les clients apprécient le bon suivi de leurs projets et la communication fluide avec les intervenants. Cependant, des retards dans la planification et un suivi insatisfaisant sont des éléments souvent évoqués dans les critiques. Il est donc crucial pour l'entreprise d'améliorer ces aspects pour renforcer sa réputation et satisfaire pleinement sa clientèle. Dans l'ensemble, la réactivité et le professionnalisme des équipes sont des atouts majeurs qui contribuent à la satisfaction des clients, bien que des améliorations doivent être apportées.
Avis client Groupe OPNR
Alain B.
il y a 1 an
travaux réalisés a la date prévue par un personnel réactif ; correct et ponctuel
Voir plusGilles GARRIGUES
il y a 1 an
Septique au début, mais réel prix à 1 euros pour la prestation, fidèle au devis. Travail effectué par équipe Kose3, très professionnel, Recommande la société Eurocombles by OPNR. Déjà recommandée à u...
Voir plusDavid MICHEL
il y a 1 an
Satisfait du travail
Domage qu’il est fallu 3 rdv pour intervenir sinon rien à redire
Très bon travail
Cordialement
ODILE FORCHERON
il y a 1 an
Equipe bien organisée dans son teaming.
Voir plusDANIELE FARGEOT
il y a 1 an
Bonne organisation de bout en bout, bonne communication, ensemble des intervenants efficace et agréable.
Voir plusTHIERRY MATHIEU
il y a 1 an
Travaux effectués rapidement et avec soin
L'entreprise a été très claire dans sa démarche technique et commerciale
Jean-Michel PAGNON
il y a 1 an
Après un rdv manqué, société impossible à joindre, service clients inexistant, je me suis fait raccrocher au nez la fois où j'ai miraculeusement eu une personne au tel, situation bloquée depuis un moi...
Voir plusMARC KALFA
il y a 1 an
très bon travail des personnels impliqués et efficaces
Voir plusPatrick VISEE
il y a 1 an
équipe très professionnelle d'un contact très positif. Bel exemple pour la jeunesse!
Voir plusAvis client Groupe OPNR
Sylvie SERRANO
Bon accueil et bon travail
Bon accueil et bon travail
Expérience prouvée le 06/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
PATRICK CLIDASSOU
traveaux efficace equipe au top
traveaux efficace equipe au top
Expérience prouvée le 06/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Jean-Matthieu RAVIER
Plutôt bonne exp
Plutôt bonne expérience
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !
Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Orlane d'Eurocombles
Michelle MERONI
très bien passé
très bien passé
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
Alain B.
travaux réalisés a la date prévue par un personnel qualifié et avec propreté
travaux réalisés a la date prévue par un personnel réactif ; correct et ponctuel
Expérience prouvée le 15/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !
Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Orlane d'Eurocombles
Gilles GARRIGUES
Septique au début, mais réel prix à 1 euros pour la ...
Septique au début, mais réel prix à 1 euros pour la prestation, fidèle au devis. Travail effectué par équipe Kose3, très professionnel, Recommande la société Eurocombles by OPNR. Déjà recommandée à une personne de mon entourage.
Expérience prouvée le 04/10/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
David MICHEL
Satisfait du travail
Satisfait du travail
Domage qu’il est fallu 3 rdv pour intervenir sinon rien à redire
Très bon travail
Cordialement
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !
Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
ODILE FORCHERON
Equipe bien organisée dans son teaming.
Equipe bien organisée dans son teaming.
Expérience prouvée le 04/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.
En vous souhaitant une bonne journée.
DANIELE FARGEOT
Bonne organisation de bout en bout, bonne communication, ...
Bonne organisation de bout en bout, bonne communication, ensemble des intervenants efficace et agréable.
Expérience prouvée le 27/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre avis nous encourage à maintenir nos standards de qualité élevés. Si d'autres projets de rénovation énergétique sont en réflexion, nous serions ravis de vous accompagner à nouveau.
En vous souhaitant une bonne journée.
CELINE JULLIEN
Équipe efficace !
Équipe efficace !
Expérience prouvée le 22/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
THIERRY MATHIEU
Travaux effectués rapidement et avec soin
Travaux effectués rapidement et avec soin
L'entreprise a été très claire dans sa démarche technique et commerciale
Expérience prouvée le 14/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Orlane d'Eurocombles
BENOIT FION
Conforme à ce qui à été dit.
Conforme à ce qui à été dit.
Expérience prouvée le 02/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.
Jean-Michel PAGNON
Après un rdv manqué, société impossible à joindre, ...
Après un rdv manqué, société impossible à joindre, service clients inexistant, je me suis fait raccrocher au nez la fois où j'ai miraculeusement eu une personne au tel, situation bloquée depuis un mois, aucune nouvelle, aucun suivi. J'en suis réduit à mettre une étoile pour faire entendre ma voie par un autre biais pour espérer avoir un jour mes combles isolés comme annoncé dans leur communication
Date d'expérience le 02/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je suis désolée d’apprendre votre situation, cela ne reflète pas les valeurs de notre entreprise. Après avoir consulté votre dossier, je vais le transmettre au service compétent, qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension.
Cordialement.
Orlane d'Eurocombles
Georges FALARZ
Personnel sérieux, poli, discret.
Personnel sérieux, poli, discret.
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.
MARC KALFA
très bon travail des personnels impliqués et éfficaces ...
très bon travail des personnels impliqués et efficaces
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
Patrice Montovert
très bien passé
très bien passé
Expérience prouvée le 29/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.
En vous souhaitant une belle journée.
Orlane d'Eurocombles
Patrick VISEE
équipe très professionnelle d'un contact très positif. ...
équipe très professionnelle d'un contact très positif. Bel exemple pour la jeunesse!
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour Patrick VISEE,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service proposé par OPNR !
Votre satisfaction est notre priorité absolue 😉
A bientôt,
L'équipe GROUPE OPNR - Lyon | Ensemble, réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire
Andr� CESAR
Très satisfait de votre intervention.
Très satisfait de votre intervention.
Expérience prouvée le 28/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
Pascal RAVEL
Très bon équipe chantier très pr
Très bon équipe chantier très propre
Expérience prouvée le 28/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Jean-Luc AGUILERA
Très bonne prestat
Très bonne prestation
Expérience prouvée le 26/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.
Bonne journée à vous !
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