Radar de confiance
·Avis client Groupon
Jc31620
il y a 7 ans
Voilà
J’ai acheté un deals sur le site Groupon
Depuis mon achat et la bonne réception du mail de confirmation de commande + facture depuis
Je ne peux absolument pas me connecté...
Jc31620
il y a 7 ans
J’ai acheter un deals sur votre site
J’ai bien reçu la confirmation par e-mail avec la facture.
Par contre depuis cela je ne peux me connecter avec mes identifiant
J’essaye de...
Fatima83
il y a 7 ans
Bonjour j'ai commander de bon sur groupon dubai qui ont été confirmé mais je n'arrive pas à me connecter à mon compte. J'ai mis mot de passe oublier mais celà ne fonctionne pas.
Voir plusOkay
il y a 7 ans
Bonjour hier , je venais de réserver 4 places pour Enfants dont j'ai imprimer et 4 places Adultes dont je ne pouvais pas imprimer donc je pensais que cela était un bug et donc j'ai attendu demain et l...
Voir plusNathalie Disfruta la Vida
il y a 7 ans
Hyper déçue à tout point de vue. Les hamburgers Taj Mahal étaient secs , l accueil moyen et le deal n à rien d exceptionnel. Aucun plat et dessert sur la carte ne peut atteindre de 102 euros pour 4....
Voir plusLaura Mejanes
il y a 7 ans
J’ai un probleme avec une commande . Je n’est reçu qu’une partie de ma commande . On m’a assurer que je Receverai l’autre prochainement . Après plusieur appel on me dit que je ne relèverai jamais l’au...
Voir plusBest Coco
il y a 7 ans
Bonjour J'ai commandé sur le site Groupon pour avoir un lot de casserole et couteau que j'ai jamais reçu mon colis j'ai téléphoné envoyer des mails aussi il mon jamais répondu il m'a fallu 1 mois pour...
Voir plusBest Coco
il y a 7 ans
Bonjour moi j'ai commandé un lot de casseroles et couteaux j'ai jamais reçu j'ai téléphone au service après-vente j'ai écrit on ma pas répondent il a fallu 1 mois pour me dire que mon colis et a été...
Voir plusPatrick96
il y a 7 ans
Excellent choix cette clinique! J’ai reçu un service très professionnel . Je la recommande.
Voir plusGwendoline Lejeune
il y a 7 ans
Bonjour je voulais savoir j'ai commander pour la 1er fois sur Groupon des billets pour aquaboulevard mais je n'ai pas d'imprimante ni d'ami qui en ont une est ce que je suis obligé d'imprimer mes bill...
Voir plusPacing
il y a 7 ans
A fuir : Les tarifs sur lesquels il y a soit disant les supers prix de GROUPON sont faux. Ils sont gonflés et ensuite on nous fait croire à une promo GROUPON. J'ai reçu un BBQ et un salon de jardin av...
Voir plusNONOELLE
il y a 7 ans
Je voudrais retourner une montre que j'ai reçu car le vis tombent, impossible car je n'arrive pas a accéder au site
Voir plusLinès Marchani
il y a 7 ans
Bonjour, j'ai recu ce matin un mail m'indiquant la confirmation d'une réservation d'un voyage, et là je decouvre que je n'ai plus ma carte bleu sur moi, ni ma tablette ou l'application est installée d...
Voir plusDavepunk
il y a 7 ans
Bonjour, Grosse arnaque avec AVENTURE PARACHUTISME a Candillargues. Le gars empoche le chèque et vous ne sauterez jamais. Depuis plus d'un an,Monsieur a mal au dos, aux bras ect... De plus le prix e...
Voir plusAlicia Fiat
il y a 7 ans
J'ai commandé des caleçons taille M et j'ai recu dès caleçons tailles S !
Comment puis je faire pour changer la taille ?
Patrice Allongue
il y a 7 ans
Attention à tous ceux qui veulent prendre groupons ce sont des arnaqueurs j’ai essayé de les contacter ils ont pris l’argent et mon jamais envoyé le livre et mon jamais demandé les photos faites atte...
Voir plusPatrice Allongue
il y a 7 ans
Bonjour à ceux qui veulent prendre groupons faites attention c’est des arnaqueurs ils vous promettent plein de choses y’a pas un seul truc qui respecter
Voir plusSepte 2.
il y a 7 ans
impossible de me connecté sur mon comte Groupon pour voir où en n'es ma livraison !!! J'espère que mon comte Groupon n'a pas été piraté car je reçois bien les Mail chaque jour des nouvelles offres de...
Voir plusHannogne
il y a 7 ans
tres déçus de notre nuit à l hôtel la sapinière de vresse sur semois
Cela ne vaut même pas le mini prix payé ....
Chambre horrible propreté à revoir vivement
Lit pas terrible du...
Jany Hebert
il y a 7 ans
Bonjour lamentable publicité mensongère honteux de vendre des services comme celui ci soirée cabaret au p'tit bichou à dives sur mer rien à voir avec la prestation que vous nous avez proposé et en plu...
Voir plusAvis client Groupon
Jc31620
Arnaque
Voilà
J’ai acheté un deals sur le site Groupon
Depuis mon achat et la bonne réception du mail de confirmation de commande + facture depuis
Je ne peux absolument pas me connecté sur le site Groupon France ( Groupon États Unis oui bizarre mais aucune commande n’es répertorié)
Ensuite quand j’essaye de récupérer avec mon adresse e-mail mes mot de passe cela ne fonctionne pas ( 1 semaine que j’essaye )
Donc j’aimerai s’avour Comment faire et Surtout si je vais avoir ma commande
Jc31620
J’ai acheter un deals sur votre site impossible
J’ai acheter un deals sur votre site
J’ai bien reçu la confirmation par e-mail avec la facture.
Par contre depuis cela je ne peux me connecter avec mes identifiant
J’essaye de récupère celui ci mettant mot de passe oublier mais cela sert à rien je reçois j’amis Le mail pour modifier mon mot de passe....
Ensuite le plus étrange c’es que Je me me connecte Sur Groupon avec mes code uniquement sur le site Américain
Par contre impossible de s’avoir ou en n’es ma commande.
J’espère avoir des réponde avant de porté plaintes
Fatima83
Bonjour j'ai commander de bon sur groupon dubai qui ...
Bonjour j'ai commander de bon sur groupon dubai qui ont été confirmé mais je n'arrive pas à me connecter à mon compte. J'ai mis mot de passe oublier mais celà ne fonctionne pas.
Okay
Impossible de se connecter a mon compte groupon via google
Bonjour hier , je venais de réserver 4 places pour Enfants dont j'ai imprimer et 4 places Adultes dont je ne pouvais pas imprimer donc je pensais que cela était un bug et donc j'ai attendu demain et là je ne peux plus me connecter " Mauvaise nouvelle! Erreur 404
La page que vous avez demandé est introuvable. Vérifiez l'adresse saisie et réessayez, ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour découvrir nos deals exclusifs.
HTTP 404 Error"
Merci de me répondre au plus vite
Nathalie Disfruta la Vida
Hyper déçue à tout point de vue. Les hamburgers Taj ...
Hyper déçue à tout point de vue. Les hamburgers Taj Mahal étaient secs , l accueil moyen et le deal n à rien d exceptionnel. Aucun plat et dessert sur la carte ne peut atteindre de 102 euros pour 4.
Les desserts ne rattrappent en rien ce repas fade (6 euros les 2 boules de glace
Laura Mejanes
J’ai un probleme avec une commande . Je n’est reçu ...
J’ai un probleme avec une commande . Je n’est reçu qu’une partie de ma commande . On m’a assurer que je Receverai l’autre prochainement . Après plusieur appel on me dit que je ne relèverai jamais l’autre colis . On me propose seulement de me rembourser le colis manquant . Sachant qu’il sachit d’une table . Je ne peut rien faire sans le second colis . Que dois-je faire . Le service clients Me dit qu’il ne peuvent rien faire .
Best Coco
Bonjour J'ai commandé sur le site Groupon pour avoir ...
Bonjour J'ai commandé sur le site Groupon pour avoir un lot de casserole et couteau que j'ai jamais reçu mon colis j'ai téléphoné envoyer des mails aussi il mon jamais répondu il m'a fallu 1 mois pour avoir une réponse pour me dire que mon colis a été perdu j'ai demandé remboursement ils m'ont dit on vous rembourse un ticket Groupon pour acheter d'autres articles sur le site il a fallu gueuler pour que j'ai un remboursement sur mon compte bancaire plus jamais je commande sur un site pareil c'est honteux de faire des coups comme ça faire attendre les gens pour avoir une réponse et pour leur dire que le colis et perdu et même pas dire excusez-nous où envoyer le même colis
Best Coco
Bonjour moi j'ai commandé un lot de casseroles et couteaux ...
Bonjour moi j'ai commandé un lot de casseroles et couteaux j'ai jamais reçu j'ai téléphone au service après-vente j'ai écrit on ma pas répondent il a fallu 1 mois pour me dire que mon colis et a été perdu sai une hônte et quand j'ai demander un remboursement il me sorte on vous fait un remboursement de tiker
groupon pour acheter dotre article il a fallu gueuler pour avoir un remboursement sur mon compte bancaire plus jamais je sur un site pareille
Patrick96
Dermka Clinik excellent choix!
Excellent choix cette clinique! J’ai reçu un service très professionnel . Je la recommande.
Gwendoline Lejeune
Probleme pour imprimer des coupons
Bonjour je voulais savoir j'ai commander pour la 1er fois sur Groupon des billets pour aquaboulevard mais je n'ai pas d'imprimante ni d'ami qui en ont une est ce que je suis obligé d'imprimer mes billets avant ou juste leur montrer mon téléphone suffis ? Merci d'avance
Pacing
A fuir
A fuir : Les tarifs sur lesquels il y a soit disant les supers prix de GROUPON sont faux. Ils sont gonflés et ensuite on nous fait croire à une promo GROUPON. J'ai reçu un BBQ et un salon de jardin avec des pièces qui ne correspondaient pas donc impossible à monter. Il m'a fallu 3 mois pour arriver à me faire rembourser après m'être fait raccrocher au nez et couper les "chat" à plusieurs reprise. On m'a promis 20 euros en dédommagement mais c'était un mensonge. Pour moi ce sont des menteurs, des incompétents et des escrocs.
Laura Mejanes
il y a 7 ans
Pacing
il y a 7 ans
Voici un extrait de ma lettre à utiliser sans modération !!!
"Conformément aux articles 1103 et 1104 du code civil, je vous rappelle que vous devez respecter vos obligations contractuelles et donc mettre à ma disposition le bien tel qu’il a été commandé.
Conformément aux articles 1217 et 1231-1 du code civil si vous n’exécutez pas vos obligations contractuelles je serai fondée à vous demander des dommages et intérêts pour inexécution du contrat ou retard dans l’exécution.
Sans réponse motivée dans un délai de 15 jours j’aviserai de toute suite utile"
J'ai été conseillé par un avocat de UFC que choisir
A envoyer en recommandé avec A.R. à GROUPON France Tour cb 2 16 place de l’Iris 92400 Courbevoie
Allez courage
Laura Mejanes
il y a 7 ans
NONOELLE
Je voudrais retourner une montre que j'ai reçu car ...
Je voudrais retourner une montre que j'ai reçu car le vis tombent, impossible car je n'arrive pas a accéder au site
Linès Marchani
Bonjour, j'ai recu ce matin un mail m'indiquant la ...
Bonjour, j'ai recu ce matin un mail m'indiquant la confirmation d'une réservation d'un voyage, et là je decouvre que je n'ai plus ma carte bleu sur moi, ni ma tablette ou l'application est installée dessus, j'appelle groupon dans les minutes qui suivent pour annuler et signaler une utilisation frauduleuse de ma carte bleue, il me disent que je ne peux retrarter sur cette offre, ce n'est pas moi qui a fait cette reservation, l'offre se termine dans 17jours c'est à dire le 11 aout, ils veulent rien savoir, c' est de l'arnaque, j'ai porter plainte et fait opposition sur cette carte bleue
Davepunk
Bonjour, Grosse arnaque avec AVENTURE PARACHUTISME ...
Bonjour, Grosse arnaque avec AVENTURE PARACHUTISME a Candillargues. Le gars empoche le chèque et vous ne sauterez jamais. Depuis plus d'un an,Monsieur a mal au dos, aux bras ect... De plus le prix est erroné. il vous demandera de prendre obligatoirement l'option filmé pour le prix de 100 euros en plus. Surtout n'achetez pas a ce voleur
Adeline
il y a 7 ans
Alicia Fiat
J'ai commandé des caleçons taille M et j'ai recu dès ...
J'ai commandé des caleçons taille M et j'ai recu dès caleçons tailles S !
Comment puis je faire pour changer la taille ?
Patrice Allongue
Livre photo
Attention à tous ceux qui veulent prendre groupons ce sont des arnaqueurs j’ai essayé de les contacter ils ont pris l’argent et mon jamais envoyé le livre et mon jamais demandé les photos faites attention je suis pas le seul apparemment sont des escrocs
Patrice Allongue
Livre photo
Bonjour à ceux qui veulent prendre groupons faites attention c’est des arnaqueurs ils vous promettent plein de choses y’a pas un seul truc qui respecter
Septe 2.
Impossible d'accéder à mon compte
impossible de me connecté sur mon comte Groupon pour voir où en n'es ma livraison !!! J'espère que mon comte Groupon n'a pas été piraté car je reçois bien les Mail chaque jour des nouvelles offres de Groupon mais rien de ma commande !! J'espère avoir une réponse. Donc j'ai envoyé un courrier pour l'annuler la commande avec la référence de la commande. cordialement
Hannogne
tres déçus de notre nuit à l hôtel la sapinière de ...
tres déçus de notre nuit à l hôtel la sapinière de vresse sur semois
Cela ne vaut même pas le mini prix payé ....
Chambre horrible propreté à revoir vivement
Lit pas terrible du tout
Repas 3services déplorable !! Mis à part le petit déjeuner
Je ne recommande pas du tout cet hotel et hélas se fut une première mais une dernière
Je pense que Groupon ne vérifie pas assez les deals proposés
Nous allons désormais faire très attention avant d acheter des deals dommage !!!!!.!.!!
Jany Hebert
Publicité mensongère
Bonjour lamentable publicité mensongère honteux de vendre des services comme celui ci soirée cabaret au p'tit bichou à dives sur mer rien à voir avec la prestation que vous nous avez proposé et en plus le tarif indiqué sur votre site de 120 euros alors que sur place c est à 50 euros soirée Mike brant pas grand chose à voir avec une soirée cabaret nous sommes très déçus de notre soirée en plus c était pour nos 30 ans de mariage .lamentable
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1) Vérifiez le délai de livraison indiqué dans les conditions de l’offre.
2) De même, vérifiez que vous avez pas reçu de mail émanant de nos services vous informant d’un retard de livraison ou autre.
Il est important de vérifier régulièrement dans vos spams.
3) Ces informations (ainsi que votre numéro d'envoi) peuvent également être disponibles depuis cette page.
4) Et si malgré ces vérifications vous constatez que le délai est dépassé, vous pouvez contacter notre Service Membres qui pourra transmettre votre demande au service concerné afin que des recherches complémentaires soient effectuées.
Il est ainsi fréquent que certains professionnels soient difficilement joignable les premiers jours suivant une vente Groupon car beaucoup de nos utilisateurs tentent alors de les joindre pour obtenir un rendez-vous et profiter de leur bon.
Nous vous invitons donc à rester patient, à réitérer vos appels et à revenir vers nous si vous n’avez pas eu de contact avec nos partenaires deux semaines après achat du bon concerné.
- Vérifiez que le deal est clôturé
- Vérifiez que l'adresse enregistrée pour votre compte Groupon est bien la votre (attention aux fautes de frappes)
- Vous pouvez vous connecter sur votre compte puis vous rendre dans l'onglet "Mes commandes" où vous pourrez consulter et imprimer tous vos bons.
- Si votre bon n'est pas présent dans cet onglet, merci de nous indiquer (en message privé ou lors de l'envoi d'un email au Service Membres) les 16 chiffres de la carte bleue débitée lors de l'achat ainsi que le montant de cet achat et la date à laquelle il a été fait.
Ainsi, lorsqu'une offre est valable du Lundi au Dimanche, par exemple, cela ne garanti aucunement qu'il y aura des disponibilités le week end, mais qu'elles seront possibles.
De plus, nos partenaires faisant un effort commercial pour vous accueillir, ils ne peuvent accueillir trop de nos utilisateurs pour un même jour ; il en va de la santé économique de leur commerce.
Si malgré cela, aucune date ne semble disponible pour effectuer une réservation, merci de nous l'indiquer avec le code de votre bon et le nom du partenaire concerné.
Enfin, toute demande doit impérativement avoir été faite auprès du Service Membres dans un premier temps et durant la validité de votre coupon, sans quoi nous ne pourrons plus intervenir en votre faveur ni même procéder à un quelconque remboursement.
** Vérifiez l'adresse lors de votre inscription car nous ne vérifions pas si les adresses indiquées sont réelles ou non.
** Si vous recevez un message de refus de paiement, veuillez contacter immédiatement le service clients et ne pas valider à nouveau un achat.
** Lisez attentivement les conditions d'une offre et son descriptif avant de valider un achat.
** Pour toutes demandes, il est nécessaire de nous contacter impérativement avant la date d’expiration de votre coupon (voir conditions générales de ventes).
Rassurez-vous, nous prenons en compte la date d’envoi du mail et non la date de réponse.
** Des informations complémentaire peuvent vous être envoyées (numéro de colis, délai de livraison, modes de réservations..) par email.
Pensez à vérifier régulièrement vos boîtes de réception et vos spams !
** Les commentaires apportés sur une réponse existante ne sont pas pris en compte.
En effet ceux ci ne servent qu'à apporter des éléments de réponse au sujet initial.
La règle qui nous semble essentiel : Rester poli et correct dans vos propos.
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2) Le but de cet espace
Ce site a pour vocation d’être une plate-forme d’échange : les réponses apportées seront donc d'ordre général.
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De ce fait, si vous venez exposer une demande sans avoir contacté le Service Membres au préalable, celle ci ne sera pas prise en compte.
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N’oubliez pas alors de nous indiquer le numéro de votre demande auprès du service membres (ce numéro se trouve dans l’objet du mail confirmant réception de votre demande).
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En effet, les commentaires ne sont pas traités s'ils n'apportent pas d'éléments de réponse constructifs à la réponse initiale.
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Pour encore plus de facilité, voici les éléments clés qui nous permettront de vous répondre rapidement :
- adresse mail du compte Groupon,
- deal concerné,
- une description succincte du problème rencontré (par exemple, si un partenaire n’a plus de disponibilités pour un lundi, n’indiquez pas seulement « le partenaire n’a plus de disponibilités »).
Pour les achats qui nécessitent une validation de votre commande sur le site partenaire, merci de nous faire parvenir la copie du mail d’attestation de validation de votre commande.
5) Certains sujets créés par nos soins vous donneront tous les éléments de réponse concernant une offre.
Si vous ne souhaitez pas attendre, vous pouvez également nous contacter par téléphone au : 09 77 40 10 50 (numéro gratuit depuis un poste fixe)
Si vous constatez que ce délai est dépassé, nous vous invitons alors à vérifier que la réponse reçue ne se trouve pas dans vos « spams ».
Si cela fait plus d’une semaine, nous vous invitons alors à nous communiquer le numéro d’accusé de réception reçu, suite au mail que vous avez envoyé.
Nous relancerons alors le Service Membres afin qu’une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais.
Nous vous rappelons également qu’il n’est pas nécessaire (ni utile) de multiplier vos demandes (envoyer plusieurs mails dans un laps de temps relativement court, publier vos messages sur tous les réseaux sociaux et autres), cela ne fait que ralentir le traitement de votre demande.
En effet, envoyer plusieurs fois la même demande a pour conséquence première d'augmenter le nombre de demandes en général, ce qui ralenti notre délai de réponse. De plus, cela peut amener à des échanges avec plusieurs interlocuteurs, et vous aurez à expliquer plusieurs fois votre cas (ce qui n'est ni pratique ni amusant...).