Avis clients Groupon

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Avis Groupon du plus récent au plus ancien

Ça sent l'arnaque

À peu près le même topo pour moi. J'ai commandé la pyramide et je suis ensuite passé par le mail de décorizate pour leur envoyer le coupon comme le préconise Groupon. Décorizate ne répond à aucun de mes messages et relances. En plus jai reçu le tableau abimé. Autant dire qu'avec le service client qu'ils offrent je pense que je peux toujours courir pour obtenir un échange ou un remboursement. Et on ne parle pas d'une petite somme. En bref oubliez cette offre si elle vous intéresse c'est un site pas sérieux voir malhonnête.

Par Etienne-vilcoyote il y a 8 ans

GROUPON = site minable et irrespectueux

GROUPON est un site vraiment minable et pittoyable. C’est un site qui ne sais que vendre des articles, d’ailleurs même pas moins cher que sur des ventes privées ou plus cher que lors des promotions des produits eux-mêmes sur leur site de vente… !
En revanche, si le produit est défectueux (livré abîmé par les transporteurs de leur choix)… cela prend des semaines interminables pour obtenir un bon retour, puis encore des semaines pour que le transporteur (injoignable) daigne venir vous reprendre la marchandise… Ce qui n’est toujours pas fait pour moi… !!!
Tout cela après d’innombrables cousp de fil sur des numéros qui ne répondent jamais ou des tchats (soit-disant pour aider) mais qui sont coupés dès que le problème est hors de leur procédure très basique.
Aucune écoute, aucune prise en compte des vrais problèmes rencontrés.
Je ne désabonne de leur site, je retire leur application de mon téléphone et j’irai ailleurs, moi et tout les clients potentiels ou réels que je connais.
GROUPON = site minable.

Par marsupil3 il y a 8 ans

Week-end paris

Cela fait deux mois que j ai pris un week-end pour Paris... Pas possible de réserver un week-end et on ne veut pas me rembourser ... Ca s appel du vol... C HONTEUX... Je ne vais pas m arrêter la !!

Par Flamand79 il y a 8 ans

Week-end paris

Cela fait deux mois que j ai pris un week-end pour Paris... Pas possible de réserver un week-end et on ne veut pas me rembourser ... Ca s appel du vol... C HONTEUX... Je ne vais pas m arrêter la !!

Par Flamand79 il y a 8 ans

Batterie portative

Je commande 2 batterie portatives que je laisse charger toute la nuit....

Je test les batteries et au bout de 15 min elles sont totalement déchargées

C'est une belle arnaque
Fini a la poubelle

Par Ouassila Malki il y a 8 ans

compte pirate

Bonsoir je partage mon avis car je viens de me faire pirater mon compte groupon et plus jamais je ne commanderai chez eux je ne peut meme plus acceder a mon compte pour le fermer : le 16/02/17 et le 19/02/17 je me suis vu prelever la somme de 659€ et 939€ pour des commandes que je n ai jamais faite ! plus de 1600 euros j allucine !
Je suis tres mecontente je vais exiger la fermeture de mon compte par l equipe groupon en esperant qu ils me repondent et le remboursement de ces deux prelevement ! Cest une honte !
AUBERT CARINE

Par AubertCarine il y a 8 ans
idem pour moi preleve 939 euros pour une commande que je n ai jamais faite
Par Gerard Reve il y a 8 ans

Commande echouee

Ma commande est passée ce matin en mode "commande échouée" sans explication de la part de Groupon et non créditée sur mon compte alors que je l'ai bien en débit

Par Anais Boudjemia il y a 8 ans

demande d annulation de voyage faites par erreur

Bonsoir ,
Je suis étonné que vous ne voulez pas me rembourser la somme de 299 euros, pour une simulation de réservation hébergement effectuée le16/02/2017 à 22 h20.

De plus je vous ai contacté par téléphone le17/02/2017 à08h22 et ce pendant 5 min 28 , pour des renseignements concernant la " quantité" (peu explicite) , souhaitant à la base modifier le nombre de personnes..
De plus vous avez conservé sans mon autorisation mes coordonnées bancaires et débité celles-ci et surtout sans me redemander la confirmation du paiement.
A savoir également que je n'ai pas validé la réservation obligatoire du formulaire en ligne.

Ma demande a été effectuée moins de 12 h après, à savoir toujours dans le temps de rétractation qui est de 24h.

N'ayant rien confirmé et étant dans les délais , je vous serais gré , avant de rentrer en litige (service juridique , défense du consommateur ,et réseaux sociaux...) de recréditer et annulé "la simulation de réservation."...

cordialement MR Doitteau

Par Stephane Doitteau il y a 8 ans

Groupon.... une arnaque, point à la lettre!

Quand tout fonctionne avec le coupon, pas de problème .. mais n'essayez pas d'obtenir le service client de cette entreprise... on vous enverra tout simplement promener. A fuir comme la peste! Fraude sur carte de crédit via GROUPON.CA..... ils ne veulent pas s'en occuper. Tout un fiasco avec MASTER CARD qui a finalement résolé. Du côté de groupon, on s'en fou totalement.

Par Patrick Bossé il y a 8 ans

commande hp non livrée

Une Véritable arnaque ,la ils font forts chez Croupon une commande depuis janvier nous sommes le 13 février ,obligé de téléphoné pour savoir ou est ma commande , toujours la même réponse CELLE CI EST EN COURS mais le 13 février suite a mon appel téléphonique (Réponse) nous vous remboursons COMBIEN DE CLIENTS ont versés pour l'achat de ces cartouches ? ce qui veut dire que toutes ses sommes versées pour l'achat des cartouches HP ont servies pour le compte de X pendant des mois à en croire ce qu'il se dit sur la toile.Bref trop beau pour être vraie .Quand on paye pour des crevettes il ne faut pas s'attendre a avoir des langoustes

Par Sylvie Klein il y a 8 ans
meme probleme le mois dernier commande annulée je l'ai refaite au début du mois je viens d'avoir groupon qui me certifie la livraison la semaine prochaine a suivre
Par Patrice Malo il y a 8 ans

Arnaqueurs

Je suis tres en colère près de Groupon ils sont vraiment des arnaqueurs , ils envoie des bons de retour qu'il faut qu'ont paye après ils demandent des justificatifs pour être remboursée et par la suite ils disent qu'ils vont remboursées sur le compte Groupon alors que je ne compte plus achetez chez eux !
Ils sont pas aimable, ils essayent pas de comprendre le client !
La dame que j'ai eu ne vais pas mentionné sont nom elle n'arrêté pas de dire " vous allez être remboursée sur votre compte Groupon "
Elle essayée même pas de comprendre .

Par Mădălina Georgiana il y a 8 ans

Produit Electronique nul

Surtout n'achetez rien d’électronique sur ce site. J'ai acheté un disque dur 1To sur leur site et au bout de 3-4 mois, il ne fonctionnait plus. Et leur message, c'est "ce n'est pas de notre faute,il s'agit d'un partenaire". Je dis que ce sont des escrocs et faut vraiment rembourser les personnes entièrement quand un produit ne fonctionne plus. Et ne me dites pas qu'un disque dur n'est pas sous garantie. Vraiment une escroquerie ce site !

Par DANY0107 il y a 8 ans

Touch look

Salon de coiffure dont l'état laisse à désirer: toilettes insalubres, miroirs sales dans lesquels on a du mal à voir son reflet, poubelles béantes et cheveux par terre qui traînent...
De plus, l'offre est une arnaque; le soin et la mousse coiffante sont facturés alors qu'ils sont inclus lors de l'achat. Aucun geste commrcil: 5€50 à régler en plus pour le soin!
Je déconseille !

Par Nadiafa il y a 8 ans

Printerpix Qualité trés médiocre

Bonjour,
Offre : Album photo Printerpix au prix de 10 € au lieu de 59,90 €. Livraison dans les temps.
La qualité de l'album photo est minable, il vaut 10 € pas plus.
On se demande bien qui peut acheter ces albums à 60 €? C'est tout simplement une belle pratique commerciale trompeuse. Aucun avantage à passer par groupon qui continue de proposer cette offre.

Par jaja666 il y a 8 ans

encore un achat en panne 3eme.......

decue ca ne fonctionne pas j en aie marre un velo d appart manque de pieces une tablette pour enfants..en carton maintenant ca je l attendais avec impatience suite hospitalisation longue duree pieds fatigués je pense qu ils vendent que du recyclé pas verifié

Par Cerise_Nat il y a 8 ans

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Je n’ai toujours pas reçu ma commande

Le partenaire est injoignable

Mon achat est validé mais je n'ai pas reçu mon bon.

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