Radar de confiance
·Avis client Groupon
Anais Boudjemia
il y a 9 ans
Ma commande est passée ce matin en mode "commande échouée" sans explication de la part de Groupon et non créditée sur mon compte alors que je l'ai bien en débit
Voir plusStephane Doitteau
il y a 9 ans
Bonsoir ,
Je suis étonné que vous ne voulez pas me rembourser la somme de 299 euros, pour une simulation de réservation hébergement effectuée le16/02/2017 à 22 h20.
De plus je v...
Christian Jammes
il y a 9 ans
cela fait plusieurs fois que les partenaires de groupon ne livrent pas
Voir plusIsa Pialat
il y a 9 ans
Ce site n'est pas sécurisé !!!!!!!
Arnaque à la carte bleue .. piratage énorme de ma CB.
Décevant de la part d'un tel site !!
Je ne commande plus sur ce site !!!!
Faites...
Patrick Bossé
il y a 9 ans
Quand tout fonctionne avec le coupon, pas de problème .. mais n'essayez pas d'obtenir le service client de cette entreprise... on vous enverra tout simplement promener. A fuir comme la peste! Fraude s...
Voir plusSylvie Klein
il y a 9 ans
Une Véritable arnaque ,la ils font forts chez Croupon une commande depuis janvier nous sommes le 13 février ,obligé de téléphoné pour savoir ou est ma commande , toujours la même réponse CELLE CI EST...
Voir plusMădălina Georgiana
il y a 9 ans
Je suis tres en colère près de Groupon ils sont vraiment des arnaqueurs , ils envoie des bons de retour qu'il faut qu'ont paye après ils demandent des justificatifs pour être remboursée et par la suit...
Voir plusDANY0107
il y a 9 ans
Surtout n'achetez rien d’électronique sur ce site. J'ai acheté un disque dur 1To sur leur site et au bout de 3-4 mois, il ne fonctionnait plus. Et leur message, c'est "ce n'est pas de notre faute,il s...
Voir plusNadiafa
il y a 9 ans
Salon de coiffure dont l'état laisse à désirer: toilettes insalubres, miroirs sales dans lesquels on a du mal à voir son reflet, poubelles béantes et cheveux par terre qui traînent...
De plus,...
jaja666
il y a 9 ans
Bonjour,
Offre : Album photo Printerpix au prix de 10 € au lieu de 59,90 €. Livraison dans les temps.
La qualité de l'album photo est minable, il vaut 10 € pas plus.
On se demande...
Cerise_Nat
il y a 9 ans
decue ca ne fonctionne pas j en aie marre un velo d appart manque de pieces une tablette pour enfants..en carton maintenant ca je l attendais avec impatience suite hospitalisation longue duree pieds f...
Voir plusCindy71
il y a 9 ans
J'ai acheté un coupon pour faire la formation sur la psychologie de l'enfant mais le code du coupon groupon ne fonctionne pas sur le site de online académie. J'ai envoyé plusieurs réclamations par int...
Voir plusfrancki
il y a 9 ans
j ai commandé un matelas avec 1 sommier mais surprise deux sommiers arrivent et pas de raccord pour les mettre ensemble je le signale à groupon qui me dit de tout renvoyer, matelas que j ai ouvert et...
Voir plusCarin
il y a 9 ans
Grosse déception chez groupon avec une parure de couette.
Elle semble très jolie avec en relief des coeurs gris. Vendu 100 % coton. Je l ai reçu rapidement.
Après lavage, j ai rangé ce...
MimiM
il y a 9 ans
Je vous déconseille fortement, entreprise pas sérieuse. Après avoir acheté un bon pour une pose de vitre teintée avant sur Groupon, je prends rdv deux jours plus tard.
Le jour meme 2h avant une...
Karen Harter
il y a 9 ans
Bonsoir, je n'arrive plus à me connecter à mon compte Groupon, je connais mes identifiants et mon mot de passe et rien à faire cela ne fonctionne pas. J'avais passé une commande et résultat je ne peux...
Voir plusJuuliehar
il y a 9 ans
J'ai achete un massage je l'ai offert à quelqu'un qui entre deux a été hospitalisé , qui ne peut donc pas se rendre au massage je leur propose de me faire un avoir pour que j'achète autre chose , ils...
Voir plusNami Lynd
il y a 9 ans
J ai commandé un deal de 517 euro pour un appartement à Londre. c etait hier. puis j ai réservé via groupon les dates qui me convenaient. J ai eu une confirmation de Groupon.
J ai appelle l hot...
Bastien Fuzier
il y a 9 ans
Après plusieurs commandes sur ce site, je peux dire une chose .... c'est une ARNAQUE!!!
- les articles vendu sont de qualité médiocre.
Exemples:
¤ une poêle qui menace grave de...
Sarahpierre
il y a 9 ans
J ai acheté un bon Groupon deux nuits d hôtel restaurant 459 euros , j ai pris soin de vérifier dispo Avant de valider .
Je reçois mon bon et dans la foulée je réserve ... surprise ! Plus ma da...
Avis client Groupon
Anais Boudjemia
Commande echouee
Ma commande est passée ce matin en mode "commande échouée" sans explication de la part de Groupon et non créditée sur mon compte alors que je l'ai bien en débit
Stephane Doitteau
demande d annulation de voyage faites par erreur
Bonsoir ,
Je suis étonné que vous ne voulez pas me rembourser la somme de 299 euros, pour une simulation de réservation hébergement effectuée le16/02/2017 à 22 h20.
De plus je vous ai contacté par téléphone le17/02/2017 à08h22 et ce pendant 5 min 28 , pour des renseignements concernant la " quantité" (peu explicite) , souhaitant à la base modifier le nombre de personnes..
De plus vous avez conservé sans mon autorisation mes coordonnées bancaires et débité celles-ci et surtout sans me redemander la confirmation du paiement.
A savoir également que je n'ai pas validé la réservation obligatoire du formulaire en ligne.
Ma demande a été effectuée moins de 12 h après, à savoir toujours dans le temps de rétractation qui est de 24h.
N'ayant rien confirmé et étant dans les délais , je vous serais gré , avant de rentrer en litige (service juridique , défense du consommateur ,et réseaux sociaux...) de recréditer et annulé "la simulation de réservation."...
cordialement MR Doitteau
Christian Jammes
commande non honorée
cela fait plusieurs fois que les partenaires de groupon ne livrent pas
Isa Pialat
Fraude sur Groupon piratage de la CB
Ce site n'est pas sécurisé !!!!!!!
Arnaque à la carte bleue .. piratage énorme de ma CB.
Décevant de la part d'un tel site !!
Je ne commande plus sur ce site !!!!
Faites attention ...
Patrick Bossé
Groupon.... une arnaque, point à la lettre!
Quand tout fonctionne avec le coupon, pas de problème .. mais n'essayez pas d'obtenir le service client de cette entreprise... on vous enverra tout simplement promener. A fuir comme la peste! Fraude sur carte de crédit via GROUPON.CA..... ils ne veulent pas s'en occuper. Tout un fiasco avec MASTER CARD qui a finalement résolé. Du côté de groupon, on s'en fou totalement.
Sylvie Klein
commande hp non livrée
Une Véritable arnaque ,la ils font forts chez Croupon une commande depuis janvier nous sommes le 13 février ,obligé de téléphoné pour savoir ou est ma commande , toujours la même réponse CELLE CI EST EN COURS mais le 13 février suite a mon appel téléphonique (Réponse) nous vous remboursons COMBIEN DE CLIENTS ont versés pour l'achat de ces cartouches ? ce qui veut dire que toutes ses sommes versées pour l'achat des cartouches HP ont servies pour le compte de X pendant des mois à en croire ce qu'il se dit sur la toile.Bref trop beau pour être vraie .Quand on paye pour des crevettes il ne faut pas s'attendre a avoir des langoustes
Patrice Malo
il y a 9 ans
Mădălina Georgiana
Arnaqueurs
Je suis tres en colère près de Groupon ils sont vraiment des arnaqueurs , ils envoie des bons de retour qu'il faut qu'ont paye après ils demandent des justificatifs pour être remboursée et par la suite ils disent qu'ils vont remboursées sur le compte Groupon alors que je ne compte plus achetez chez eux !
Ils sont pas aimable, ils essayent pas de comprendre le client !
La dame que j'ai eu ne vais pas mentionné sont nom elle n'arrêté pas de dire " vous allez être remboursée sur votre compte Groupon "
Elle essayée même pas de comprendre .
DANY0107
Produit Electronique nul
Surtout n'achetez rien d’électronique sur ce site. J'ai acheté un disque dur 1To sur leur site et au bout de 3-4 mois, il ne fonctionnait plus. Et leur message, c'est "ce n'est pas de notre faute,il s'agit d'un partenaire". Je dis que ce sont des escrocs et faut vraiment rembourser les personnes entièrement quand un produit ne fonctionne plus. Et ne me dites pas qu'un disque dur n'est pas sous garantie. Vraiment une escroquerie ce site !
Nadiafa
Touch look
Salon de coiffure dont l'état laisse à désirer: toilettes insalubres, miroirs sales dans lesquels on a du mal à voir son reflet, poubelles béantes et cheveux par terre qui traînent...
De plus, l'offre est une arnaque; le soin et la mousse coiffante sont facturés alors qu'ils sont inclus lors de l'achat. Aucun geste commrcil: 5€50 à régler en plus pour le soin!
Je déconseille !
jaja666
Printerpix Qualité trés médiocre
Bonjour,
Offre : Album photo Printerpix au prix de 10 € au lieu de 59,90 €. Livraison dans les temps.
La qualité de l'album photo est minable, il vaut 10 € pas plus.
On se demande bien qui peut acheter ces albums à 60 €? C'est tout simplement une belle pratique commerciale trompeuse. Aucun avantage à passer par groupon qui continue de proposer cette offre.
Cerise_Nat
encore un achat en panne 3eme.......
decue ca ne fonctionne pas j en aie marre un velo d appart manque de pieces une tablette pour enfants..en carton maintenant ca je l attendais avec impatience suite hospitalisation longue duree pieds fatigués je pense qu ils vendent que du recyclé pas verifié
Cindy71
Un code groupon qui ne fonctionne pas et pas de réponse à mes requêtes
J'ai acheté un coupon pour faire la formation sur la psychologie de l'enfant mais le code du coupon groupon ne fonctionne pas sur le site de online académie. J'ai envoyé plusieurs réclamations par internet mais je n'ai aucune réponse. Par contre mon compte lui a bien été débité.
francki
arnaque
j ai commandé un matelas avec 1 sommier mais surprise deux sommiers arrivent et pas de raccord pour les mettre ensemble je le signale à groupon qui me dit de tout renvoyer, matelas que j ai ouvert et donc renvoyer ,un matelas de 200x 180 ,je vous dit pas la galère donc pour des pièces ridicule il faut tout renvoyer et bperdre plusieur matinée
groupon sait trés bien qu' on vas pas le faire.je vais me débrouiller car c est pas insurmontable mais je me dit pour un problème plus grave , je pense qu on rentrerait dans une galère sans fin avec groupon vu qu' ils se foutent des clients. voleurs
Carin
Couette petit coeur gris et beige chez groupon
Grosse déception chez groupon avec une parure de couette.
Elle semble très jolie avec en relief des coeurs gris. Vendu 100 % coton. Je l ai reçu rapidement.
Après lavage, j ai rangé cette parure.
J ai été très en colère. Une qualité plus que décevante. Un tissus très fin, glissant et sans confort.
Vous en trouverez dans des magasins entre 5 et 10 euros. Du coton osent ils vendre.
Groupon devrait revoir leur annonce et photo.
Parlons du coloris : joli gris avec des coeurs en relief sur la photo.
En vrai, il est beige, fade, aucun relief vu la mauvaise qualité du tissus. Le gris ? Quel gris !
Je vais limiter mes achats chez groupon.
MimiM
Vitres teintées Eco Cleaner á bannir
Je vous déconseille fortement, entreprise pas sérieuse. Après avoir acheté un bon pour une pose de vitre teintée avant sur Groupon, je prends rdv deux jours plus tard.
Le jour meme 2h avant une personne de Eco cleaner me contacte et annule mon rendez vous car le poseur est tombé malade.
Donc je comprendscela peut arriver.
Je demande a la personne quels sont les prochaines dispos car c'est assez urgent et la personne me dit qu'elle me rappelle pour me dire ( pendant que nous sommes au téléphone la personne parle avec d'autres personnes et ne m'écoute quasiment pas).
Alors j'attends quelques jours toujours pas de nouvelles donc je rappelle et le monsieur me dis qu'il était débordé qu'il allait me rappeler (soit disant) donc il me dit qu'il est toujours débordé et qu'il me rappelle dans une heure sans problème.
Alors je lui demande si c'est sur car je commence a douté du sérieux de cet personne qui continue de parler avec d'autres personnes alors que nous sommes au téléphone gros manque de respect et qui ne m'écoute pas.
Donc j'attends et je ne m'étais pas trompée, aucune nouvelle.
Franchement si il y avait un souci vaut mieux le dire direct comme ça on trouve une solution plutôt que de se foutre de la gueule du client qui souhaitait découvrir leur prestation.
Á bannir pas de respect pour le client
Karen Harter
Connexion impossible
Bonsoir, je n'arrive plus à me connecter à mon compte Groupon, je connais mes identifiants et mon mot de passe et rien à faire cela ne fonctionne pas. J'avais passé une commande et résultat je ne peux pas voir le suivi de la commande. Merci
Juuliehar
Avis deal
J'ai achete un massage je l'ai offert à quelqu'un qui entre deux a été hospitalisé , qui ne peut donc pas se rendre au massage je leur propose de me faire un avoir pour que j'achète autre chose , ils me demandent un certificat de l'hôpital , sachant qu'on habite pas dans la même ville c'est difficile quand la personne est hospitalisée et elle meme n'a pas de certificat étant donné qu'elle y est encore à l'hôpital , bref aucun effort je vais perdre'le bon je ne recommanderai plus sur ce site !
Nami Lynd
Est il normal que l hotel soit complet et que ma resa ne soit pas prise en compte?
J ai commandé un deal de 517 euro pour un appartement à Londre. c etait hier. puis j ai réservé via groupon les dates qui me convenaient. J ai eu une confirmation de Groupon.
J ai appelle l hotel hier soir pour avoir l adresse. Et on m a repondu qu il y avait eu un probleme avec Groupon et qu il n avait pas d appartement de Libre. J ai appelé votre service plusieurs fois et on me repond qu il faut que je patiente et que j aurait une reponse dans 2 a 3 jours.
Or le ferrie est reservé pour 5 personnes. et J ai besoin d un logement avant de partir dans 3 JOURS.
La banque est informée et un dossier pour fraude sera ouvert.
Est ce normal que Groupon n accepte pas d annuler tout simplement ma commande?
Delai de retractation, loi hamon, condition generale de vent a l article 3.9... bref c est l enfer.
le produit est toujours en vente alors qu aucune resa n est possible
Bastien Fuzier
Arnaque
Après plusieurs commandes sur ce site, je peux dire une chose .... c'est une ARNAQUE!!!
- les articles vendu sont de qualité médiocre.
Exemples:
¤ une poêle qui menace grave de perdre sont manche après seulement 1 semaine.
¤ vetements qui ne font pas la bonne taille
- Impossibilité de faire modifier la date de validité d'un coupon ou le remboursement après 14 jours même si aucune date de compatible avec vos disponibilité.
- Service client déplorable.
- La livraison coûte 2,99 euros même si le produit pèse 10g et ne coûte que 5 euros. Et est en plus souvent livré en point relais et non a domicile.
- Si vous regarder sur les site des vendeurs des articles bien souvent les articles sont au même prix ou moins chère et sans frais de port.
C'est la dernière fois que je commande sur ce site.
Sarahpierre
Groupon remboursement voyage
J ai acheté un bon Groupon deux nuits d hôtel restaurant 459 euros , j ai pris soin de vérifier dispo Avant de valider .
Je reçois mon bon et dans la foulée je réserve ... surprise ! Plus ma date de dispo ! Mais pire aucune date de possible ! Belle énarque ... d autant plus que j essai de les joindre tous les jours , par mail , par tel , par chat ! On me mène en bateau depuis 10 jours .... et personne est en mesure de me dire si ma demande de remboursement est déclenchée ! Écœurée
Nami Lynd
il y a 9 ans
Sarahpierre
il y a 9 ans
Nami Lynd
il y a 9 ans
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