Radar de confiance
·Avis client Guess
Yolande Lopes
il y a 5 mois
Vêtements et sacs en simili cuir se désagrègent facilement malgré le coup élevé de ces produits.
Dommage !
Mention
il y a 1 an
Sac de très mauvaise qualité.
Bandoulière qui c est décousue.
Coutures mal faites qui se décousent.
Poches intérieures mal cousues et collées.
Anses qui se coupent et filaments noires...
Patet
il y a 1 an
Très très déçu 😞 sac guess acheté 120 euros. Il y a seulement 2 ans et les anses sont décousue et la matière dessus est complètement enlevé .plus jamais cette marque.
Voir plusDuval Marilene
il y a 2 ans
un sac a main Guesse qui a les anses qui perdent nt le cuir et les 4 coins abimes .apres une petite annee d utilisation
Voir plusAnnie rimet mignon
il y a 2 ans
produits de très mauvaises qualité.
2 expériences des sacs GUESS. bien que soigneusement rangés dans la housse ils se détériorent.
je possède des sacs d'autres marques plus anciens, à...
Cynthia Blanc
il y a 2 ans
Le cuir s'écailler la chaîne à rouillé et le clip pour le fermé fonctionne mal pour un sac d'une valeur de 150€ il y a 2 ...j'en ai acheté 20€ qu'il sont de meilleurs qualité
Voir plusKenny
il y a 2 ans
Bonsoir je viens pour un petit renseignement, j'ai acheter un véritable sac à mains guess en boutique à la roca village d'une valeur de 250 euro d'origine sans le porte feuille ,je les u soldé à 150 e...
Voir plusGoz
il y a 2 ans
Sac acheter en solde 75 euros.porté 6mois anses décollée.trés déçue.plus jamais.
Voir plusLEGUERNIC
il y a 2 ans
Très très déçue !
J’adorais la marque guess pour le design .. j’en ai 3 et bah plus jamais…
Le cuir se détériore en petit bout..
alors que mes sacs sont soigneu...
Jouenne
il y a 3 ans
Service client médiocre...colis pas recu, delais interminables...
Voir plusCris
il y a 3 ans
Qualité médiocre, sac avec bandoulière très peu utilisé. La bandoulière de très mauvaise qualité a craqué.
Très déçue par cette expérience. Le sac est quasiment neuf.
André
il y a 3 ans
Très déçue. Mon sac 155 € se décompose. Le simili cuir se déchire et part en miettes. De très mauvaise qualité pour un sac Guess. C'est pas normal qu'au bout de 2 ans il se détériore de cette façon....
Voir plusBrigitte GUINGAND
il y a 3 ans
Tellement déçue ,min sac se ."décompose"!
Les anses se cassent ,et le voila qui se décolle le long de la fermeture éclair.
Seve
il y a 3 ans
Sac bandoulière impression militaire 175€ tombe en miette dès 2eme utilisation! Guess jamais plus, c'est lamentable !
Voir plusLydia Voulana
il y a 3 ans
Sac à main à 135 euros l'anse s'est cassée au bout de 6 mois. La réponse : il n'y a pas de garantie chez Guess
Voir plusLaurence M.
il y a 4 ans
Jamais reçue mes boucles d'oreilles LE site c est l arnaque du siècle UN TRUC DE FOU MAUVAIS NUMÉRO DE SUIVI DHL SEVICE APRÈS VENTE LE NEANT
Voir plusMANUELA M
il y a 4 ans
J'ai acheté il y a à peu près 6 ans un grand sac à main Marciano by Guess. Je l'ai utilisé une fois parce que le sac est très lourd. Je l'ai rangé bien soigneusement, rempli de papier pour qu'il ne se...
Voir plusLanglet
il y a 4 ans
Renvoyee il y a bientôt 1mois 2colis d une valeur de plus de 1000e!!! Toujours pas remboursée. On me dit de patienter 3sem pour une enquête alors que j ai fournie les preuves de dépôt. C est abusé e...
Voir plusJulien
il y a 4 ans
Colis perdu, service client transparent, temps d'attente inacceptable (3 semaines) pour que leur service aille lire le suivi DHL/Colissimo. Le client doit harceler le service consommateur, aucun suivi...
Voir plusVerzeletti
il y a 4 ans
une grosse escroquerie un manteau acheter 180 euros toujours pas de remboursement plus d'un mois apres genre ils l'ont perdu moi c'est pas mon probleme ! je suis écoeurer et pense a prevenir la repres...
Voir plusAvis client Guess
Yolande Lopes
Vêtements et sacs en simili cuir se désagrègent facilement ...
Vêtements et sacs en simili cuir se désagrègent facilement malgré le coup élevé de ces produits.
Dommage !
Date d'expérience le 25/12/2025
Mention
Sac de très mauvaise qualité.
Sac de très mauvaise qualité.
Bandoulière qui c est décousue.
Coutures mal faites qui se décousent.
Poches intérieures mal cousues et collées.
Anses qui se coupent et filaments noires qui ressortent en dessous.
Très déçue. Acheté au Nouvelles Galeries l année dernière. Je suis pourtant très soigneuse.
Date d'expérience le 13/12/2023
Patet
Très très déçu 😞 sac guess acheté 120 euros. Il y ...
Très très déçu 😞 sac guess acheté 120 euros. Il y a seulement 2 ans et les anses sont décousue et la matière dessus est complètement enlevé .plus jamais cette marque.
Date d'expérience le 11/08/2024
Duval Marilene
un sac a main Guesse qui a les anses qui perdent nt ...
un sac a main Guesse qui a les anses qui perdent nt le cuir et les 4 coins abimes .apres une petite annee d utilisation
Date d'expérience le 11/10/2023
Patet
il y a 1 an
Annie rimet mignon
produits de très mauvaises qualité.
produits de très mauvaises qualité.
2 expériences des sacs GUESS. bien que soigneusement rangés dans la housse ils se détériorent.
je possède des sacs d'autres marques plus anciens, à ce jour, ils sont toujours impeccables
Date d'expérience le 13/09/2023
Cynthia Blanc
Le cuir s'écailler la chaîne à rouillé et le clip pour ...
Le cuir s'écailler la chaîne à rouillé et le clip pour le fermé fonctionne mal pour un sac d'une valeur de 150€ il y a 2 ...j'en ai acheté 20€ qu'il sont de meilleurs qualité
Date d'expérience le 04/09/2023
Kenny
Bonsoir je viens pour un petit renseignement, j'ai ...
Bonsoir je viens pour un petit renseignement, j'ai acheter un véritable sac à mains guess en boutique à la roca village d'une valeur de 250 euro d'origine sans le porte feuille ,je les u soldé à 150 euro avec le porte feuille( ^^ je précise une première pour moi '^^) d'une t'elle valeur .. j'ai donc remarqué en le débalant qu'il y avait un tout petit point bleu sur la languette blanche ? Esque c'est normal ? Esque ça peut être un défaut de fabrication ? Ou de l'encre à la frappe ? Et c'est pareille j'essaie de le trouvé sur Google en boutique même avec son nom de collection ça couleur il est introuvable ? Savez-vous pourquoi? Rupture de stock ? Un peut parano je me pose la question de savoir si c'est un vrais ? Si quelqu'un aimable pourrez répondre à mais question ou bien même qui si connaît ? Qui est même très bon client de cette marque ? Cela serait trop cool ,bonne soirée à vous
Et merci
Date d'expérience le 28/08/2023
Goz
Sac acheter en solde 75 euros.porté 6mois anses décollée.trés ...
Sac acheter en solde 75 euros.porté 6mois anses décollée.trés déçue.plus jamais.
Date d'expérience le 26/08/2023
LEGUERNIC
Très très déçue !
Très très déçue !
J’adorais la marque guess pour le design .. j’en ai 3 et bah plus jamais…
Le cuir se détériore en petit bout..
alors que mes sacs sont soigneusement rangés dans leurs pochons sur étagère etc..
Je change de magasin dorénavant…
Date d'expérience le 04/07/2023
Jouenne
Service client médiocre...colis pas recu, delais interminables... ...
Service client médiocre...colis pas recu, delais interminables...
Date d'expérience le 29/03/2023
Cris
Qualité médiocre, sac avec bandoulière très peu utilisé. ...
Qualité médiocre, sac avec bandoulière très peu utilisé. La bandoulière de très mauvaise qualité a craqué.
Très déçue par cette expérience. Le sac est quasiment neuf.
Date d'expérience le 11/03/2023
André
Très déçue. Mon sac 155 € se décompose. Le simili cuir ...
Très déçue. Mon sac 155 € se décompose. Le simili cuir se déchire et part en miettes. De très mauvaise qualité pour un sac Guess. C'est pas normal qu'au bout de 2 ans il se détériore de cette façon. J'ai des sacs d'autres marques, ils ne se sont jamais abîmés. Arrêtez de vendre de la mauvaise qualité...
Date d'expérience le 08/03/2023
Brigitte GUINGAND
Tellement déçue ,min sac se ."décompose"!
Tellement déçue ,min sac se ."décompose"!
Les anses se cassent ,et le voila qui se décolle le long de la fermeture éclair.
Date d'expérience le 08/02/2023
André
il y a 3 ans
Seve
Sac bandoulière tombe en miette.
Sac bandoulière impression militaire 175€ tombe en miette dès 2eme utilisation! Guess jamais plus, c'est lamentable !
Date d'expérience le 12/07/2022
Lydia Voulana
De très mauvaise qualité
Sac à main à 135 euros l'anse s'est cassée au bout de 6 mois. La réponse : il n'y a pas de garantie chez Guess
Date d'expérience le 21/07/2022
Justine
il y a 3 ans
Laurence M.
Jamais reçue mes boucles d'oreilles
Jamais reçue mes boucles d'oreilles LE site c est l arnaque du siècle UN TRUC DE FOU MAUVAIS NUMÉRO DE SUIVI DHL SEVICE APRÈS VENTE LE NEANT
Date d'expérience le 01/05/2022
MANUELA M
SAC GUESS TOMBE EN MIETTES ...
J'ai acheté il y a à peu près 6 ans un grand sac à main Marciano by Guess. Je l'ai utilisé une fois parce que le sac est très lourd. Je l'ai rangé bien soigneusement, rempli de papier pour qu'il ne se defirme pas, dans un placard bien au sec, avec mes autres sacs à main. Hier, j'ai voulu le ressortir. Grosse surprise: toute la couche de simili cuir est défaite, déchirée, le sac est inutilisable. Je n'ai jamais eu ce genre de problème, même avec des sacs bon marché. Je viens d'appeler le SAV Guess. On m'a répondu que les sacs sont garantis deux ans, et donc qu'il n'y a rien à faire. Mon sac de presque 200€ devra donc partir à la poubelle. Il semble que nous soyons nombreuses à avoir des déconvenues avec Guess. Pourrions-nous créer un collectif pour présenter une plainte contre cette marque? Commencer peut-être par envoyer, preuves à l'appui, nos réclamations à tous les sites sérieux de consommateurs et d'avis? Merci de votre adhésion à ma proposition.
Date d'expérience le 17/01/2022
Langlet
Renvoyee il y a bientôt 1mois 2colis d une valeur de ...
Renvoyee il y a bientôt 1mois 2colis d une valeur de plus de 1000e!!! Toujours pas remboursée. On me dit de patienter 3sem pour une enquête alors que j ai fournie les preuves de dépôt. C est abusé en cette fin d année car j avais besoin de récupérer mon argent. Si ils ont des problèmes avec l un de leur entrepot c est pas de notre faute. Moi étant cliente depuis des années je suis hyper déçue et fâchée ! Je pense que je vais aussi voir avec la répression des fraudes si je ne suis pas remboursée bientôt.
Date d'expérience le 14/12/2021
Julien
Colis perdu, service client transparent, temps d'attente ...
Colis perdu, service client transparent, temps d'attente inacceptable (3 semaines) pour que leur service aille lire le suivi DHL/Colissimo. Le client doit harceler le service consommateur, aucun suivi des problèmes... Expérience d'achat désastreuse
Date d'expérience le 13/12/2021
Ammar HADDOUCHE
il y a 4 ans
Verzeletti
une grosse escroquerie un manteau acheter 180 euros ...
une grosse escroquerie un manteau acheter 180 euros toujours pas de remboursement plus d'un mois apres genre ils l'ont perdu moi c'est pas mon probleme ! je suis écoeurer et pense a prevenir la repression des fraudes car un manteaux de mauvaise qualiter casser c'est juste a vomir ! A bannir
Date d'expérience le 09/12/2021
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