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Publié à l'origine sur Custplace
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Piscine commandée le 28.02 délai de livraison au plus tard le 02.04.2021 et toujours rien et quand je les appel on me dit que l'on va tenir au courant mais malgrés mes 4 apels rien aucune nouvelle........et maintenant plus personne ne me réponds...........
Commerçant pas du tout honnête. J'ai commandé un lit, reçu dans un emballage ouvert et abîmé. Le lit aussi abîmé par chance partie qui ne se voit pas. Je reçois 20 e de geste commercial. J'ouvre mon colis 10 jours après (déménagement en cours) et la suprise pas de vis ! 0 quincaillerie je les contactent je dois déjà me battre pour avoir gain de cause, au final on me propose d'acheter moi la quincaillerie contre remboursement car ils ont plus de stock, j'accepte car je dors par terre. J'envoie les factures on m'en rembourse une sur 2 alors que le deal était de tout rembourser. Au final mon geste commercial à payé les vis et je n'ai eue que 5 e de dédommagement pour le lit abîmé. a fuir !
Je viens de recevoir ma piscine , le délai annoncé en commande a été respecté. Par contre , je n'avais eu aucune confirmation , ni de contact de livraison 2 jours avant la date de livraison , ce qui m'a inquiété car le demande de contact Habitat et Jardin ne fonctionnait pas et les avis sur ce site ne sont pas excellent. Neanmoins, je l'ai recu , dans les temps , avec un transporteur sérieux . En résumé, bon site, mais suivi de commande et communication à améliorer.
Je déconseille fortement ce site. Le service clients n'est absolument pas à l'écoute. Pour obtenir un remboursement, il faut batailler , voire menacer de procédures au pénal pour avoir gain de cause.
Armoire jardin acheté. Merci du service.
Services remarquable. Superbes choix de tableaux.
Vendeur serviable. Billard commandé sans accrocs.
Comme idée cadeau, pas mieux que l’impression phot sur verre de H&J. Top.
Cabine de sauna acheté pour mon salon. Livré début déconfinement.
Livraison retardée par vos dispositions corona. Mais contente de mon robot piscine ultrasophistiqué.
Merci au livreur pour ses services durant le confinement. Merci pour ce canapé relax lincoln.
Je craignais un grand retard de livraison avec la pandémie mais non. Merci.
Superbe rameur pour rester en forme.
Belle expérience d’achat avec H&J. Merci.
Canapé méridienne medium acheté en promotion.
Banquette grande capacité. Belle couleur. Merci.
Erreur de commande. SAV réactif. Satisfait.
Bon site. Vendeurs et livreurs fiables.
Fantastique fauteuil scandinave. Livré à temps.
