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Avis Habitat et jardin du plus récent au plus ancien

Tout c'est mal passé! de la commande qui a mis énormément ...

Tout c'est mal passé! de la commande qui a mis énormément de temps, en passant par l'article acheté qui était en "promo" le lendemain de mon achat jusqu'au dysfonctionnement de l'appareil (rameur) qui ne marche plus au bout de 3 utilisations. Rien à négocier auprès de rakuten et HetJ (Vendeur) car l'article a été utilisé!!! Par conséquent, selon eux, si c'est cassé au bout de 3 utilisations, c'est parce qu'il ne faut pas s'en servir!!!! Honteux. A fuir

Par Kiki1009 il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/10/2020

SAV nul, à fuir, commandez ailleurs!

Bonjour,
J'attends le remboursement d'une housse de parasol que je n'ai jamais reçu.
Cela fait 2 mois que ça dure et toujours rien!
Malgré plusieurs mails je n'ai toujours pas été remboursé, impossible à joindre par téléphone!!

Par Chris DL il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/09/2020

Service client déplorable.

Service client déplorable.
Commande 1544021 passée le 14/08 pour une pergola et aucune information de livraison malgré mes demandes. Le service client répond "je me renseigne et reviens vers vous" et là... j'attends toujours des nouvelles, un délai.
Je vais faire appel aux associations de consommateurs.

Par Véronique il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/09/2020

DES VOLEURS

DES VOLEURS
Bonjour, j'ai commandé un salon de jardin le 04 AVRIL 2020 pour un montant de 787 €. J'ai reçu un message peu de temps après pour me dire qu'il y avait une rupture de stocks et qu'ils allaient me rembourser. A ce jour j'attends toujours !!!!!!. Je les appelle tous les jours et je leur envoi des mails mais plus de réponse et même on me raccroche au nez. Je commence une procédure judiciaire ce jour. ON PEUX APPELER CELA DU VOL non ? et attention à ceux qui commandent pour la 1ère fois car la première commande que j'ai passé chez eux s'est très bien passée alors ne vous fiiez pas à une seule transaction auprès de cette entreprise

Par Roseline il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/09/2020