3 semaines avant de recevoir ma commande début déconfinement. ...
3 semaines avant de recevoir ma commande début déconfinement. Mais tout est OK.
Date d'expérience le 15/08/2020
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
3 semaines avant de recevoir ma commande début déconfinement. Mais tout est OK.
Simples et raffinés ces nouveaux rideaux de chez H&J. Reçu avec retard (comme annoncé). Satisfait
On a commandé un parasol LED pour notre terrasse. Arrivé sans souci. Eclaire bien.
Commande de 4 bains de soleils le 14/07 et livraison prévue entre le 21/07 et 24/07. Le transporteur début août (10 jours de retard) ne reçoit qu'un seul des 4 articles et là le calvaire commence :
- N° 0826 qui vous dit "je ne peux rien faire - appelez le SAV"
- 38 appels au SAV … personne ne décroche jamais
- chat en ligne "nous n'avons pas accès aux commandes, appelez le SAV ou envoyez un mail"
- 6 mails envoyés et jamais eu de réponse
39eme appel … on vous raccroche au nez sans vous donner la moindre réponse
En résumé, personne ne sait rien et cette société est volontairement totalement injoignable
A EVITER
Site prévenant et pro. Livraison différée avec le corona mais ça va. Satisfait.
Commande effectuée depuis fin juillet, reçu en partie, toujours dans l'attente de la housse de mon parasol, apparemment le colis est perdu, c'est moi qui doit contacter le livreur, qui doit faire une réclamation au SAV et toujours pas de réponse, ni remboursement alors que soit disant le SAV répond en 48h!!! Ne commandez pas sur se site en ce moment.
Lampadaire volaire acheté début déconfinement. Je l’ai reçu après 3semaines. Ravie de mon achat.
Notre fille voulait une cabane. On a exaucé ses vœux grâce à ce site.
une arnaque, le service après vente qui me mène en bateau depuis des semaines, après avoir reçu une table de jardin avec le cadre en aluminium déformé!
Et impossible de donner sur le site un avis négatif, il est programmé pour vous dire alors que la connexion est saturée, recommencez dans 30 minutes...
ne faite pas cette bêtise...
j'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0.... c'est bien dommage....
Habitat et jardin est un site bidon.... et de menteurs.... j'ai commandé un barbecue et pas de livraison de faite.
j"ai appelé a plusieurs fois ce site et il vous annonce que le colis est chez le transporteur..... un coups a Dijon un coup à Montélimar... un coup ils ne savent pas ou il est faute du traking .... enfin une bonne bande de bon a rien. ce ne sont pas des commerçants. je ne sais même pas dans quel domaine les mettre..... ils ne répondent même plus au téléphone ni au mail . une bande d'incapable...
Alors choisissez un autre site si vous devez acheter quelque chose... maintenant le prochain combat va etre le rembourssement de ma commande ....
une catastrophe ce site , aucun service apres avoir payé . Aucune securite de livraison !!! Fuyez braves gens
Merci au service commande et conseil. J’ai pu trouver la perle rare.
Difficile à mettre en place, j’adore notre nouveau dressing 3 portes. Merci beaucoup.
Peu d’entretien avec ma nouvelle haire artificielle. Achetée en promotion. Merci.
Site fiable. J’ai acheté ici une remarquable colonne de douche avec hydromassage.
Canapé en solde acheté à prix fous. Un grand merci au vendeur.
Petit avec mon spa gonflable. Heureusement que j’ai trouvé une cartouche ici pour réparer ça.
J’aime la simplicité de notre nouvelle commode Delta. Bon site avec de bons services.
Sommet d’escalade prise pour nos enfants et notre jardin. Vite livré. Merci.
Piscine auto-portante acheté en promotion. Top.