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Avis clients Habitat et jardin

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Design exceptionnel de lampadaire. J’adore.

Design exceptionnel de lampadaire. J’adore.

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Super cartouche filtrante pour mon spa.

Super cartouche filtrante pour mon spa.

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Commande lancée en début juin. Arrivé hier matin. Impeccable. ...

Commande lancée en début juin. Arrivé hier matin. Impeccable.

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Matelas gonflable livré malgré le covid-19.

Matelas gonflable livré malgré le covid-19.

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Commande passée le 19 mai, livraison prévue entre le ...

Commande passée le 19 mai, livraison prévue entre le 17vet le 23 juin. Le 24 juin arrive, pas de piscine, pas de réponse ni aux mails ni au téléphone... Après mise en cause, enfin une reponse: pas de livraison avant peut être mi août !!! Ils sont méprisants et malhonnêtes, fuyez....

Pour moi commande piscine palma le 27 avril qui devait être livrée semaine du 16 mai. Pareil on me dit après mise en demeure, livraison semaine 28 au plus tard (semaine prochaine). Donc hier j'appelle le transporteur mais ils peuvent toujours pas livrer car ils nont pas encore reçu la structure bois. Voilà comment ça se passe chez habitat et jardin on vous donne à chaque fois un nouveau délai de livraison pour vous endormir mais rien n'arrive !
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On trouve de tout sur ce site. J’y ai déniché un beau ...

On trouve de tout sur ce site. J’y ai déniché un beau fauteuil de bureau. Top.

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Sur recommandation, j’ai acheté sur H&J malgré le virus. ...

Sur recommandation, j’ai acheté sur H&J malgré le virus. Commande arrivée en retard mais nickel.

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Commande 1412394 piscine palma +pompe à chaleur le ...

Commande 1412394 piscine palma +pompe à chaleur le 27 avril livrable entre le 16 et 22 mai et a ce jour toujours rien !
Après plusieurs semaines de mutisme habitat et jardin me contacte le 15 juin par téléphone pour me dire qu'elle serait livrée semaine 28 au plus tard. Donc semaine prochaine ! Je contacte le transporteur aujourd'hui pour savoir pourquoi il ne m'a pas contacté et surprise il ne peut pas me livrer car ils n'ont toujours pas reçu la structure bois. Vous en avez pas marre de mentir aux clients ? Moi en tout cas j'en ai ras le bol de me faire balader donc la semaine prochaine je donne suite à la procédure que j'avais débuté avec litige.fr . Je veux pouvoir profiter de ma piscine cet été et pas a l'automne !

Bonsoir non je dois être livrée demain lundi 3 août soit 11 semaines de retard !
bonjour avez vous reçus votre piscine cordialement
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Nouvelle table basse de remplacement obtenu ici. Livreurs ...

Nouvelle table basse de remplacement obtenu ici. Livreurs aimables, services pros.

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Barbecue commandée cette semaine de promo. Rupture ...

Barbecue commandée cette semaine de promo. Rupture annoncés mais remboursement express.

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Commande passée depuis le 5 mai.

Commande passée depuis le 5 mai.
Aucune livraison ,aucune possibilité de les joindre au téléphone ,aucun retour par mail.
Je voudrai bien voir la confiance depuis 19 ans

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Nul nul nul, c'est la deuxième fois que j'écris.

Nul nul nul, c'est la deuxième fois que j'écris.
Je réclame à Habitat et jardin mon remboursement de mon lit Carla.
J'ai réussi hier avoir un conseiller au téléphone lui demande donc mon remboursement vu que à ce jour je n'ai toujours pas mon lit.
Habitat et jardin me contacte par mail en me disant de téléphoner rapidement à Mazet pour pouvoir planifier ma livraison.
ils ne comprennent vraiment mais vraiment rien ,Mazet leur a renvoyé mon colis le 26 juin à Habitat et jardin ,vu qu'il manquait l'autre moitié du lit.
je leur ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception qu'ils ont reçu le 18 juin. Pas de réponse un ma lettre.
je le réclame depuis le temps le remboursement intégral de 238 € de ma commande que je n'ai jamais reçu.
Je vais aller porter plainte à ce jour à la gendarmerie
Ils me prennent vraiment pour une imbécile.
Mon numéro de colis est :1441947
(J'ai envoyé un mail à Madame gandon aucune réponse, j'ai envoyé plusieurs mails au service client aucune réponse ainsi qu'au service commande).

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SAV très à l’écoute. Des questions sur le retard et ...

SAV très à l’écoute. Des questions sur le retard et un souci de rupture. Service pro.

Une employee d'habitat et jardin tiens !!
mais bien sur arrêté il sont injoignable
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Du retard qu’il disait mais une fois ma commande reçue, ...

Du retard qu’il disait mais une fois ma commande reçue, tout est oublié.

arrêté de raconte n'importe quoi vous êtes une salarie
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Avec mon petit budget, j’ai eu un lit à moins de 100 ...

Avec mon petit budget, j’ai eu un lit à moins de 100 € ici. Super.

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Le livreur m’a expliqué la raison du retard de ma commande. ...

Le livreur m’a expliqué la raison du retard de ma commande. Service aimable et pro.

arrête de raconte n'importe quoi vous êtes salarie de cette société d’escroc
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Rupture de stock mais remboursement express.

Rupture de stock mais remboursement express.

mais bien sur on y crois
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J'attends une table chicago-10 marron depuis le 16 ...

J'attends une table chicago-10 marron depuis le 16 mai. J'avais commandé tout le salon de jardin chicago-10, mais je n'ai reçu que les chaises.
Je ne parviens pas à obtenir de réponse du service d'assistance, j'ai demandé soit l'envoi de la table, soit un remboursement du montant total mais je n'ai pas de nouvelles.
Je contacterai les autorités compétentes.

Quelqu'un connaît-il des e-mails auxquels il répond?

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Livraison chamboulée par le coronavirus mais commande ...

Livraison chamboulée par le coronavirus mais commande conforme et arrivée nickel.

arrêté de raconte n'importe quoi
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Nella speranza di una risposta

ho ordinato un salon de jardin per ora mi sono arrivate solo le poltrone e sono veramente belle, ho avvisato l'assistenza della mancanza del tavolo ma non ho avuto risposta.
Spero che arrivi presto il tavolo o almeno spero di ricevere una risposte perchè un peccato dato che i prodotti sono veramente buoni.

J'ai commandé un salon de jardin pour l'instant seuls les fauteuils sont arrivés et ils sont vraiment très beaux, j'ai prévenu l'assistance du manque de table mais je n'ai pas eu de réponse.
J'espère que la table arrivera bientôt ou du moins j'espère recevoir une réponse car c'est dommage car les produits sont vraiment bons.
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