Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Interface du site très peu pratique
service client incompétent
prime promise à l' ouverture non versée car soit disant hors délai alors que le retard était de leur fait.
J'ai clôturé tous mes comptes, mais la aussi problème car il avait eu un découvert de 8 euros pendant 8 jours 3 mois avant, d' où non clôture du compte, agios de 8 euros (!) et absolument aucun mail ou courrier d'information, ce qui fait que je m'en suis aperçu bien plus tard.
cela fait un an que j'attends la prime prévue pour l'ouverture d'un livret hello. Après de multiples relance toujours rien...Par ailleurs service client dépassé et difficile à joindre.
Encaisse les 300€ d ouverture de compte, un mois après ils refusent d ouvrir mon compte sou prétexte que ma facture edf ne comporte pas mon numéro de rue. Alors que cette même facture effet m'a permis 1 semaine avant d obtenir un passeport. Ce l'as fait maintenant 2 mois que je n'arrive pas à obtenir le remboursement des sommes versées. A fuire!
