Radar de confiance
·Avis client HomeCineSolutions
alain.dupont
il y a 1 an
Excellent service et accompagnement !
Les prix sont très attractifs et j’ai bien sûr acquis la TV Panasonic 77 pouces Oled MZ 2000 qui remplace mon ancien 65 pouces led Panasonic qui fonctionne e...
Dominique D.
il y a 1 an
Très bien, interlocuteur disponible, tarifs raisonnables .
Fiable et sérieux
Alexis O.
il y a 1 an
Très satisfait de ma commande , colis très bien emballés produits de qualité
Voir plusLuc S.
il y a 1 an
Service impeccable, excellente communication !
Je recommande sans réserve.
houze.yoann
il y a 1 an
RAS. Toute est parfait comme d’habitude. Je suis un habitué de la boutique en ligne et je suis toujours autant satisfait. Conseiller à l’écoute et de bon conseil. Les prix sont bien placé par rapport...
Voir plusChristophe B.
il y a 1 an
Impeccable. Le prix, la rapidité... A bientôt pour d'autres pièces
Voir plusschlumberger.patrick
il y a 1 an
Fiabilité, rapidité, réactivité au top comme toujours depuis environ 14 ans.
Voir plusLaurent L.
il y a 1 an
Config 5.1 avec 2 Focal studio a l'avant, 2 Davis en surround/arrière, une JLab 2 voix centrale, un caisson Apart, juste parfait avec un très bon son, une installation sans difficulté, avec une prise...
Voir plusdidier.decanter
il y a 1 an
Disponibilité des produits , très bon rapport qualité prix .
Des bonnes offres .
Livraison rapide et hyper soignée .
Michel M.
il y a 1 an
Une équipe à l'écoute. Un service client top. Ce fut ma première acquisition chez HOMECINESOLS et sans un SAV de qualité, elle aurait pu tourner au cauchemar. Appareil arrivé cassé. J'ai contacté le...
Voir plusXavier N.
il y a 1 an
Magasin super sérieux, et les vendeurs sont là à l'écoute pour prodiguer de très bons conseils.
Voir plusPascal A.
il y a 1 an
Experience tres positive: des conseils avisés, un positionnement prix tres attractif, livraison rapide.
Voir plusMARCUS_54
il y a 1 an
Excellent choix d’amplificateur ce Marantz Model 50 que j’ai pris associé avec mes enceintes colonnes Triangle KHALY et ma platine CD Marantz PM-5005 conseiller par un de vos intervenants au téléphone...
Voir plusDavid B.
il y a 1 an
HomeSolutions service clients très pro et avenant ... juste un bémole Chronopost ... alors eux ! le professionnalisme ils ne savent pas ce que c'est ... on commande en livraison rapide et on voit la p...
Voir plusAdrienM
il y a 1 an
Rien à redire, tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison.
Voir plusMohammed M.
il y a 1 an
Bon prix, bon emballage, très bonne expérience
Voir plusDavid B.
il y a 1 an
Grande variété de produits.
Bon renseignement et conseil téléphonique.
Livraison normale en moins de 72h.
Avis client HomeCineSolutions
alain.dupont
Excellent service et accompagnement !
Excellent service et accompagnement !
Les prix sont très attractifs et j’ai bien sûr acquis la TV Panasonic 77 pouces Oled MZ 2000 qui remplace mon ancien 65 pouces led Panasonic qui fonctionne encore parfaitement après un peu moins d’une dizaine d’années d’utilisation.
L’image est impressionnante et le son parfait avec le système audio de 170 W dont la TV dispose…
L’IA intégré gère le son et l’image automatiquement… C’est parfait !!!
Je vais tout de même ajouter un caisson de basse, après avoir contacté le service client qui m’a orienté vers le matériel le mieux adapté …
Merci à l’équipe de HOMECINESOLUTIONS pour son expertise et sa disponibilité,
Alain
Expérience prouvée le 07/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Alain,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Dominique D.
Très bien, interlocuteur disponible, tarifs raisonnables ...
Très bien, interlocuteur disponible, tarifs raisonnables .
Fiable et sérieux
Expérience prouvée le 28/05/2024
il y a 1 an
Bonjour Dominique,
Merci pour votre avis.
Cordialement.
Alexis O.
Très satisfait de ma commande , colis très bien emballés ...
Très satisfait de ma commande , colis très bien emballés produits de qualité
Expérience prouvée le 05/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Alexis,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
Luc S.
Service impeccable, excellente communication !
Service impeccable, excellente communication !
Je recommande sans réserve.
Expérience prouvée le 06/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Luc,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
houze.yoann
RAS. Toute est parfait comme d’habitude. Je suis un ...
RAS. Toute est parfait comme d’habitude. Je suis un habitué de la boutique en ligne et je suis toujours autant satisfait. Conseiller à l’écoute et de bon conseil. Les prix sont bien placé par rapport à la concurrence.
Expérience prouvée le 05/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Yoann,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
Jérôme B.
Pro, rapide et de bon conseil
Pro, rapide et de bon conseil
Expérience prouvée le 29/06/2024
il y a 1 an
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
Christophe B.
Impeccable. Le prix, la rapidité... A bientôt pour ...
Impeccable. Le prix, la rapidité... A bientôt pour d'autres pièces
Expérience prouvée le 07/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
Alexis C.
Parfait
Parfait
Bonne livraison
Respect du matériel
Expérience prouvée le 28/06/2024
il y a 1 an
Bonjour Alexis,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
schlumberger.patrick
Fiabilité, rapidité, réactivité au top comme toujours ...
Fiabilité, rapidité, réactivité au top comme toujours depuis environ 14 ans.
Expérience prouvée le 29/06/2024
il y a 1 an
Bonjour Patrick,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
Laurent L.
Config 5.1 avec 2 Focal studio a l'avant, 2 Davis en ...
Config 5.1 avec 2 Focal studio a l'avant, 2 Davis en surround/arrière, une JLab 2 voix centrale, un caisson Apart, juste parfait avec un très bon son, une installation sans difficulté, avec une prise en main simple pour comprendre les différentes fonctionnalités. Hate de basculer en 9.2 avec des enceintes Triangle (+5.1) en complément. Je recommande vivement ce très bon rapport qualité prix.
Expérience prouvée le 07/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Laurent Lucas,
Merci pour votre avis produit.
Cordialement,
Poul V.
Fast delivery and good stuff 😎👍
Fast delivery and good stuff 😎👍
Expérience prouvée le 07/07/2024
il y a 1 an
Good morning,
We thank you for the trust placed.
Sincerely,
didier.decanter
Disponibilité des produits , très bon rapport qualité ...
Disponibilité des produits , très bon rapport qualité prix .
Des bonnes offres .
Livraison rapide et hyper soignée .
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
Michel M.
Une enseigne de qualité et un SAV monstrueux d'efficacité!
Une équipe à l'écoute. Un service client top. Ce fut ma première acquisition chez HOMECINESOLS et sans un SAV de qualité, elle aurait pu tourner au cauchemar. Appareil arrivé cassé. J'ai contacté le SAV - Special Thanks to Leaticia - Réponse très rapide. Apres un échange de photos de l'appareil abimé et du carton, le SAV m'a renvoyé un nouvel appareil, avec des consignes précises. Cette 2ieme livraison, 2 jours après, fut la bonne! Appareil intact et fonctionnant parfaitement...
merci!
Expérience prouvée le 20/06/2024
il y a 1 an
Bonjour Michel,
Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
Xavier N.
Magasin super sérieux, et les vendeurs sont là à l'écoute ...
Magasin super sérieux, et les vendeurs sont là à l'écoute pour prodiguer de très bons conseils.
Expérience prouvée le 29/06/2024
il y a 1 an
Bonjour Xavier,
Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Pascal A.
Experience tres positive: des conseils avisés, un positionnement ...
Experience tres positive: des conseils avisés, un positionnement prix tres attractif, livraison rapide.
Expérience prouvée le 04/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Pascal,
Merci infiniment pour votre élogieux commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
MARCUS_54
Excellent choix d’Amplificateur ce MARANTZ Model 50 ...
Excellent choix d’amplificateur ce Marantz Model 50 que j’ai pris associé avec mes enceintes colonnes Triangle KHALY et ma platine CD Marantz PM-5005 conseiller par un de vos intervenants au téléphone.
L’image sonore est ample enveloppante
soyeuse douce précise et surtout pas fatigante du tout.
Juste ce qu’il faut de basses les aigus pas agressifs du tout et le médium est sublime l’ensemble sonore des enceintes et d’une harmonie parfaite pour mes oreilles pendant des heures d’écoute.
Homecinesolutions au Top en conseils avisés en Hifi Son Image au téléphone.
Conseillers techniques très patients très à l’écoute et donnent de très bons avis sur mes choix du départ !
Cela fait 15 à 20 ans que j’achète ici jamais eu de soucis avec le matériel pas de SAV.
Pour des questions techniques de fonctionnement ou paramètres ou branchements des appareils vous êtes au top.
Sincèrement ne changez pas vous êtes vraimenttrès très bons dans toute la chaîne de votre fonctionnement 😀
Marc.
Date d'expérience le 12/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Marc,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, votre retour détaillé sur la performance sonore, notamment sur l'harmonie parfaite des enceintes, nous réjouit.
Nous sommes également très touchés par vos compliments concernant notre service client et nos conseillers techniques.
Merci encore pour votre fidélité et votre avis si positif.
Cordialement,
David B.
HomeSolutions service clients très pro et avenant ... ...
HomeSolutions service clients très pro et avenant ... juste un bémole Chronopost ... alors eux ! le professionnalisme ils ne savent pas ce que c'est ... on commande en livraison rapide et on voit la progression du livreur sur l'application et ce dernier pas foutu de s'arrêter chez vous.. il s'arrête à la commune d'à côté fait sonner votre téléphone et ne répond pas et après il met dans le suivi qu'il a eu un échange avec le client pour reporter la livraison... le truc qui n'a aucun sens...
Quand on regarde les commentaires à leur sujet sur internet, je ne suis pas le seul... il faudrait songer à changer d'entreprise en prendre une plus sérieuse et proche de ses clients
Expérience prouvée le 27/06/2024
il y a 1 an
Bonjour David,
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les problèmes rencontrés avec notre transporteur.
Nous avons déjà essayé de nombreux transporteurs différents et malheureusement, il y a toujours des incidents.
Il est vrai que souvent, seules les personnes mécontentes laissent un avis sur le transport, ce qui peut donner une image biaisée de la situation.
Nous vous invitons à laisser votre avis directement sur le site du transporteur afin qu'ils puissent améliorer leurs services.
Nous regrettons également que votre avis mentionne peu votre expérience avec notre société.
Cordialement,
AdrienM
Parfait
Rien à redire, tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison.
Expérience prouvée le 26/06/2024
il y a 1 an
Bonjour Adrien,
Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.
Cordialement,
Mohammed M.
Bon prix, bon emballage, très bonne expérience
Bon prix, bon emballage, très bonne expérience
Expérience prouvée le 26/06/2024
il y a 1 an
Bonjour Mohammed,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
David B.
Délai de livraison record
Grande variété de produits.
Bon renseignement et conseil téléphonique.
Livraison normale en moins de 72h.
Expérience prouvée le 26/06/2024
il y a 1 an
Bonjour David,
Nous vous remercions pour la confiance accordée.
Cordialement,
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