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Bonjour Frederic,

Notre demande auprès du SAV de la marque a été faite le jour où nous avons reçu votre message, cependant nous sommes en pleine période estivale et il y a beaucoup de personnes en congé dans leur service ce qui ralentit considérablement le délai de traitement.

A chaque demande, nous recevons un mail d'absence, et nous transférons le mail à un autre service de la station technique, je précise également que nous avons essayé le téléphone, mais resté également sans réponse.

Comme indiqué par nos équipes, nous ne pouvons malheureusement rien faire sans avoir de retour de la part du SAV de la marque.

Cordialement,

Bonjour Serge,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,

Bonjour Richard,

Merci pour votre commentaire et pour la belle note de 5 étoiles.

Cordialement,

Bonjour Jérôme,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,

Bonjour Jean Claude,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,

Καλημέρα,

Σας ευχαριστούμε για τη θετική σας κριτική και τη σύστασή σας για τις υπηρεσίες μας.

Χαιρόμαστε που μπορέσαμε να σας υποστηρίξουμε αποτελεσματικά και ελπίζουμε να έχουμε την ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.

Εγκάρδια,

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais.

Cordialement,

Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions infiniment pour ce retour extrêmement positif sur votre commande chez nous.

Cordialement,

Bonjour Christian, 

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement, 

Bonjour Bruno, 

Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.

Cordialement,

Bonjour, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,

Bonjour Jean-Philippe,

Merci pour votre retour.

Cordialement,

Bonjour Jonathan,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,

Bonjour Laurent,

Nous vous remercions infiniment pour ce retour extrêmement positif.

Cordialement,

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement,

Bonjour Michael, 

Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement, 

Bonjour,

Le coût de la livraison était indiqué lors du passage de la commande.

Concernant la somme demandée par chronopost, vous avez payé hors taxes, il s'agit de frais de douane ou d'octroi pour la livraison en martinique.

Cordialement, 

Good morning,

Thanks for comment.

Cordially,

Good morning,

Thanks for comment.

Cordially,

Hello, 

Thank you for comment.

Cordially,

Bonjour Luc,

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Nous sommes navrés pour le soucis rencontré avec chronopost.

Cordialement,