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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Réponse du service client : rapide et efficace. Livraison ...

Réponse du service client : rapide et efficace. Livraison très rapide et au top. Je recommande !

Par Aurélien C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2023

Bonjour Aurélien,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

TV de 55" livrée sur palette et très bien emballée, ...

TV de 55" livrée sur palette et très bien emballée, j'étais impressionné... Très bonne réactivité également, expédition rapide.

Par Nicolas P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/08/2023

Bonjour Nicolas, 

Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

super équipes très professionnel

super équipes très professionnel donne de très bon conseil

Par Michael C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2023

Bonjour Michael, 

Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Pas grand chose à redire si ce n'est que je repasserai ...

Pas grand chose à redire si ce n'est que je repasserai probablement commande.
Très satisfait

Par cam46.blanchard il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/08/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Impeccable, produit conforme, rapidité traitement et ...

Impeccable, produit conforme, rapidité traitement et expédition

Par Cyril R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023

Bonjour Cyril,

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Comme toujours c’est efficace et de qualité !

Comme toujours c’est efficace et de qualité !

Par sebcairol il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/08/2023

Bonjour, 

Merci pour votre avis.

Cordialement. 


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Je suis ravie d avoir commander sur HOMECINESOLTUTIONS ...

Je suis ravie d avoir commander sur HOMECINESOLTUTIONS envoie soigner rapide et je recommande ce site très bonne description des produits

Par Vincent R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/08/2023

Bonjour Vincent,

Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.

Cordialement,


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Efficacité et rapidité de traitement et d'expédition ...

Efficacité et rapidité de traitement et d'expédition

Par Gilbert D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/08/2023

Bonjour Gilbert,

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Rien a dire le service client a été réactif et ma commande ...

Rien a dire le service client a été réactif et ma commande a été livré

Par Reschad S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/08/2023

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Très bon site

Très bon site

Par Pierre yves P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/08/2023

Bonjour Pierre yves,

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Service après vente top!

Sérieux et rapide. Après une commande d'enceintes sonos sur le site, reçue rapidement, cependant je n'ai pas reçu le bon produit concernant les supports muraux (mauvaise référence reçue). Le SAV m'a remplacé mon produit assez rapidement après réception de la mauvaise référence (Retour avec étiquette prépayé dans la journée de la demande envoyé au SAV). Je recommande le site, car malgré l'erreur le SAV a rectifié la situation. Merci

Par Thomas L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/07/2023

Bonjour Thomas,

Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec les supports muraux, mais nous sommes heureux d'apprendre que notre SAV a pu rapidement résoudre la situation à votre entière satisfaction.

Cordialement,


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Produit arrivé en panne au déballage et presque deux ...

Produit arrivé en panne au déballage et presque deux semaine de délai pour un échange.
J’ai demandé un remboursement qui n’a été envoyé qu’après deux semaines et surtout après deux réclamations de ma part.
Bonne communication ce avec le SAV mais apparement après ça ne suit pas ?!

Par Spiderjam44 il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/08/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées suite à la réception d'un produit défectueux, ainsi que pour les délais anormalement longs occasionnés pour l'échange puis le remboursement.

Soyez assuré que nous prenons bonne note des dysfonctionnements pointés par votre témoignage, afin de mieux coordonner nos équipes en période estivale.

Cordialement,


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Equipe professionnelle avec toujours de tres bon conseil ...

Equipe professionnelle avec toujours de tres bon conseil

Par Franck L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/07/2023

Bonjour Franck, 

Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Très bon prix avec un très bonne qualité de service. ...

Très bon prix avec un très bonne qualité de service.

Par Laurent M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023

Bonjour Laurent,

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

achat, sav, communication des interlocuteurs au top !!!

achat d'un ampli marantz SR 6015 au rapport qualité pris au top avec homecine solutions, Ce dernier est tombé en panne dernièrement, il était encore sous garantie. la prise en compte du prb par le SAV, le suivi, la communication avec les divers interlocuteurs et au TOP !!
produit reçu depuis, de nouveau fonctionnel, je suis ravi,
Homecine solutions est une enceigne sérieuse et réactive, je recommande.

Par Nebuleuse il y a 1 an
Date d'expérience le 03/09/2023

Bonjour, 

Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement, 


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Toujours à l'écoute du client HOMECINESOLUTIONS traite ...

Toujours à l'écoute du client HOMECINESOLUTIONS traite rapidement les commandes. Merci à vous.

Par Hervé S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2023

Bonjour Hervé,

Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Rapdie et sans accros. Parfait.

Rapdie et sans accros. Parfait.

Par Vincent L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/08/2023

Bonjour Vincent,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Colis très bien emballé, délai respecté, voir rapide. ...

Colis très bien emballé, délai respecté, voir rapide.

Par Daniel J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/08/2023

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Très bonne expérience .

Très bonne expérience , envoie rapide et bien protégé .Très a l'écoute du client et réactif que du bon.

Par Alain M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/07/2023

Bonjour Alain, 

Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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Comme toujours homecinesolution fait le job, le produit ...

Comme toujours homecinesolution fait le job, le produit était en commande fournisseur, ils m’ont tenu au courant des délais et au final cela à était plutôt rapide. Le produit est de bonne qualité.

Par Thomas C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/08/2023

Bonjour Thomas,

Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 1 an
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