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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients HomeCineSolutions.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Super rapide et efficace

Super rapide et efficace

Par Gregory P. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024

Bonjour Gregory, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Belle promo sur des enceintes de qualité. Envoi rapide ...

Belle promo sur des enceintes de qualité. Envoi rapide et conforme. Marchand a recommander !

Par Frédéric T. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

Bonjour Frédéric, 

Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement, 


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Très bon service

C'est la 2ème fois que je commande chez Homeciné et dans les 2 cas, la livraison a été propre et rapide (livraison en 2 jours, paquet impeccable). C'est carré!

Par nicolas.hely il y a 9 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour très positif.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à notre qualité de service.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Expérience très très moyenne

Moyennement content de HomeCinéSolution. J'ai acheté une enceinte, le colis était très mal emballé, aucune protection supplémentaire dans le carton, hormis des polystyrènes aux 4 coins. Résultat, lorsque j'ai reçu le carton il y avait un trou dans le carton, heureusement c'est tombé sur le polystyrène, sinon c'était un trou dans la membrane.

Deuxième expérience: je voulais commander un ampli et je demande si ils peuvent baisser le prix, on me répond "non que le prix est déjà au plus bas" de ce qu'ils peuvent offrir. Une semaine après je vois le prix affiché qui avait baissé....
Je commande et la même scénario: envoie de l'ampli dans le carton constructeur, avec le modèle affiché en façade du carton en gros, même pas dans un sur-carton pour le protéger et éviter que l'on sache ce qu'il y a dedans, le colis est passé par les quartiers nord de Marseille, j'ai eu beaucoup de chance qu'il ne se "perde" pas au passage. Je vous passe le message qui vous explique que si il y a un problème avec le transporteur ce sera à vous tout seul de le résoudre.
Bref on sent que l'on a affaire à une bonne équipe de commerciaux et suite à ces deux expérience je ne pense plus acheter chez eux.
Par contre on a des réponses rapides aux messages que l'on envoie, ce qui bien.

Par Stephane M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/01/2024

Bonjour Stéphane,


En ce qui concerne vos deux messages sur le transport, nous avions l'habitude d'utiliser des sur-emballages. 

Cependant, deux problèmes sont apparus. 

Tout d'abord, même si les colis semblaient en bon état extérieur, certains clients les acceptaient, mais le produit à l'intérieur était endommagé en raison de manipulations brusques pendant le transport. 

Cela rendait difficile le dépôt d'une réclamation une fois le colis reçu. 

De plus, cette pratique est écologiquement préjudiciable.


Quant à votre deuxième expérience, je suis un peu perplexe quant à votre commentaire. 

Vous avez effectué un paiement de 1849 € le 13/01, et le prix n'a pas diminué, mais au contraire, il a augmenté le 22/01.


Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

Conseillés au top, très réactifs et professionnels. ...

Conseillés au top, très réactifs et professionnels.

Par Sylvie J. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 08/01/2024

Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Bons produits, bons tarifs et service de livraison au top.

Le produit commandé (vidéoprojecteur) a été livré très rapidement et sans casse (emballage renforcé bien pensé).

Par Eric F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 10/01/2024

Bonjour Eric, 

Nous vous remercions pour la confiance accordée.

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Showroom (magasin) HomeCineSolutions à Compiègne

pas la première commande et pas la dernière

envoi rapide sans frais , a un très bon prix , toujours content de mes commandes a homecinésolutions

Par Thierry C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis de votre satisfaction concernant nos services.

Cordialement,


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Très satisfait.

Très satisfait.
Bon contact avant achat.
Proposition tarifaire très intéressante.
Réception du colis très rapide.

Par Philippe W. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 24/12/2023

Bonjour Philippe,

Merci infiniment pour votre élogieux commentaire !

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Tout s'est très bien passé merci

Tout s'est très bien passé merci

Par Benjamin M. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

Bonjour Benjamin,

Merci pour votre avis.

Cordialement. 


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Equipe très professionnelle . Service parfait .

Equipe très professionnelle . Service parfait .

Par Luc O. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 16/01/2024

Bonjour Luc,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,

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Digne de confiance

Digne de confiance, livraison rapide, matériel de qualité conforme aux attentes. Je recommande !

Par Pascal D. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/01/2024

Bonjour Pascal, 

Toute l’équipe est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Excellent

Très bon conseils de l'équipe et prix compétitifs !

Par Matthieu V. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 04/12/2023

Bonjour Matthieu, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 


Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Merci pour vos conseils, Parfait !!!!

Merci pour vos conseils, Parfait !!!!

Par Thomas R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/01/2024

Bonjour Thomas, 

Merci pour votre avis.

Cordialement. 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Très belle expérience d’achat 👍🏻

Très belle expérience d’achat 👍🏻
En plus d’ un tarif exceptionnel j’ai eu au téléphone une personne compétente.
Envoi rapide et sécurisé
Très satisfait de mes enceintes Focal Aria 948

Par Fabien L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

Bonjour Fabien, 

Nous sommes heureux que votre expérience d’achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement, 


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Délais respectés !

Délais respectés !

Par Claude B. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

Bonjour Claude, 

Merci pour votre avis.

Cordialement. 

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Conforme en toit point à la promesse de service (livraison) ...

Conforme en toit point à la promesse de service (livraison) et du produit.

Par Patrick G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 07/01/2024

Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,

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Déçu du produit acheté le service client a été très ...

Déçu du produit acheté le service client a été très bon pour accepter mon retour.
Merci

Par Philippe C. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 06/01/2024

Bonjour Philippe, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 

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Très bon management, j'ai demandé un prix préférentiel ...

Très bon management, j'ai demandé un prix préférentiel sur un article sur lequel je n'attendait pas de réponse favorable, et bien si, belle proposition de Homecinésolutions. Agréablement surpris !!

Par François-Xavier G. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 15/01/2024

Bonjour François-Xavier, 

Merci pour votre commentaire positif et pour la belle note de 5 étoiles.

Cordialement,

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois
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Je conseil. Encore une fois, un plaisir de faire affaire. ...

Je conseil. Encore une fois, un plaisir de faire affaire. Boutique et conseils sérieux. Par contre Chronoposte....

Par b.poinsignon il y a 9 mois
Expérience prouvée le 13/01/2024

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Cordialement,


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Livraison au Canada très rapide et abordable

Livraison au Canada très rapide et abordable

Par Alain N. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 16/01/2024

Bonjour Alain, 

Merci pour votre retour.

Cordialement, 

Par HomeCineSolutions HomeCineSolutions il y a 9 mois