Radar de confiance
·Avis client Magasins U : Hyper U et Super U
Jacky11
il y a 7 ans
Super U de Port la Nouvelle.
J'ai acheté un lecteur dvd au super U de port la nouvelle qui ne fonctionne pas, le lendemain comme il y a vait un vice caché , je le reporte pour que l'on me rembo...
Pipine51
il y a 7 ans
ARNAQUE au paiement en espèces à la station d'essence...
Je suis allé faire le plein de mon véhicule. Pour le règlement, j'ai choisi en espèces. J'ai donc mis un billet de 50 euros, la machine...
CS
il y a 7 ans
Achat d'une TV Shaub Lorenz au super U de Pornic, HS 30 mois après. Il faut contacter la
Achat d'une TV Shaub Lorenz au super U de Pornic, HS au bout de 30 mois, contact de la centrale télépho...
LAUFRED
il y a 7 ans
Il aura fallu 1h à la vendeuse pour prendre 3 réservations car ce fut très compliqué pour se faire comprendre!!! Elle s’embrouillait toute seule, se perdait dans les dates...
Et pour combler l...
Tudy
il y a 7 ans
Ma mère a acheté récemment des yaourts et lorsque j'ai vérifié ses achats, ceux-ci étaient dépassés de 3 jours. J'ai essayé d'appeler le magasin U de Monts (37) mais je n'ai eu personne. Très déçu de...
Voir plusMozart93
il y a 7 ans
Honteux en "jours les boites pour chats sont passées de 44cts à 51cts d'euros donc une augmentation de plus de 10%... et j'ai jeté un coups d'oeil sur l'ensemble j'ai trouvé partout une nette augmenta...
Voir plusClara
il y a 7 ans
Je suis cliente du super u de Pont St Martin 44860 depuis des années et je constate de gros changements depuis quelques mois. Les nouveaux gérants n'ont apparemment pas les connaissances requises pour...
Voir plusFabienne
il y a 7 ans
Le nouveau site ! Inexploitable ! On fait appel au drive pour aller plus vite ! Du coup quelle perte de temps ! A quand revenons nous au precedent site ??!!
Voir plusMaxagde
il y a 7 ans
Je suis allé à hyper u agde ce matin pour un problème avec mon téléphone portable Samsung que j'ai acheté dans ce magasin il y a 1 ans le vendeur m'a pris de haut je était vraiment très en colère je...
Voir plusAvis client Magasins U : Hyper U et Super U
Jacky11
Super U de Port la Nouvelle.
Super U de Port la Nouvelle.
J'ai acheté un lecteur dvd au super U de port la nouvelle qui ne fonctionne pas, le lendemain comme il y a vait un vice caché , je le reporte pour que l'on me rembourse c'est normal si j'avais su qu'il ne marchait pas je ne l'aurais pas acheté.
Et bien non, refus total de me rembourser, ni d'avoir. Rien , je reste avec mon lecteur qui ne fonctionne pas. Du coup c'est moi qui s'est fait avoir.
Fini pour moi Super u. 1ere fois que j'achète chez eux et bien evidemment la dernière.
Donc Super U arrétez de dire qu'on vous vole alors que vous etes les premiers voleurs. D'ailleurs je vais me servir pour 30 E de dédommagement
Date d'expérience le 15/02/2019
Pipine51
ARNAQUE au paiement en espèces à la station d'essence... ...
ARNAQUE au paiement en espèces à la station d'essence...
Je suis allé faire le plein de mon véhicule. Pour le règlement, j'ai choisi en espèces. J'ai donc mis un billet de 50 euros, la machine vous donne un ticket.
Je vais à la station et fait le plein de mon véhicule pour 35 euros (ethanol). Il me reste donc 15 euros à utiliser.
Ce qu'il faut savoir, c'est que vous n'avez QUE 30 jours pour venir utiliser ce ticket ! Au nom de quoi ?? passer ce délai, vos 15 euros se sont évaporés, perdus.
Une honte d'escroquerie.
Je ne vous parle même pas du service derrière.
Vous allez à l'accueil, on prend note, ne rappelle qu'au bout de 7 jours pour vous dire "nous n'avons pas la possibilité de retrouver votre ticket"...direction comprise, des amateurs, rigolos ou incapables ?? en 2019, on n'est pas capable de retrouver une trace d'un ticket informatique ?? Vous avez perdu plusieurs clients sur ce coup, et cela...pour 15 euros !
Date d'expérience le 11/02/2019
CS
SAV et sens commercial inexistants
Achat d'une TV Shaub Lorenz au super U de Pornic, HS 30 mois après. Il faut contacter la
Achat d'une TV Shaub Lorenz au super U de Pornic, HS au bout de 30 mois, contact de la centrale téléphonique qui indique ne pas disposer de technicien pour cette marque, il faut vous adresser à un réparateur local de votre choix ! Dépôt de 3 réclamation sur les sites
locaux et nationaux de U et en main propre à l'accueil, le tout resté sans réponse, même de courtoisie ! Il m'aurait été agréable de bénéficier d'une remise sur un achat d'une nouvelle TV, mais le personnel local m'indique que ce n'est pas de sa compétence.
La fidélisation d'un client ancien pour l'ensemble de sa consommation ne semble pas être une politique intégrée par super U !
Date d'expérience le 09/02/2019
LAUFRED
Location camion
Il aura fallu 1h à la vendeuse pour prendre 3 réservations car ce fut très compliqué pour se faire comprendre!!! Elle s’embrouillait toute seule, se perdait dans les dates...
Et pour combler le tout, nous arrivons le jour J pour prendre le camion et, incroyable, le camion réservé a été donné à quelqu’un d’autre dans l’après-midi. Génial pas d’autre choix que de prendre un plus petit camion qui ne correspondait pas à nos attentes donc très déçu par Super U et surtout de cette personne incompétente!!!
Date d'expérience le 08/02/2019
Tudy
Yaourts dont la date étaient dépassés de 3 jours
Ma mère a acheté récemment des yaourts et lorsque j'ai vérifié ses achats, ceux-ci étaient dépassés de 3 jours. J'ai essayé d'appeler le magasin U de Monts (37) mais je n'ai eu personne. Très déçu de ce magasin qui ne vérifie pas les dates dans leur rayon
Date d'expérience le 25/01/2019
Mozart93
Honteux en "jours les boites pour chats sont passées ...
Honteux en "jours les boites pour chats sont passées de 44cts à 51cts d'euros donc une augmentation de plus de 10%... et j'ai jeté un coups d'oeil sur l'ensemble j'ai trouvé partout une nette augmentation et la retraite va elle être augmentée de ....0,3%
Date d'expérience le 19/01/2019
Clara
Gérance déplorable super u de Pont St Martin 44860 ...
Je suis cliente du super u de Pont St Martin 44860 depuis des années et je constate de gros changements depuis quelques mois. Les nouveaux gérants n'ont apparemment pas les connaissances requises pour tenir un magasin ! Les rayons ne sont pas approvisionnés ! La direction a le culot de dire que c'est la faute des gilets jaunes ! Comment se fait il que la direction de système U ne fasse rien. Les clients s'en vont chez la concurrence. Réagissez s'il vous plait
Date d'expérience le 04/01/2019
Fabienne
Le nouveau site ! Inexploitable ! On fait appel au ...
Le nouveau site ! Inexploitable ! On fait appel au drive pour aller plus vite ! Du coup quelle perte de temps ! A quand revenons nous au precedent site ??!!
Date d'expérience le 03/01/2019
Alienor
il y a 7 ans
Nickel Plus
il y a 7 ans
Ce matin, après 3 essais dans 3 Drives HYPER U, je me retrouve avec 3 commandes : 333 euros à mon Drive habituel + 102.48 euros au Drive d'une ville proche où je vais occasionnellement mais sans jamais y faire de Drive + 84,81 euros dans une ville où je ne suis jamais allée dans le magasin et où, bien sur, je n'ai jamais fais de Drive. Tout cela parce que j'ai eu la curiosité de vouloir savoir quels produits étaient notés à mon nom dans ces différents HYPER U !
"Consulter vos listes" ne veut pas dire "Commander l'intégralité de vos listes" ...
Clara
il y a 7 ans
Maxagde
Je suis allé à hyper u agde ce matin pour un problème ...
Je suis allé à hyper u agde ce matin pour un problème avec mon téléphone portable Samsung que j'ai acheté dans ce magasin il y a 1 ans le vendeur m'a pris de haut je était vraiment très en colère je suis parti pour acheter un téléphone chez la concurrence je suis un client très régulier de se magasin je suis vraiment pas prêt à y retourner et à leurs faire une bonne publicité
Date d'expérience le 02/01/2019
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