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Avis Magasins U : Hyper U et Super U du plus récent au plus ancien

Drive hyper U Saint Maximin la Sainte Baume

Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je j'aurais fait. Mais c'est pour rendre service à la direction d'Hyper U St Maximin la Ste Baume. Depuis des mois nous utilisons le Drive. Très pratique, on récupère les courses à l'heure mais problème, il faut refaire les courses après : les manquants annoncés au dernier moment, donc tu rachètes et quand tu deballes les courses zéro manquant. Erreurs plus que fréquentes (toutes les semaines) : tu commandes des endives et tu les as en conserve, de la pulpe de tomate et tu as de la bolognaise, 3 sachets de râpé et tu n'en a qu'un, sans parler de la viande... Si c'est pour faire du chiffre en multipliant les commandes à la va vite on a compris et on va ailleurs. Voilà, je me suis exprimé et soulagé, sachant que ça ne changera pas grand chose.

Par CG il y a 10 mois
Date d'expérience le 11/01/2025

Bonjour je vais mettre zéro au hyper saint Maximin ...

Bonjour je vais mettre zéro au hyper saint Maximin la sainte baume 83 voila mon litige

Bonjour je suis très mécontent à ce jour. Le 30/12/24 j achète un aspirateur balai Thomson mais je m aperçois qu' il ne convient pas donc le 2/01/25 je dessine de le ramener pour un remboursement ou un avoir. La réponse du SAV est : du fait que le carton est ouvert et que vous êtes servie de l appareil on ne rembourse pas ni d avoir 😡 donc un aspirateur qui ne convient pas au client c est a lui de faire la démarche de le revendre sur un site d occasion??(réponse d un agent du SAV👏
si des personnes regardent se message je leur conseil de réfléchir a deux fois avant d acheter un électroménager ou tous autre chose.quand vous avez des réponses comme celle ci . on nous incite à devenir des personnes malhonnêtes en refermant le carton et en le retournant comme si il ne s était jamais ouvert .Nous sommes le 8/1/25 et je pense que selon les réponses l organisme UFC que choisir m aidera dans une démarche.

Par Luc il y a 10 mois
Date d'expérience le 08/01/2025

Reçu par le nome Jean marie. Difficulté avec ma carte. ...

Reçu par le nome Jean marie. Difficulté avec ma carte. Pas un mot. Aucune réponse à mes questions. Autant les autres employés sont aimables autant lui se comporte comme un Pit Bull. mais pas avec tous le monde. Nous laissons environs 400 euros / mois. Pas duffisant

Par Jean Michel Berger il y a 1 an
Date d'expérience le 02/12/2024

catalogue des maxi formats

Sur le catalogue des maxi formats, le 2ème paquet de 48 sachets Félix était à -60%, j'appelle le jour même de la promotion pour savoir s'ils avaient bien reçu le produit, on me confirme qu'ils ont bien reçu les produits avec la réduction, une fois arrivée sur place, 1h plus tard, la réduction n'était plus valable, il y avait un erratum, aucune explication, je me suis levée tôt et j'ai fait la route chartres-épernon pour rien.....

Par Varenas il y a 1 an
Date d'expérience le 29/10/2024

Magasin lamentable!

Magasin lamentable!
L'un des pires Super U que j'ai rarement vu.
Le personnel est désagréable au possible, les rayons sont mal tenus.
Une des caissières c'est permis d'aller fouiller dans mon sac pendant que j'étais entrain de payer avec ma carte bancaire a une caisse express.
Je vous parle même pas du reste.
Franchement à éviter. Je n'y retournerai plus.

Par Duc il y a 1 an
Date d'expérience le 07/10/2024

Attention aux dates courtes du super U de Combrit (29). ...

Attention aux dates courtes du super U de Combrit (29). Un ex: un paquet de gâteaux oursons fraise LU, vendus à -30% 1,35€ en date courte alors qu'il est au prix normal en rayon à 1,39€ (4 cts d'écart). Signalé en caisse centrale, ils ne peuvent rien faire car les collègues qui s'en occupe ne sont pas là. C'est une pratique commerciale trompeuse pour les gens qui ne prennent pas le temps de vérifier

Par BERLETTE il y a 1 an
Date d'expérience le 23/09/2024

J’ai voulu acheter des sardines affichées promo 10,65 ...

J’ai voulu acheter des sardines affichées promo 10,65 e à la caisse passe à 15 e ont me répond on doit enlever les étiquettes la promo est fini à 11h le lundi j’ai dit produit étiqueté doit être passé à ce prix rien voulu savoir Super U Loudeac déjà que la viande n’est pas super et ben la suis absolument en colère

Par Mary il y a 1 an
Date d'expérience le 09/09/2024

Qu'une personne à l'accueil. Elle ne peut pas donner ...

Qu'une personne à l'accueil. Elle ne peut pas donner un conseil sur un appareil que je souhaite acheter. La personne qui gère les stocks ne reprend que dans une heure "peut-être".. je laisse mon tél pour qu'il me rappelle.. Le lendemain j'attends toujours ! Du coup, je suis allé chez But : au moins il y a des vendeurs pour vous conseiller !

Par Arth41 il y a 1 an
Date d'expérience le 13/08/2024

On est pris pour des pigeons on paie pour le personnel ...

On est pris pour des pigeons on paie pour le personnel qui loue un véhicule et le rend avec un pare brise fissuré.
Impossible à voir depuis l'extérieur quand je l'ai cherché pour mon fils à 8h car l'essuie vitre est posé dessus. A été vu quand mon fils et mon compagnon l'ont prise à 11h45 a la sortie du travail et que la personne assise côté passager l'a vu. Je n'ai croisé personne sur la route je suis à 5 minutes même pas du Super u et le véhicule était garé dans ma cour dans une rue non passante. J'ai tout de suite appelé à 11h45 pour le signaler on m'a répondu ok c'est noté. Résultat à 18h quand mon fils ramène la camionnette 300 euros enlever sur son acompte.
On me dit qu'avant nous le véhicule était loué à une personne employé à ce super u , qu'elle louait souvent et qui ne lui était jamais rien arrivé et que c'est forcément à moi que c'est arrivé à 8h alors qu'il n'y avait personne sur la route à cette heure ci devant moi et que j'aurais forcément entendu l'impacte.
Ai demandé à voir un responsable, suis en attente. Je ne laisserai pas passer c'est inadmissible.
C'est à nous de payer la malhonnêteté des autres.
Forcément aucun contrôle n'avait été fait quand l'employé a ramené l'engin vu qu'elle travaille au magasin et surtout je suis persuadé qu'elle c'est dit ça passera le prochain ne le verra pas.
Super u Wittenheim

Par Hiryczuk Nadine il y a 1 an
Date d'expérience le 05/07/2024

En effet, j'ai acheté vendredi dernier du lapin fermier, ...

En effet, j'ai acheté vendredi dernier du lapin fermier, dont la date de péremption était le 25/05/24.
Ce soir, je vais pour le cuisiner et, à l'ouverture, le produit empeste. La viande est périmée malgré la date limite. Je me motive donc à retourner au magasin en espérant un remboursement.
J'essuie un refus catégorique du gérant trop occupé pour me le dire en face et qui a utilisé la voix de son personnel à l'accueil.
Effectivement, je n'avais que mon honnêteté car sans la note (geste écologique à la caisse en la refusant), ni la carte SUPER U (je ne suis pas intéressée). Il m'a été dit que j'avais pu ne pas mettre ma viande au frigo, que ce dernier a pu tomber en panne, que je ne veux pas la carte du magasin, que je n'ai pas de preuve du paiement ; et j'en oublie...

Par LAURENT il y a 1 an
Date d'expérience le 23/05/2024

Mauvais accueil d'une personne prioritaire

Bonjour,
J'ai fait la demande d'une caisse prioritaire pour les personnes avec une carte prioritaire.
Le panneau à été posé sur la caisse 1.
Cette caisse est toujours fermée et il est entreposé les caddy avec panier. J'ai pris des photos. C'est une honte.

Par Regueme il y a 1 an
Date d'expérience le 14/05/2024

Ce matin, a la charcuterie , une employée S... est ...

Ce matin, a la charcuterie , une employée S... est partie derrière laissant son collègue masculin seul, alors qu on était 5 clients a attendre. 20 mn plus tard, toujours pas revenue et toujours au tel...Insupportable pour les Clients. Merci, j ai compris comment on était considéré, je repars chez Leclerc.Cordialement

Par Lucmont il y a 1 an
Date d'expérience le 28/04/2024