Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients sur cette société de promotion immobilière révèlent des points positifs tels qu'une bonne communication et un accompagnement professionnel apprécié par de nombreux acheteurs.
Toutefois, des problèmes notables persistent, notamment un service après-vente inexistant et des malfaçons fréquentes qui nuisent à l'expérience des clients. Une attention particulière aux retards de livraison et aux défauts de construction serait nécessaire pour améliorer la satisfaction générale des clients.
Avis client Icade
Lucie
il y a 1 an
Bonne expérience de livraison et communication depuis la conclusion de la vente !
Dommage pour les jardins qui ne sont pas clôturés, il nous avait été vendu l’inverse…
En revanche,...
Mohamed
il y a 1 an
Remise des clees avec madame Mendes Ok. Elle a pris le temps pour bien m’expliquer les choses et de sa disponibilité.
Par contre la visite de l’appart avec Mr Vayrac a ete trop rapide et très stre...
Joby
il y a 1 an
Conseillers Icade compétents et de bons conseils tout au long du processus de construction puis de la livraison.
Voir plusLucie
il y a 1 an
Tout s'est bien passé lors de la livraison,
PS: déception pour les jardins non cloturés, pas du tout sécurisés... mal expliqué lors de la vente, grosse déconvenue ayant deux chiens
Hela
il y a 1 an
Service client efficace et reactif.
Mes seuls mécontentements sont au sujet de la correspondance du carrelage et faience par rapport a la teinte choisie et validee, ainsi que je n’ai pas eu l’info...
Mathilde
il y a 1 an
Bonne expérience avec Icade et bonne communication avec Mme Mendes.
Le commercial ne m'avait malheureusement pas signalé que les TMA n'étaient plus possibles à faire alors que je lui avais dit que...
Emeline
il y a 1 an
La diffusion des informations et la communication avec ICADE s’est bien passé.
Nous aurions apprécié un plan avec la disposition chauffage et prises .
Les agents lors des visites ont répondus...
Charlyne
il y a 1 an
Tres bon suivis avec les représentants, notamment Veronique. Lot reçu en avance. Juste quelques problèmes de conception (porte placard salle de bain, terrasse). Mais on nous a toujours écouté et aidé.
Voir plusMelissa
il y a 1 an
Je suis satisfaite de la livraison de mon logement, merci a l’equipe ICAD
Voir plusAlexis
il y a 1 an
Bonne expérience, il n'y a pas eu de souci, livré plus tot que prévu
Voir plusSylia
il y a 1 an
Bon suivi de la construction et de la livraison de la part d'Icade. Toujours à dispo. Merci pour tout
Voir plusFatima
il y a 1 an
Le seul désagrément que j’ai rencontré était avec le commercial qui m’avait assuré une douche et lors du choix des sols j’ai eu la mauvaise surprise de constater qu’il n'avait pas soumis ma demande et...
Voir plusJeremy
il y a 1 an
Très bonne communication et très sympa, tout s’est très bien passé.
Voir plusStephane
il y a 1 an
Satisfait dans l’ensemble du programme de la communication et du suivi
Voir plusAvis client Icade
Kamel
Bon niveau d'information
Bon niveau d'information
Date d'expérience le 11/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Lucie
Bonne expérience de livraison et communication depuis ...
Bonne expérience de livraison et communication depuis la conclusion de la vente !
Dommage pour les jardins qui ne sont pas clôturés, il nous avait été vendu l’inverse…
En revanche, Relations avec le service commercial pitoyable et inadmissible.
Date d'expérience le 09/04/2025
Mohamed
Remise des clés et visite appartement
Remise des clees avec madame Mendes Ok. Elle a pris le temps pour bien m’expliquer les choses et de sa disponibilité.
Par contre la visite de l’appart avec Mr Vayrac a ete trop rapide et très stressante parfois les questions demande précisions semblaient un peu l’agacer.
Date d'expérience le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Joby
Conseillers Icade compétents et de bons conseils tout ...
Conseillers Icade compétents et de bons conseils tout au long du processus de construction puis de la livraison.
Date d'expérience le 09/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Lucie
Tout s'est bien passé lors de la livraison,
Tout s'est bien passé lors de la livraison,
PS: déception pour les jardins non cloturés, pas du tout sécurisés... mal expliqué lors de la vente, grosse déconvenue ayant deux chiens
Date d'expérience le 09/04/2025
Hela
Service client efficace et reactif.
Service client efficace et reactif.
Mes seuls mécontentements sont au sujet de la correspondance du carrelage et faience par rapport a la teinte choisie et validee, ainsi que je n’ai pas eu l’info pour la date limite de depot des demandes de changements au niveau du plan.
Date d'expérience le 24/12/2022
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Alexandre
Tout s'est bien passé.
Tout s'est bien passé.
Date d'expérience le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Mathilde
Bonne expérience avec Icade et bonne communication ...
Bonne expérience avec Icade et bonne communication avec Mme Mendes.
Le commercial ne m'avait malheureusement pas signalé que les TMA n'étaient plus possibles à faire alors que je lui avais dit que je souhaitais faire des modifications.
Date d'expérience le 08/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Terry
Acceuil excellent , réponse au question avec qualité. ...
Acceuil excellent , réponse au question avec qualité.
Date d'expérience le 04/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Emeline
Bonne expérience
La diffusion des informations et la communication avec ICADE s’est bien passé.
Nous aurions apprécié un plan avec la disposition chauffage et prises .
Les agents lors des visites ont répondus à nos questions et on pris le temps de revoir les points évoqués précédemment à chaque fois.
Date d'expérience le 03/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Charlyne
Tres bon suivis avec les représentants, notamment Veronique. ...
Tres bon suivis avec les représentants, notamment Veronique. Lot reçu en avance. Juste quelques problèmes de conception (porte placard salle de bain, terrasse). Mais on nous a toujours écouté et aidé.
Date d'expérience le 03/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Melissa
Je suis satisfaite de la livraison de mon logement, ...
Je suis satisfaite de la livraison de mon logement, merci a l’equipe ICAD
Date d'expérience le 02/04/2025
Fatima
Bonne experience
Bonne experience
Date d'expérience le 02/04/2025
Alexis
Bonne expérience
Bonne expérience, il n'y a pas eu de souci, livré plus tot que prévu
Date d'expérience le 02/04/2025
Sylia
Bon suivi de la construction et de la livraison de ...
Bon suivi de la construction et de la livraison de la part d'Icade. Toujours à dispo. Merci pour tout
Date d'expérience le 02/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Fatima
Top à part le 1er commercial
Le seul désagrément que j’ai rencontré était avec le commercial qui m’avait assuré une douche et lors du choix des sols j’ai eu la mauvaise surprise de constater qu’il n'avait pas soumis ma demande et que c'était trop tard.
Sinon tout c’est bien passé
Date d'expérience le 01/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
David
Bonne réactivité des intervenants
Bonne réactivité des intervenants
Date d'expérience le 28/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Jeremy
Très bonne communication et très sympa, tout s’est ...
Très bonne communication et très sympa, tout s’est très bien passé.
Date d'expérience le 14/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
Alizee
Bonne expérience [Résolu]
Bonne expérience
Date d'expérience le 26/02/2025
il y a 1 an
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire.. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected]. afin de mieux comprendre vos remarques. Bien Cordialement, L’équipe Icade
Stephane
Satisfait dans l’ensemble du programme de la communication ...
Satisfait dans l’ensemble du programme de la communication et du suivi
Expérience prouvée le 25/02/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
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