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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ICADE Store - Lille.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conforme a nos attentes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 7 heures
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Projet bien suivi et realise
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il y a 3 jours
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La remise des clefs de notre appartement s’est déroulée de manière très satisfaisante.
Nous avons senti une équipe à l’écoute, attentionnée et compétente.
Toutes nos remarques ont bien été prises en compte et notées.
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
il y a 5 jours
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Parfait de l'achat à la livraison
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Avant livraison tout se passe bien. Une fois livré, les ennuis commencent.
On commence par les divers retards à cause de vols sur le chantier par les prestataires.
Ensuite à la livraison on a du chantage à la clé : pas de paiement intégral, pas de clés..
Une fois le deal illégal accepté : Sous sol inondé même quand il ne pleut pas, ascenseur cassé et en panne depuis la livraison, communs pas fini, parkings et boxs sans marquage et porte. Les peintures mal finies, DPE noté insuffisant, isolation acoustique pas terrible.
Réserves PV non levés à temps, une myriade de problèmes signalés qui sont contestés par Icade ou par les entreprises prestataire. Icade ne met pas tout en œuvre pour résoudre les problèmes…
Fuyez la VEFA et Icade Lille
Cher client,
Vous serez très prochainement contacté par notre Direction afin d'évoquer les différents points.
Soyez assurés que la satisfaction client et votre qualité de vie est notre priorité. N'hésitez pas non plus à envoyer les éléments à votre Responsable relation client qui reste à votre écoute.
Bien cordialement,
Le Service Client
il y a 2 semaines
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Bons conseils sur le choix des matériaux.
Personne à l’écoute.
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L'équipe ICADE
il y a 1 mois
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Merci pour votre amabilité votre accueil et vos conseil dans le choix des matériaux pour notre appartement.
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il y a 1 mois
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Tres bon accueil
Bonnes explications de choix de materiaux
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il y a 1 mois
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Personne disponible et à l'écoute
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il y a 1 mois
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Très bon accueil et suivi
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il y a 1 mois
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La personne qui nous a reçu a bien voulu s'adapter à nos horaires de travail.
Elle a été très gentille et a su nous aider dans nos choix.
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L'équipe ICADE
il y a 1 mois
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Bon relationnel, et à l'écoute ; La livraison n'est pas conforme à 100% mais l'équipe prend note des observations et nous accompagne en rectifiant les choses au mieux pour nous.
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il y a 1 mois
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Il y a des aléas, mais l'équipe d'Icade est toujours présente, à l'écoute et fait son maximum pour répondre au plus vite.
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il y a 1 mois
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Très efficaces et professionnels
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il y a 1 mois
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Ponctuel, clair et précis les pré-requis d'un rdv réussi.
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il y a 1 mois
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Excellent suivi. Excellent accueil. Respect des délais.
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il y a 2 mois
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Très bon conseil lors du choix et suivi parfait de bout en bout de notre projet immobilier
Et , livraison dans les temps !
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il y a 2 mois
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Accueil agréable et prestations soignées
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il y a 2 mois
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Des personnes très professionnelle merci beaucoup
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il y a 5 mois
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agreable et tres pro
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il y a 5 mois
