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Conforme a nos attentes

Conforme a nos attentes

Par Laurent S il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Projet bien suivi et realise

Projet bien suivi et realise

Par Thomas P il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/12/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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La remise des clefs de notre appartement s’est déroulée ...

La remise des clefs de notre appartement s’est déroulée de manière très satisfaisante.
Nous avons senti une équipe à l’écoute, attentionnée et compétente.
Toutes nos remarques ont bien été prises en compte et notées.

Par Emmanuel A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Parfait de l'achat à la livraison

Parfait de l'achat à la livraison

Par Philippe B il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/11/2023
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Avant livraison tout se passe bien. Une fois livré, ...

Avant livraison tout se passe bien. Une fois livré, les ennuis commencent.

On commence par les divers retards à cause de vols sur le chantier par les prestataires.

Ensuite à la livraison on a du chantage à la clé : pas de paiement intégral, pas de clés..

Une fois le deal illégal accepté : Sous sol inondé même quand il ne pleut pas, ascenseur cassé et en panne depuis la livraison, communs pas fini, parkings et boxs sans marquage et porte. Les peintures mal finies, DPE noté insuffisant, isolation acoustique pas terrible.
Réserves PV non levés à temps, une myriade de problèmes signalés qui sont contestés par Icade ou par les entreprises prestataire. Icade ne met pas tout en œuvre pour résoudre les problèmes…

Fuyez la VEFA et Icade Lille

Par Quentin J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/11/2023
Je n’ai pas encore été recontacté par la direction.
Les réserves du PV de livraisons ne sont toujours pas levés, 60j après la livraison.
Les communs sont toujours inondés et l’ascenseur toujours en panne, pour le bâtiment où je me trouve du moins.
La personne en charge du SAV ne nous a pas encore rencontré pour nous remettre les clés restantes.
Par Quentin J. il y a 1 an
Je n’ai pas encore été recontacté par la direction.
Les réserves du PV de livraisons ne sont toujours pas levés, 60j après la livraison.
Les communs sont toujours inondés et l’ascenseur toujours en panne, pour le bâtiment où je me trouve du moins.
La personne en charge du SAV ne nous a pas encore rencontré pour nous remettre les clés restantes.
Par Quentin J. il y a 1 an

Cher client,

Vous serez très prochainement contacté par notre Direction afin d'évoquer les différents points.

Soyez assurés que la satisfaction client et votre qualité de vie est notre priorité. N'hésitez pas non plus à envoyer les éléments à votre Responsable relation client qui reste à votre écoute.

Bien cordialement,

Le Service Client

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Bons conseils sur le choix des matériaux.

Bons conseils sur le choix des matériaux.
Personne à l’écoute.

Par Nathalie S il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Merci pour votre amabilité votre accueil et vos conseil ...

Merci pour votre amabilité votre accueil et vos conseil dans le choix des matériaux pour notre appartement.

Par Jean Michel B il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Tres bon accueil

Tres bon accueil
Bonnes explications de choix de materiaux

Par Martine G il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Personne disponible et à l'écoute

Personne disponible et à l'écoute

Par Sophie A il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Très bon accueil et suivi

Très bon accueil et suivi

Par Flavien R il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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La personne qui nous a reçu a bien voulu s'adapter ...

La personne qui nous a reçu a bien voulu s'adapter à nos horaires de travail.
Elle a été très gentille et a su nous aider dans nos choix.

Par Yann A il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Bon relationnel, et à l'écoute ; La livraison n'est ...

Bon relationnel, et à l'écoute ; La livraison n'est pas conforme à 100% mais l'équipe prend note des observations et nous accompagne en rectifiant les choses au mieux pour nous.

Par Nicolas D il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

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Il y a des aléas, mais l'équipe d'Icade est toujours ...

Il y a des aléas, mais l'équipe d'Icade est toujours présente, à l'écoute et fait son maximum pour répondre au plus vite.

Par Geoffrey B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2023

Bonjour,

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Très efficaces et professionnels

Très efficaces et professionnels

Par Bertrand G il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/10/2023

Bonjour,

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Ponctuel, clair et précis les pré-requis d'un rdv réussi. ...

Ponctuel, clair et précis les pré-requis d'un rdv réussi.

Par DIDIER il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/10/2023

Bonjour,

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Excellent suivi. Excellent accueil. Respect des délais. ...

Excellent suivi. Excellent accueil. Respect des délais.

Par Laurent D il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

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Très bon conseil lors du choix et suivi parfait de ...

Très bon conseil lors du choix et suivi parfait de bout en bout de notre projet immobilier
Et , livraison dans les temps !

Par Caroline B il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/10/2023

Bonjour,

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Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Accueil agréable et prestations soignées

Accueil agréable et prestations soignées

Par Pierre Y. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/09/2023

Bonjour,

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Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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Des personnes très professionnelle merci beaucoup

Des personnes très professionnelle merci beaucoup

Par Francis M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/07/2023

Bonjour,

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Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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agreable et tres pro

agreable et tres pro

Par Yann M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/06/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 an
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