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ICADE Store - Lille
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ICADE Store - Lille

FUYEZ!!! Construction de mauvaises qualités!!!

FUYEZ!!! Construction de mauvaises qualités!!!

J'ai acheté une maison livrée en 2015 dans un quartier résidentiel de plusieurs constructions ICADE.
Cela ne fait que 8 ans que le quartier résidentiel est en activité et 5 maisons minimum sont déjà impactées par des défauts. Matériaux de mauvaise qualité, fissures dans les sols de plusieurs mêtres ...
A l'heure d'aujourd'hui on nous refuse la prise en charge de notre garantie décennale alors que l'expertise certifie un défaut de constructions. Et Aucune communication ou contact de leur part attendant que les gens se lassent ou qu'il ne soit trop tard.
Inadmissible!

Par Ccbou il y a 1 mois
Date d'expérience le 15/03/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Un membre de l’équipe Icade prendra contact avec vous dans les meilleurs délais.

Bien Cordialement, L’équipe Icade

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ICADE Store - Lille.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ICADE Store - Lille

Équipe très prof

Équipe très professionnelle

Par Antonio I il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/01/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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ICADE Store - Lille

Merci

Equipe très pro. Délais, cout et qualité respectés. Merci beaucoup.

Par Philippe W. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/12/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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ICADE Store - Lille

En tant qu'entrepreneur ayant travaillé pour ICADE ...

En tant qu'entrepreneur ayant travaillé pour ICADE et en tant que client d'ICADE à titre personnel sur le Nord de la France, je ne peux que louer la qualité des relations et le climat dans lequel se déroulent les opérations. Qualité des services et des prestations, qualité des constructions.

Par Jean-Marie G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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ICADE Store - Lille

Conforme a nos attentes

Conforme a nos attentes

Par Laurent S il y a 4 mois
Expérience prouvée le 07/12/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 4 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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ICADE Store - Lille

Projet bien suivi et realise

Projet bien suivi et realise

Par Thomas P il y a 4 mois
Expérience prouvée le 04/12/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 4 mois
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ICADE Store - Lille

La remise des clefs de notre appartement s’est déroulée ...

La remise des clefs de notre appartement s’est déroulée de manière très satisfaisante.
Nous avons senti une équipe à l’écoute, attentionnée et compétente.
Toutes nos remarques ont bien été prises en compte et notées.

Par Emmanuel A. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 4 mois
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Parfait de l'achat à la livraison

Parfait de l'achat à la livraison

Par Philippe B il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/11/2023
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Avant livraison tout se passe bien. Une fois livré, ...

Avant livraison tout se passe bien. Une fois livré, les ennuis commencent.

On commence par les divers retards à cause de vols sur le chantier par les prestataires.

Ensuite à la livraison on a du chantage à la clé : pas de paiement intégral, pas de clés..

Une fois le deal illégal accepté : Sous sol inondé même quand il ne pleut pas, ascenseur cassé et en panne depuis la livraison, communs pas fini, parkings et boxs sans marquage et porte. Les peintures mal finies, DPE noté insuffisant, isolation acoustique pas terrible.
Réserves PV non levés à temps, une myriade de problèmes signalés qui sont contestés par Icade ou par les entreprises prestataire. Icade ne met pas tout en œuvre pour résoudre les problèmes…

Fuyez la VEFA et Icade Lille

Par Quentin J. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/11/2023
Je n’ai pas encore été recontacté par la direction.
Les réserves du PV de livraisons ne sont toujours pas levés, 60j après la livraison.
Les communs sont toujours inondés et l’ascenseur toujours en panne, pour le bâtiment où je me trouve du moins.
La personne en charge du SAV ne nous a pas encore rencontré pour nous remettre les clés restantes.
Par Quentin J. il y a 4 mois
Je n’ai pas encore été recontacté par la direction.
Les réserves du PV de livraisons ne sont toujours pas levés, 60j après la livraison.
Les communs sont toujours inondés et l’ascenseur toujours en panne, pour le bâtiment où je me trouve du moins.
La personne en charge du SAV ne nous a pas encore rencontré pour nous remettre les clés restantes.
Par Quentin J. il y a 4 mois

Cher client,

Vous serez très prochainement contacté par notre Direction afin d'évoquer les différents points.

Soyez assurés que la satisfaction client et votre qualité de vie est notre priorité. N'hésitez pas non plus à envoyer les éléments à votre Responsable relation client qui reste à votre écoute.

Bien cordialement,

Le Service Client

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 5 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ICADE Store - Lille.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Bons conseils sur le choix des matériaux.

Bons conseils sur le choix des matériaux.
Personne à l’écoute.

Par Nathalie S il y a 5 mois
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 5 mois
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Merci pour votre amabilité votre accueil et vos conseil ...

Merci pour votre amabilité votre accueil et vos conseil dans le choix des matériaux pour notre appartement.

Par Jean Michel B il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 5 mois
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Tres bon accueil

Tres bon accueil
Bonnes explications de choix de materiaux

Par Martine G il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 5 mois
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Personne disponible et à l'écoute

Personne disponible et à l'écoute

Par Sophie A il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 6 mois
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Très bon accueil et suivi

Très bon accueil et suivi

Par Flavien R il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 6 mois
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La personne qui nous a reçu a bien voulu s'adapter ...

La personne qui nous a reçu a bien voulu s'adapter à nos horaires de travail.
Elle a été très gentille et a su nous aider dans nos choix.

Par Yann A il y a 6 mois
Expérience prouvée le 20/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

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Bon relationnel, et à l'écoute ; La livraison n'est ...

Bon relationnel, et à l'écoute ; La livraison n'est pas conforme à 100% mais l'équipe prend note des observations et nous accompagne en rectifiant les choses au mieux pour nous.

Par Nicolas D il y a 6 mois
Expérience prouvée le 18/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

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Il y a des aléas, mais l'équipe d'Icade est toujours ...

Il y a des aléas, mais l'équipe d'Icade est toujours présente, à l'écoute et fait son maximum pour répondre au plus vite.

Par Geoffrey B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 18/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 6 mois
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ICADE Store - Lille

Très efficaces et professionnels

Très efficaces et professionnels

Par Bertrand G il y a 6 mois
Expérience prouvée le 13/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 6 mois
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Ponctuel, clair et précis les pré-requis d'un rdv réussi. ...

Ponctuel, clair et précis les pré-requis d'un rdv réussi.

Par DIDIER il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/10/2023

Bonjour,

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Excellent suivi. Excellent accueil. Respect des délais. ...

Excellent suivi. Excellent accueil. Respect des délais.

Par Laurent D il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.

Cordialement, 

L'équipe ICADE

Par ICADE Store - Lille ICADE Store - Lille il y a 6 mois
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