A fuir! Créne choisi ...
Payer 60 euros pour ce service ! A fuir! Créneau choisi samedi 8h13h(car hospitalisation mardi après-midi)). A 12 h30 le livreur appelle pour dire qu’il sera là VERS 13h30. Travaillant, devons partir après 13h donc non livrés. Nous appelons le service client(désagréable) et rdv lundi matin. Le message de confirmation indique mardi matin donc re appel. Ne sachant pas faire le changement, nous avons un «responsable » qui lui non plus ne sait pas du samedi pour le lundi (l’informati que!). Et nous dit, en passant, que Ikea laisse jusqu’à 2heures après l’heure du créneau et qu’on devrait le savoir ! Mardi donc livraison, appel 1/4 d’heure avant du livreur (certainement celui de samedi) qui ne dit rien et raccroche ! Avons dû l’appeler pour être certains que c’était bien un appel pour livrer. A son arrivée il ne dit pas bonjour, il nous bloque l’entrée commune, il a rempli les cases et nous presse à signer, pas d’au revoir bien entendu… De À à Z une livraison nulle alors qu’ils sont responsables . Très décevant ce service livraison Ikea.
