Service de réservation déplorable
Très mauvais service de réservation, du jamais vu, personnel totalement incompétent
Réservé en magasin commode Malm, premier déplacement (40km aller retour) le 24/06 après réception d’un mail de disponibilité de l’article le 22/06. Paiement en caisse attente 30mn au service de retrait pour m’entendre dire que l’article n’est plus disponible ??? La personne m’indiquant qu’il faut venir en magasin dés reception du Mail de mise en disponibilité de l’article concerné, INCROYABLE : pour les articles réservés Ikéa précise qu’ils sont en disponibilité 15 jours après date de mise en disponibilité. Bien entendu aucun geste commercial… Du grand n'importe quoi, un changement de direction serait plus que nécessaire. Pas recommandable Ikéa Plaisir à éviter.
