Avis clients Intermarche

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Avis Intermarche du plus récent au plus ancien

Achat Gigot d agneau

Nous avons acheté un gigot d agneau sous vide pour notre réveillon du 31 à l’ouverture de celui-ci une odeur de pourri c’est dégagé du plastique nous ne l’avons malheureusement pas mangé ne voulant pas être malade par une intoxication alimentaire ; suite certainement à une rupture de la chaîne de froid . je ne recommande pas cette Intermarché étant retourné dimanche pour informer le supermarché qui m’a gentiment envoyé balader en me disant que cela était normal ,cette viande doit respirer avant de la mettre au four , car le gigot a été mis sous vide depuis 1 mois . Comment sa 1 mois du grand n’importe quoi . L.inspection sanitaire devrait venir contrôler plus régulièrement afin d’éviter cela .

Par Lolo78330 il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/01/2022

Inadmissible

Nous avions commandé à l'avance, deux plateaux de fruits de mer pour éviter le rush de fin d'année.

Mais en allant le chercher, introuvable !
Ils l'avaient perdu.

On nous propose d'en refaire un autre à l'identique.
Soit !

Mais avec les fonds de stocks.
Crevettes roses et langoustines complètement écrasées.
Pas de bulots ni de crevettes grises.
Mais prix identique !
On nous prend vraiment pour des c.... !

18h30 ... Difficile de trouver de quoi réveillonner à cette heure tardive.

Clients depuis 11 ans. Nous avons vu la qualité baisser. Mais là, c'est vraiment inadmissible.

Nous irons à la concurrence.
Nous sommes écoeurés d'un tel laisser-aller.

Par Laugier il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/12/2021

Dés que vous rentrez dans ce magasin, vous êtes suspects ...

Dés que vous rentrez dans ce magasin, vous êtes suspects et considérés comme de potentiel voleur ; ce matin, une caissière me fait la remarque de ne pas avoir scanné un produit parce qu'il était rangé sur le haut de mon chariot , excès de zèle surement mais qui ne passe pas , j'ai voulu appelé le directeur et bien évidemment, il ne s'est pas dérangé ! Ce magasin, c'est la honte et vivement qu'il y ait une concurrence , pour ma part, je n'y remettrai plus jamais les pieds et je le fais savoir autour de moi

Par Bunouf il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/12/2021

De pire en pire

Je commence à ne plus y aller car les rayons sont très mal entretenu, le rayon fruits et légumes une honte, un avoir au lieu d'un retour monnaie (avoir valable 6 mois sinon perdu et vol donc) et personnel hyper désagréable.

Date d'expérience le 26/12/2021
je ne suis pas d'accord pour les fruits et légumes le rayon est très bien si les clients faisaient un peu attention au lieu de tout mélanger cela serait encore mieux
Par REGINE il y a 3 ans

Je ne suis pas là pour cela!

Impressionnant! Suite à message publicitaire sur la radio je me suis rendu à l’Intermarché pour acheter 2 kg de coquilles saint jacques. J'ai demandé à un des cinq poissonniers présent derrière le rayon de me préparer les coquilles. Il m'a été répondu qu'ils n’étaient pas là pour cela. Je n'ai donc pas acheté les coquilles saint jacques et j'ai laissé une lettre écrite à l'attention du directeur. j'attends la réponse si de hasard on estime devoir me répondre. Bien que.. Si la direction ressemble aux poissonniers...?!

Par Benard Philippe il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/12/2021

Prix chocs sur le chocolats "mensongers".

Prix chocs sur le chocolats "mensongers".
Intermarché propose tous les ans des promotions sur les chocolats durant les fêtes, je fais des drives exclusivement depuis plus de 5 ans. Cette année les promotions ne sont pas appliquées en ligne, dans mon magasin inter. J'ai appelé mon magasin, car c'est lui qui décide... pour vérifier si cela n'était pas une erreur, s'il y n'y avait pas un problème, un oubli, sur le site, on m'a répondu qu'elle fallait acheter les promos de chocolat dans le magasin et passer en caisse. Vu le contexte sanitaire actuel je trouve que c'est une mauvaise politique et une très mauvaise idée. Tous les ans les promotions étaient appliquées sans problème. J'ai dû donc acheté des chocolats dans le drive d'un autre magasin celui de Loos en Gohelle, qui lui respecte les offres proposées en ligne. Aujourd'hui l'offre promotionnel de chocolats est toujours d'actualité et mon magasin persiste à ne pas le proposer en vente en ligne pour le drive. Je considère cette offre comme mensongère !!!
Sinon à part ce problème, je suis satisfaite du service drive de mon magasin. Le personnel est aimable et j'aurais mis 4 à 5 étoiles.

Par Dajane il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/11/2021

pas de bonjour mais je ne prends que la cb

Passé à la caisse à plus de 200 euros d achats après avoir rangé mes courses javais oublié qqchose, je suis repassé devant la caissière qui m'a dit que cela était interdit de passer dans ce sens je devais repasser par l accueil. Je le comprends bien mais j'étais déjà physiquement dans le magasin donc repasser devant une pour tout recommencer....j'irai dépenser mon argent chez les concurrents.

Par Sylvaintai il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/12/2021
Dans ce magasin il y a des caissières antipathiques aussi aimables que des portes de prison ça ne donne pas envie d y retourner
Par Alain il y a 3 ans
Caissières vraiment antipathiques ça ne donne plus envie de revenir
Par Alain il y a 3 ans
Caissières vraiment antipathiques ça ne donne plus envie de revenir
Par Alain il y a 3 ans

Problème fraîcheur poissonnerie

Des bigorneaux acheter mardi très mauvaise odeur retour Intermarché la date de cuisson était de vendredi…..pas top du tout.
Pareil pour des crevettes une fois revenu à la maison vérification au cas où pareil très mauvaise odeur. appeler Intermarcher pour leur prévenir il y a un problème de fraîcheur sur leurs produits : très mal reçu. Etc….
A vérifier les dates de cuisson………
Très déçu

Par Deschamps noemie il y a 4 ans
Date d'expérience le 30/11/2021

Intermarché vient de perdre un autre client ! Expérience ...

Intermarché vient de perdre un autre client ! Expérience horrible vécu avec la personne à l'accueil qui prétendait avoir raison en haussant le ton de sa voix sur moi en criant que j'étais désagréable juste parce que je voulais faire valoir l'erreur commis en caisse. Le vigile du coup s'approche de moi en me regardant comme si j'avais volé et dès que lui pose la question s'il avait un problème avec moi il hausse le ton et me menace. Incroyable le manque de compétences de ces types.

Par MIDA il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/11/2021

INTERMARCHE DARNETAL N'EST PAS POUR LA REDUCTION DE ...

INTERMARCHE DARNETAL N'EST PAS POUR LA REDUCTION DE L'EMPREINTE CARBONE !
J'ai acheté ce matin, des confits d'oignons et des confits de figues en pot Lucien Georgelin. (Humm ...)
Mauvaise surprise à la maison, ils étaient plus chers sur le ticket de caisse que les prix affichés sur le présentoir.
Que cela ne tienne ! J'y suis retourné, vers 15h00 avec le ticket de caisse en vérifiant auparavant l'erreur en tête de gondole dans le rayon. J'ai fait part de cette différence à l'accueil. Réponse : "Il me faut les produits !"
"Ah ! Mais Madame, ils sont restés à la maison."
" Il me faut les produits ! Le ticket ne suffit pas"
"Mais vous avez le code barre et les prix en rayon et j'ai le ticket de caisse avec la preuve des achats et des erreurs."
"Il me faut les produits ! Je ne peux rien faire sans les produits."
Je suis revenu à 18h00 avec les produits. Soit 3 allers-retours pour une caissière chefaillon.
Moralité de l'histoire : VERIFIEZ TOUJOURS VOS TICKETS DE CAISSE EN SORTIE ! Même si ça bouchonne dans l'allée.
Par la même occasion, vérifiez toujours aussi votre monnaie, car deux fois et je crois que c'était la même caissière, je n'ai pas après coup retrouvé mon compte.

Par FRED il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/11/2021

Ecart de prix du rayon à la caisse

Nous avons constaté a plusieurs reprises que lors de nos passages en caisse les Prix annoncés en rayon ne sont pas ceux facturé en caisse, toujours plus cher que le prix annoncé. Nous le signalons ce jour une fois de plus , mais l'hôtesse ne tient pas compte de notre remarque en faisant comprendre que ne se sentait pas concerné !!

Par Johnny il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/11/2021

Accueil et personnel inadmissible !

Je suis très déçue par le personnel du magasin ! Je suis venue ce jour pour acheter des couches Pampers en promotions avec le catalogue à 10h. Je n’avais pas la taille en tête de gondole ni en rayon. Je me dirige vers l’accueil qui me dit que la responsable n’est pas là. Je vais voir une personne en rayon qui m’a très mal parlé, pas de bonjour très agressive ! Elle se dirige en réserve et revient avec d’autres choses et me dit que ce que je souhaite et en réserve mais qu’elle n’a pas le temps ! Je vais de nouveau à l’accueil et là une réponse qui me choque guère ! > on m’a quand même répondu que c’est pas parce que le catalogue des promos est sortie que c’est forcément en rayon ! J’ai attendu 30min ! On m’a ignoré je suis donc partie sans rien !

Par Charbonnier il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/10/2021

Très mauvaise politique commerciale

Très mauvaise politique commerciale je suis allé faire des courses le mercredi 8 septembre 2021 malheureusement j ai fait tombé un carton de vin en promo de 6 bouteilles 3 était cassées donc j ai voulu payer le carton en promo et récupéré les trois bouteilles non cassées mr le directeur n a jamais voulu et m a fait payé les 3 bouteilles cassées au prix non remisé merci Mr le directeur j espère que votre politique commerciale ne vous emmènera pas loin dans votre carrière professionnel c est vraiment nul de votre part

Par Morasso il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/09/2021
Bonjour j'ai appris qu'une employée en caisse centrale dénommé Véro et venu travaillé tout en sachant qu'elle était cas contacte du a un proche d'elle qui a ue le virus ,mais elle a continuer à venir travailler sans faire le nécessaire,elle a attrapé le virus elle et venu travailler quand même
jusqu'à quelle et ue les symptômes tout en mettant en danger les personnes autour d'elle employers et clients, je c qu'elle et en arrêt depuis une semaine ,mais apret elle d'autre employés se sont retrouver cas covid et sont en arrêts actuellement ,maintenant je voudrait savoir pourquoi ça reste dans le silence pourquoi les employer son pas poussée à faire des tests pourquoi la direction prend pas plus de mesure et sécurité et pourquoi c'est même pas signalé ??.
sachez que mes sources sont sur .comme je c que la fourniture des masque c'était bien au début 2 masque par jour apret 1 masque par jour apret fini c au employés d'avoirs leur propres masques et de se débrouiller ,maintenant il serait temps de vous occuper de vous occuper de la santés de vos employers au lieux d'avoirs les yeux fixés sur les caméras pour voir si vos employer ne discutes pas avec les clients qu'ils faces bien attentions que les clients ne voles pas en oubliant un article dans le caddies si elle quel ont bien contrôler les sac si non c'est un investissement,ou bien quand vos employer se gare sur le parking des clients a les espionner qu'il si gare pas si non avertissement je v m'arrêter là si non il aurai trop a dire sur ce faite plutôt attention à la santé de vos employer prévenez vos clients qui a des cas covid car en rendent la monnaie ont peut redonner le virus .
Par Jojo il y a 3 ans

Clientes d'intermarché mécontentes à Intermarché du Gast près de la poste, ...

Je suis cliente à Intermarché du Gast près de la poste, depuis de nombreuses années, les caissières sont sympathiques. Mais hélas ce n'est pas le cas d'un caissier, j'ai cru pendant longtemps qu'il était responsable... Il est odieux, pas patient et très désagréable. Je ne comprends pas qu'il soit encore en service. Dans certaines enseignes, il aurait été viré définitivement.
A plusieurs occasions, j'ai constaté qu'il n' était pas fait pour être en caisse, il fait fuir les clients.
Je vais adresser un courrier à la direction, afin qu'il soit averti.
J'ai toujours cette appréhension quand je le vois en caisse.
Beaucoup de clientes se plaignent de lui mais n'osent pas le signaler. Je le signale aussi pour elles.
D. C

Date d'expérience le 29/08/2021
Je confirme ces précisions... Merci de l'avoir signalé.
Par Dacou il y a 4 ans
Un retour de la direction.
Par Dacou il y a 4 ans