Avis clients Intermarche

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Avis Intermarche du plus récent au plus ancien

Offre = arnaque!!!!

Nouvelle cliente chez Intermarché, je viens de tester leur promotion: pour 100 euros de courses, 50 euros sont remboursés en bons d'achat.

Attention: Arnaque!!!!

Vous ne pouvez dépenser que 10 euros de bons d'achat par pallier de 50 euros de courses. Les bons d'achat ne sont pas cumulables entre eux. Ils sont aussi limités à un délai de temps très court: une semaine!!!!

Bref, je n'arriverai pas à les utiliser dans les temps imposés...Ne tombez pas dans le panneau sachant qu'ils sont 30% plus chers que la concurrence.

Par Jeanne Doe il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/04/2022

Concept du drive rendu totalement inutile

Comment est-ce possible de permettre les commandes en drive avec un créneau horaire planifié pour s'entendre dire "désolé, l'entrepôt n'a pas fini de préparer votre commande et nous ne savons pas quand vous allez pouvoir la récupérer". Créneau planifié : 13h-14h. Il est 16h15 et je n'ai toujours pas de nouvelles. C'est inadmissible. Il va falloir expliquer aux responsables de la logistique de ce service qu'il n'est pas envisageable de planifier un créneau en fonction de ses disponibilités pour finalement avoir une réponse qui nous fait regretter de ne pas avoir fait les courses soi même...cet incident ajouté aux dysfonctionnements réguliers du site internet rendent purement et simplement le concept du drive totalement inutile à intermarche coubron. Je suis impatient de tester ce service dans une autre enseigne qui prend ce concept plus au sérieux.

Par Clotail il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/04/2022

Faire de la marge sur le carburant en pleine inflation... c'est ça, être producteurs et commerçants !

Plein de gasoil effectué le 20/03 et voyant fixe au redémarrage du moteur. Diagnostic du garage : mauvais remplissage des cuves.

Un changement de filtre à carburant plus tard et une main-d'œuvre bien salée, nous voilà légitimes pour demander un remboursement.
C'était sans compter sur le service consommateurs bien silencieux malgré les preuves accablantes.

L'humain s'est aussi envolé avec le prix du Brent chez Intermarché ?

Par Julien il y a 3 ans
Date d'expérience le 20/03/2022

Lamentable !!!

Je suis allé aujourd’hui le 12 mars…
Je suis allé aujourd’hui le 12 mars 2022 à Intermarché à Notre dame d’Oé dans le 37 et je suis tombé sur les fesses!!, dans le catalogue du 8 au 20 mars 2022 des moules de pêche 1,4 kg à 5€49, je me suis adressé à la poissonnerie en demandant à la poissonnière ou se trouver les fameuses moules! Et là ouf! Je suis tombé sur les fesses Elle me dit « si il y en a c’est là en me montrant avec sa main » dans un frigo et rien du tout le 12 mars et que là pub stipule du 8 au 20 mars, alors je lui es répondu « il ne devait pas y en avoir beaucoup ! », elle m’a répondu « de tout façon ce n’est pas la saison », par deux fois une honte…

Par Jpj il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/03/2022

efficacité intermarché Raches

après 3 essais de paiement par carte refusés, je téléphone au drive d'inter ou on me signale qu'ils ont un un problème avec l'informatique (je suis le 4e à leur signaler) . Ils me conseillent de voir avec le service client. La c'est la meilleure!!! C'est le client qui doit résoudre les bugs intermarché. Résultat j' ai commandé à inter Montigny.. Raches ne me verra plus.

Par gpuchois il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/03/2022

clientèles non respectée par une employée

Intermarché RACHES à éviter
Si vous tombez sur une Catherine à Intermarché RACHES
Personne qui ne respecte pas les clients et très impolie
À éviter aussi bien en caisse en rayon ou accueil
Si son métier ne lui plaît pas
Relation clientèles qu'elle change de métier

Par TRIKES il y a 3 ans
Date d'expérience le 05/03/2022

SERVICE CLIENT A EVITER

Dans le temps le client était le roi dorénavant à Intermarché le client est le roi des cons. Le service client est à bannir vous demander rien et vous serez tous de suite servi, heureusement quelques caissières je dis bien quelques caissières remontent la moyenne… !

Par THIERRY il y a 3 ans
Date d'expérience le 25/02/2022

Beaucoup d'erreur dans mes drives !De plus il on perdu ...

Beaucoup d'erreur dans mes drives !De plus il on perdu une poche avec mes courses il font fort ...comment cela et possible 🤔drive qui ferme avant l'heure obligé de rentrer a l'intérieur récupérer sa commande du coup sa sert a rien le drive chez eux si sa continue j'irai ailleurs car c'est pas la première fois et aucun geste commercial alors que ce sont des erreurs de leurs part a revoir manque de personne vraiment former ça ce voit

Par Agouillo il y a 3 ans
Date d'expérience le 22/02/2022

J'ai constaté des rayons bien rangés, des allées propres, ...

J'ai constaté des rayons bien rangés, des allées propres, des articles (surtout fruits et légumes) de très bonne qualité et surtout des employés occupés dans leurs tâches... et, plus clore, à la sortie, une jeune caissière blonde souriante, et avenante, faisant plus commerçante de proximité avec des mots gentils et engageants et qui donne envie de revenir pour faire ses courses.
Nouveaux visages parmi le personnel, plus engageant et plus souriant que les précédents...

Par Selsebil il y a 3 ans
Date d'expérience le 19/02/2022
Ok
Par Selsebil il y a 3 ans

Mécontentement

Bonjour,

Après 3 courriers (de Septembre à Novembre 2021) remis à l'accueil au sujet d'un article défectueux qui était normalement garantie,...
Aucune réponse du magasin Intermarché de Chauny 02300 à ce jour.
Fidèle cliente depuis très longtemps, je trouve cela impoli et pas très commercial.
Salutations

Par Cotry il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/02/2022

ACHAT FILET MAQUEREAUX AVEC UNE GOUPILLE DE MONTRE ...

ACHAT FILET MAQUEREAUX AVEC UNE GOUPILLE DE MONTRE DEDANS ET LE SERVICE APRES VENTE ME REPOND (Après examen, il s’agit bien d’une goupille de bracelet de montre. Notre fabricant précise qu’aucun bijou n’est admis sur les chaines de production.
Compte tenu de ces éléments, le corps étranger ne peut pas provenir de notre produit.) il devait être dans le filet de maquereaux avant mdr!! c'est bien connu les poissons mange de tout.

Par Martine il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/01/2022

Depuis le départ de la désagréable caissière aux cheveux ...

Depuis le départ de la désagréable caissière aux cheveux courts qui envoyait promener violemment les clients, c'est désormais un plaisir de faire les courses chez Intermarcher.
Les prix dont intéressants et le personnel est professionnel, souriant et bien élevé.
Merci pour ce changement radical.

Par Kim Hadang il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/02/2022

Decus

Point relais nul mais nul, je suis aller 3 fois pour récupéré un colis , une fois problème informatique, 2ème fois il faut la pièce d’identité alors que la charte point relais ces pièce d’identité OU code pin reçus par sms j’avais le code pin on as pas voulu me les remettre et là dernière fois on me dit le colis est renvoyer à l’expéditeur. Je ne conseille pas du tout ce point relais sauf si vous souhaiter payer des frais de port pour rien et que l’on prennne pour des con car il ne connaisse même pas la charte d’un point relais à chacun sont métier

Par Thomas il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/02/2022

Cet avis concerne le rayon japonais

Cet avis concerne le rayon japonais
Lamentable .. shusi décongelé et non frais makis sans aucun intérêt à nouveau décongelé
Nous l’avions déjà signalé sur place on peux accepter de payer très cher ce qui est le cas mais avec une bonne qualité ce qui ne pas le cas !!
En plus on doit payer les baguettes …. Intermarché nous avez habitué à mieux

Par Marina Alibert il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/02/2022