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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

RC

Reynald C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très professionnel

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AP

AUDE P.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bonne intervention rapide propre

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DD

DENIS D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Société très sérieuse. Le personnel est très professionnel.

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BP

BRUNO P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bon travail.personnel agréable.dommage que la machine à pulser est eut des problèmes à fonctionner.

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VD

VICTOR D.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Pose très bien mais conseil à la vente moyen, poêle certe de bonne capacité par rapport à la maison mais posé dans la cheminée écran d'affichage au fond on ne voit rien on aurait du y pensé , délais...

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HY

HERBIN YOHANN

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe sérieuse et professionnelle. Rendu au top et efficacité maximale pour 0 € !

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MS

MARETTE STEPHANE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

L equipe qui est intervenue pour le montage super !la communication avec les vendeurs compliquée et les délais de montage non respectés (très long)

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BA

BUHL Aurelie

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne équipe pour la réalisation du chantier

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CJ

CARON Jean-philippe

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Je recommande vivement, équipe professionnelle.

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AN

ALLA NATACHA

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Bien mais peu mieux faire.Pour l'isolation des combles la trappe n'est pas professionnellement isolée!!!!!!

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CF

CARON FREDERIC

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Commercial très compétant
Installation parfaite
Nous sommes plus que satisfait
MERCI POUR VOTRE TRAVAIL

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DJ

DESREUMAUX JEAN-CHARLES

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail ras

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CA

CLOQUET ALEXIS

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nous avons contacté Kbane pour faire isoler nos combles perdues.
Satisfaits du résultat et les membres de l'entreprise que nous avons contactés ont toujours sympathiques et réactifs.

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LM

LERAT MURIEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

le commercial et les techniciens ont été très aimables et souriants et ont très bien travaillés.

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DP

DEMARETZ PHILIPPE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très ponctuel et très efficace. une bonne équipe pro

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LM

LERAT MURIEL

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

je suis très contente de la prestation de l'entreprise Kbane. Les techniciens ont été très professionnels pour ce qui est de l'isolation de mon toit et de l'isolation de mon plafond de sous sol. Je re...

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BA

BOCLET ANNE LAURE

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

très bon travail fait et une équipe super sympa

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KS

KISS STEPHANIE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe au top et sérieuse du devis à la pose ... juste un regret : le faite de ne pas faire l isolation par l extérieur .
Je recommande vivement cette entreprise !!!

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BE

BOYELDIEU EMMANUELLE

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon conseils et disponibilité

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MH

MARCHAL Herve

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

Les délais pour la pose ne sont pas respecter .
A la mise en route le poêle n'est pas paramétrer il faut reprendre la notice et rentrer les paramètres logiquement à faire par un technicien ....

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

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03 74 47 19 53

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.