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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

FF

FERREIRA Frederic

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Impeccable

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LW

LARCHER Wilfried

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très professionnelle très bon travail
Équipe efficace et discrète
Je conseille vivement cet organisme

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LR

LECLAIR Robin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail effectué ok, personnel aimable et a l'écoute.

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JL

Jean-robert LEPRETRE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

RAS, travaux d'isolation du sous-sol effectué efficacement. Les ouvriers ont été très pro du début à la fin du chantier.

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BM

BROWAEYS Murielle

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rdv rapide et devis clair et correct. Délai d’intervention correct et équipe de pose compétente et agréable !

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DB

DELAHOCHE Béatrice

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Isolation des combles parfaitement effectuée

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BC

BILLY Claudine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout c'est bien passé, avec des personnes compétentes

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CB

CHENARD Benoit

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Artisan que je recommande. Aimables et disponibles ils ont pris le temps de répondre à mes questions. Le travail est soigné. Exemple : rehausse de trap réalisé en bois et non en carton contrairement à...

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DD

DERCOURT DELPHINE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné et tout a été nettoyé avant leur départ .
Vous pouvez leur faire confiance

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DE

Descamps

il y a 5 ans

5

Travail sérieux et professionnel.
Nico,Eddy et Brandon ont fait du très bon travail .

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HT

HAUET TONY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très ponctuelle et très gentil .
Prend le temps de répondre aux questions
Travail soigné (nettoyage etc...)

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PT

PLAT Tiffanny

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Prise de rendez-vous assez rapide et enchaînement des travaux dans un délai raisonnable. Premier rendez-vous effectué par Monsieur RUBILIANI très pro, rien à redire.
Suivi des travaux par Mons...

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PI

pierre.thibierge

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe de 4 personnes très agréable dont deux femmes ce qui amène une belle activité. La réalisation des travaux est tout à fait convenable.

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BD

BATAILLE David

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité et travail très correct.

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DC

DELABIE Charlotte

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe professionnelle et agréable.

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DJ

DELPORTE JEROME

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

L'ensemble des travaux semble avoir été réalisé proprement. Toute fois je me questionne quand à l'épaisseur du morceaux de laine de verre mis en place au niveau de la trappe.

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GC

GILLARD Camille

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnel très agréable et compétent

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CD

CHEVAL Dominique

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très sympa, dynamique, très bon binôme

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DW

DHOLLANDE Wilfried

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe très sympa et professionnel. Merci.

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TC

TAULIAUT Curtis

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

On ressent la différence de température après les travaux d'isolation des combles.

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

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03 74 47 19 53

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.