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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

JS

JOUY SIMON

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail professionnel

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CG

CROISY GINO

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne intervention

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DD

DANDEVILLE DAVID

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Parfait très bon travail
Très contente du résultat
Merci

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CL

COMMERE Laura

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect des horaires indiqué bon travail et personnel agréable.

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DS

DESSAINT SYLVAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

J'ai tenté l'expérience avec beaucoup d'appréhension...Aprés le passage de Kbane pour l'isolation de mes combles et du sous sol, je suis enchanté !
Personnel très agréable, résultat optimale, p...

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PC

PLANQUE Christophe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

trés bien conseiller , personnel aimable , professionnel , compétant dans le domaine.
délai des travaux rapide et soigneux.

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BA

BRICHE Alain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, précision, excellente qualité du travail, et extrême amabilité du personnel, que demander de mieux ?

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DL

DULONGCOURTY Laurent

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

EXCELLENTE PRESTATION

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NS

NAILLON Samuel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonsoir, une équipe au top. Très bon travail, équipe très sérieuse et efficace. Je suis vraiment agréablement surpris.
Cordialement,

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RE

RUSEK Emmanuel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une très bonne équipe, courtois, sympa et très professionnel, ils sont répartis tout était propre

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MG

MAQUAIRE Guillaume

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien merci.

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CG

C G.

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux et professionnel, à voir si la réalisation tient dans le temps

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PC

POZUELOS Christophe

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Equipe de 2 pour l'isolation de combles. Arrivés tôt, repartis tôt, travail bien fait, nettoyage compris. Sympathiques et précautionneux de la situation covid et à l'écoute.

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KJ

KARIGER Julien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

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MF

MIGEON FLORIAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

travail de qualité - rapidité

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VJ

VISSE jean marie

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Le technicien qui est venu voir la maison avant les travaux, aurait du nous dire de supprimer les coulures de ciment au plafond pour obtenir un fini plus régulier.

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CJ

COCQ JULIE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Une équipe a l'écoute , professionnel.

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LO

LACHAUT Odile

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe sympathique, ponctuelle et très professionnelle.

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LA

laurent.benoist554

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Prestation de bonne qualité après des rencontres commerciales "hésitantes"

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CJ

CASTAGNETTI Jean-pierre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

De l'étude à la réalisation, une organisation sans faille. Des explications claires, et sans surprise, les délais sont respectés. Travail soigné réalisé par une équipe jeune et dynamique.

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.