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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

CJ

CHRETIEN Josette

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe compétente travail propre je suis satisfaite
Merci

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DR

DALENCOURT ROMAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation. Personnel professionnel et sympathique.
Je suis ravi de votre intervention

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EM

ETIENNE Michele

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne équipe compétente

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LB

Loan BENTZ

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail, personnel professionnel

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BR

BOUKNI Romain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail efficace à tout les niveaux du relevé technique à la pose .
Personnel sympathique et professionnel.
Je recommande.

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GJ

GALLIET JEREMY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe professionnelle, appliquée, respectueuse des mesures Sanitaires et à l’écoute des clients. Rien à redire à part MERCI

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KD

KILOH David

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien; Parfait

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AJ

AFONSO Jose

il y a 5 ans

2
avis authentifiés

Après un devis au m2 avec un conseiller compétent, l'isolation du plafond cave/sous-sol a par contre été réalisée par une équipe avec peu de compétences ou pas de conscience professionnelle.
To...

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ZE

ZOUITA Esmain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ils ont très bien travaillé c'est bien pour les combles et c'est bien pour le sous-sol tout s'est très bien passé travail très propre

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DD

Desbiendras Daniel

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctuels sérieux et competents

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BX

BOUTHORS Xavier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

équipe Morgane/Corentin très professionnels très bon travail rien a redire , nettoyage du chantier parfait , je suis satisfait de la prestation .

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GJ

GHERDAOUI Jean-Charles

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail très professionnel

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TB

THELLIER BERNADETTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

équipe très professionnelle et trés agrèable. Travail réalisé proprement. Ils ont nettoyé tout après leur passage.

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BM

BUISINE Mickael

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travaux effectués dans les temps, travail propre.

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EL

Elo&Harry

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel compétant et agréable

A l’heure nettoyage au top bref super prestation

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OS

ONDET Sebastein

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les techniciens ont été agréable est sympathique ils ont effectués un travail de qualité. Je regrette toutefois le fait qu’il n’ai pas pu isolé la parti de la trappe du fait des dimensions non standar...

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TS

TAQUET SYLVIANE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Belle prestation réalisée par des professionnels !

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CG

CAUDREC Gerard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ce fût une formidable expérience

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CS

CHIAPPETTA Salvatore

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bien dans l'ensemble, il manquait un coin où il y avait rien donc j'ai rajouté moi même de la laine de verre qu'il me restait, après je fais confiance, je n'ai pas tout vérifié.

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BF

BURET Francois

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

A l’heure et bon travail

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

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03 74 47 19 53

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.