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Kbane Amiens

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Amiens

BL

BONVALET Laurent

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une équipe de pro ,rien a dire

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NI

nicolas.lefondeur

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ras, qualité et efficacité

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QJ

QUIGNON Jean-michel

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Sérieux ponctuel bon contact avec les intervenants

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PC

POULAIN Claude

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travaux réalisés dans les temps et conformes aux attendus.

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MJ

MALHERBE JOSE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très travail de la part de l'équipe en place

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BE

Benjam02

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bien et ponctuels. Je recommande.

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VV

VALLIN Virginie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite du conseil de la réalisation de la pose de mon isolation de comble perdu les techniciens travaillent bien est proprement au top merci

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BJ

BORDEAUX Jean eric

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Préparation et travail de pose sérieux.

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RS

RIBAULT Serge

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

pas de souci, travail très bien fait

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CJ

CHABLE Jean yves

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien à redire sur l intervention, tout s'est très bien passé.

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FC

FOULON CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel personnels compétents .

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HG

HAGEAUX GERARD

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Isolation des combles perdus bien exécutée par yoann et abdel, deux ouvriers sympa qui expliquent bien les travaux effectués. Premier contact avec le commercial également satisfaisant avec plein d'exp...

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BN

BRESSAN Nicolas

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Isolation des combles conforme
Les ouvriers sont très aimables et ponctuels. Travail soigné et conforme aux normes.

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BJ

BOURDELET Jerome

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Les deux intervenants étaient courtois, rapides et efficaces dans leur intervention.

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LA

LOISEAUX Aurelien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide, propre

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GL

GOSSET Laurent

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel très aimable professionnel Français qui a un sens du travail bien fait le travail réalisé est de qualité irréprochable

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ZJ

ZATOR JOSSELYN

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Bonne intervention sans aucun soucis

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KM

KOKLU Mehti

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervention soignée, rapide. Travaille de qualité les agents sont sérieux et font très bien leur travail.

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BM

BOIVIN Mylene

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien a dire. Respect des horaires. Travaille propre et efficace

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BS

BUENDE SIKAPPEN JUIMO Pierre

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Équipe hyper pro,

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ADRESSE

Village Entreprise N°, 80080 Amiens

TÉLÉPHONE

03 74 47 19 53

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.