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Radar de confiance
·Avis client Kbane Amiens
CAMILLE C.
il y a 2 ans
Très bonne pose et échanges avec les employés Kbane venus chez moi installer le poele
Voir plusDANIEL L.
il y a 2 ans
Manque de finitions sur la pose du placo pas de pose de bande pas pose de laine de roche
Voir plusCEDRIC G.
il y a 2 ans
Rdv annuler le jour même remis 1 mois plus tard tjs aucun dédommagement de la journée posée le jour de la pause ns n'avons pas eu le détecteur de fumée depuis plus de nouvelle on ne réponds pas aux ap...
Voir plusCELINE E.
il y a 2 ans
poêle posé sans problèmes par contre il nous manque un accessoire et depuis le 1er septembre aucunes nouvelles
Voir plusREMY T.
il y a 2 ans
Je n'ai pas mis 5 étoiles car il y a des lacune sur votre suivi client :
1- contact avec moi
2 -signature du devis puis acompte
3-plus de nouvelles pendant des mois, zéro répo...
FRANCK M.
il y a 2 ans
Je ne suis pas satisfait du délai d’attente
Ma première pose de vais s’effectuer la 3 juin 2023 celle-ci ne sait pas fait car sois disant qu’il y avait une pièce défectueuse et j’ai donc dû att...
ANTOINE B.
il y a 2 ans
Bon travail, équipe sérieuse.
Chantier rendu propre et bonne finition.
PHILIPPE P.
il y a 2 ans
Des salariés avec beaucoup de mérites et de volonté en comparaison avec le peu de moyen mis à leur disposition par leur direction
Voir plusCHRISTIAN P.
il y a 2 ans
Travail propre et sérieux , satisfaction totale
Voir plusJean Francois C.
il y a 2 ans
Une équipe de poseur très sérieux et professionnelle, mais l'avant pose a été compliqué. il serait nécessaire d'arrêter de valider une pose par photo et attention à la qualité de vos dossiers en rentr...
Voir plusADELINE B.
il y a 2 ans
moyen au niveau planification ,chantier planifier en juillet actualiser en fin septembre. Toutes les pièces ne sont pas présentes lors de l'intervention . sinon les techniciens sont top.
Voir plusNICOLAS D.
il y a 2 ans
Les techniciens sont très professionnels et à l'écoute du client, ils n'hésitent pas à donner des conseils et expliquent particulièrement bien le travail qu'ils vont réaliser.
Voir plusSARAH T.
il y a 2 ans
Malgré de petits imprévus, les travaux ce sont déroulés impeccablement , dommage que je n'ai pu bénéficier de la prime subventionné par le département de l'Oise ( kbane est entreprise présente dans le...
Voir plusPRISCILLA P.
il y a 2 ans
Très bonne expérience pour l'isolation des combles
Voir plusJACQUES L.
il y a 2 ans
Une équipe professionnelle, un travail soigné, et un chantier laissé propre après une démonstration sur le fonctionnement de mon poêle et les conseils utiles des deux techniciens.
Je suis plein...
Avis client Kbane Amiens
CAMILLE C.
Très bonne pose et échanges avec les employés Kbane ...
Très bonne pose et échanges avec les employés Kbane venus chez moi installer le poele
Expérience prouvée le 16/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
STEPHANE D.
Bon travail
Bon travail
Expérience prouvée le 20/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PAULINE D.
Bien rien à dire
Bien rien à dire
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PAULINE D.
Bien rien à dire
Bien rien à dire
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
DANIEL L.
Manque de finitions sur la pose du placo pas de pose ...
Manque de finitions sur la pose du placo pas de pose de bande pas pose de laine de roche
Expérience prouvée le 09/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
CEDRIC G.
Rdv annuler le jour même remis 1 mois plus tard tjs ...
Rdv annuler le jour même remis 1 mois plus tard tjs aucun dédommagement de la journée posée le jour de la pause ns n'avons pas eu le détecteur de fumée depuis plus de nouvelle on ne réponds pas aux appels je ne recommande pas cette société
Expérience prouvée le 11/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir exprimé votre déception. Nous tenons sincèrement à offrir à nos clients une expérience satisfaisante et nous sommes désolés de lire votre commentaire.
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
CELINE E.
poele posé sans problèmes par contre il nous manque ...
poêle posé sans problèmes par contre il nous manque un accessoire et depuis le 1er septembre aucunes nouvelles
Expérience prouvée le 12/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas bien passée. Nos équipes vous contacteront très prochainement afin d’y remédier. Nous espérons être en capacité de résoudre votre problème et de vous offrir une expérience finalement réussie!
En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
REMY T.
Je n'ai pas mis 5 étoiles car il y a des lacune sur ...
Je n'ai pas mis 5 étoiles car il y a des lacune sur votre suivi client :
1- contact avec moi
2 -signature du devis puis acompte
3-plus de nouvelles pendant des mois, zéro réponse a nos appelle lorsque nous tentons de joindre le commercial.
4-j'ai du joindre l'agence pour avoir des nouvelles sur l'avancé du projet
5-la secrétaire de l'agence a pris le dossier en route pour répondre a nos questions ( personne très sympathique
6-installation du poêle par une équipe courtoise et pro .
7- j'attend la visite d'une personne qui doit vérifier l'installation d'après les dire des poseurs.
Voila début du projet chaotique par le manque de nouvelles et d'informations, mais qui c'est bien terminé grâce a l'équipe de pose sympathique et la secrétaire de l'agence.
Expérience prouvée le 09/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Nous aimerions beaucoup savoir si, depuis notre dernière intervention, vous êtes aujourd’hui satisfait des performances énergétiques de votre habitat. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir vers nous. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
FRANCK M.
Je ne suis pas satisfait du délai d’attente
Je ne suis pas satisfait du délai d’attente
Ma première pose de vais s’effectuer la 3 juin 2023 celle-ci ne sait pas fait car sois disant qu’il y avait une pièce défectueuse et j’ai donc dû attendre le 3 octobre pour la pose.
4 mois d’attente je trouve cela abusé
Après je suis sastisfait de la pose réaliser
Je suis toujours en attente d’un geste commercial qui m’avait été promis suite à cette attente
Expérience prouvée le 09/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Mr MARCHAND
Merci de nous avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés que celle-ci ne se soit pas bien passée. Kbane a à cœur d’offrir des prestations de qualité et c’est une réelle déception de ne pas être à la hauteur des attentes de nos clients. Nous aimerions beaucoup prendre de vos nouvelles et savoir si vous êtes aujourd’hui satisfait des performances énergétiques de votre habitat.
Nous espérons que depuis notre dernière intervention, nos installations ont pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Kbane
ANTOINE B.
Bon travail
Bon travail, équipe sérieuse.
Chantier rendu propre et bonne finition.
Expérience prouvée le 29/09/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GERARD T.
Isolation
RAS équipe dynamique et a l’écoute
Expérience prouvée le 03/10/2023
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PHILIPPE P.
Des salariés avec beaucoup de mérites et de volonté ...
Des salariés avec beaucoup de mérites et de volonté en comparaison avec le peu de moyen mis à leur disposition par leur direction
Expérience prouvée le 29/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
CHRISTIAN P.
Travail propre et sérieux , satisfaction totale
Travail propre et sérieux , satisfaction totale
Expérience prouvée le 27/09/2023
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Jean Francois C.
Une équipe de poseur très sérieux et professionnelle, ...
Une équipe de poseur très sérieux et professionnelle, mais l'avant pose a été compliqué. il serait nécessaire d'arrêter de valider une pose par photo et attention à la qualité de vos dossiers en rentrant la bonne adresse du lieu de pose par exemple.
Expérience prouvée le 21/09/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
L'équipe Kbane Amiens
FREDERIC L.
Très bon tr
Très bon travail
Expérience prouvée le 27/09/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ADELINE B.
moyen au niveau planification et organisation .
moyen au niveau planification ,chantier planifier en juillet actualiser en fin septembre. Toutes les pièces ne sont pas présentes lors de l'intervention . sinon les techniciens sont top.
Expérience prouvée le 25/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
NICOLAS D.
Très satisfaisant
Les techniciens sont très professionnels et à l'écoute du client, ils n'hésitent pas à donner des conseils et expliquent particulièrement bien le travail qu'ils vont réaliser.
Expérience prouvée le 21/09/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
SARAH T.
bon travail
Malgré de petits imprévus, les travaux ce sont déroulés impeccablement , dommage que je n'ai pu bénéficier de la prime subventionné par le département de l'Oise ( kbane est entreprise présente dans le 80 et pas dans le 60)
Expérience prouvée le 20/09/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PRISCILLA P.
Très bonne expérience pour l'isolation des combles
Très bonne expérience pour l'isolation des combles
Expérience prouvée le 18/09/2023
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JACQUES L.
Une équipe professionnelle, un travail soigné, et un ...
Une équipe professionnelle, un travail soigné, et un chantier laissé propre après une démonstration sur le fonctionnement de mon poêle et les conseils utiles des deux techniciens.
Je suis pleinement satisfait
Merci à toute l’équipe Kbane
Expérience prouvée le 07/09/2023
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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