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Kbane Caen

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Caen

BJ

BURTIN Jean-marie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bien, bon travail et locaux laissés ni quels

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FP

FAURE PATRICK

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bien. Equipe de travail très professionnelle.
RAS. A recommander
Cdlt.

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MM

MELCHIADE MICHEL JEAN ANDRE M.

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

travaux effectués conforme au devis , pas de surprise, travail soigné et propre, personnels compétants , je suis satisfait de la bonne isolation,, je recommande kbane sans hésitation ....

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BJ

BECHADE JENNIFER

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

une équipe très professionnelle

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LA

LEQUERTIER ALAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire.Tout c'est très bien passé du début à la fin.Les deux personnes qui sont venues faire les travaux étaient très bien.
Merci

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LM

LE MERCIER MORGAN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonjour, très professionnel, très bon conseils et bon travail rien à dire c'est parfait

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VJ

VOISIN Jean-francois

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entervention et équipe parfaite

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CC

CARMOIN Christian

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon contact , service rapide et efficace ,travail soigneux à recommandé.

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CA

CAILLE Alain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les intervenants de la société Kbane sont des personnes compétentes, sérieuses et respectueuses. Le chantier répond parfaitement à nos attentes aussi bien dans la phase préparation, exécution et repli...

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CC

CAPET Celine

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très bonne prestation mais très compliqué d’obtenir le devis et de recontacter le commercial pour la date du chantier.

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TF

TANIERE Franck

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Intervention conforme, personnel agréable.

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MS

MEROUZE Sophie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapide, compétent, bon relationnel.

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LS

LECROSNIER Solenne

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je recommande l’equipe Kbane qui a été très aimable et très professionnel. Merci

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BP

BASTIEN Pierre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Isolation combles et sous sol. Équipes professionnelles et très aimables.
Travail soigné.

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PM

PETRON MARINE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Avis favorable

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MJ

MARTY Jean

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience,personnel agréable et compétent,travail propre et soigné.A recommander.

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TA

THOMASSET ARNAUD

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Isolation du plafond du sous-sol
- isolation réalisé avec des plaques de polystyrène (découpe et colle très odorantes :dégagement de composés volatils nocifs en faibles quantités).
Surc...

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JB

JAMET bernard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail sérieux et propre

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CM

CARTEAU MICHEL

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

.............

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CP

Christiane Portier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bons conseils ,les travaux réalisés dans les temps ,personnel tres sympa bons professionnels,.
Apres leur passage très propre
A recommander

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ADRESSE

20 Rue des Frères Chappe, 14540 Grentheville

TÉLÉPHONE

02 22 44 41 49

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.