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Kbane Caen

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Caen

LA

LALIZEL Antonin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très pro et resultat excellent je recommande sans hésiter

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VE

VAUQUELIN Elodie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super je recommande

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GS

GASNIER Sylvain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

très professionnel

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CN

COTTRON Nathalie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Chantier réalisé très proprement
Professionnel qui on respecté les protocoles sanitaires
Et j ai vu la différence en terme d isolation

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LW

LEMARCHAND Willy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel

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HM

HUBERT Michelle

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Équipe très professionnelle et respectueuse

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DP

DELACOUR Philippe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

TRÈS BONNE PRESTATION

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JM

Jacques Mallet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

tres satisfait

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DS

DORANGE Sebastien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travaux d’isolation des combles. L’intervention a été rapide est le travail propre

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JA

JOUENNE ALEXANDRA

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Tres bonne prestation juste des questions toujours en attente sans réponse depuis 3 mois.

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LS

LORIER SEBASTIEN

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Le travail a été plutôt bien fait. La mousse après s'être tassée avec à la hauteur au niveau attendu (un peu plus de 35 cm) mais par contre j'ai remarqué qu'il n'y en avait pas dans un angle.
<...

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HS

HALLARD Sebastien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel, prestation bien exécutée, chaleureux

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AA

AVIGNON Anthony

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super content

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LF

LEURETTE Fabien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rien a dire très pro. BRAVO pour votre intervention

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SG

SAINT-CLAIR Gerard

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Intervention efficace et très professionnel.
Je recommande KBANE pour toute isolation de comble.

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LB

LELANDOIS Bernard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse

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RJ

ROUSSEAU Jonathan

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super équipe très sympathique bon travail

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AY

ABGRALL Yann

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne expérience
Une équipe pro, organisée et sympa
Je recommande

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RS

RUEL Sylvain

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

bonjour,
l'intervention en elle même s'est plutôt bien passée.
le seul reproche s'est un manque de communication car le technicien qui est venu en amont évaluer les travaux n'a pas tout...

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MT

MARIE Teddy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Je suis très content du travail effectué par la société Kbane, très professionnel. Je recommande.

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ADRESSE

20 Rue des Frères Chappe, 14540 Grentheville

TÉLÉPHONE

02 22 44 41 49

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.