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Kbane Caen

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Caen

MJ

MANI JOSEPH

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe compétente, professionnelle, travail soigné et résultat conforme à l'attendu ! Je recommande la société KBANE pour des travaux d'isolation des combles perdus.

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RR

Romain RIOU

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne intervention. Travail propre et rapide.Je suis très satisfait du résultat

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HJ

HOLLEY JEAN-PAUL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très contente du passage de l entreprisr Albane pour lbidolation

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PA

patrick.chose

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travaux réalisés très sérieusement par du personnel compétent et aimable.

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FD

FRENEE DOMINIQUE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le personnel qui est venu faire la pose était d ' une discrétion et d ' un professionnalisme irréprochable

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OJ

OLIVIER JOEL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail personnel sympathique et professionnels

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HF

HUBERT Francois

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Je recommande
Équipe sympathique, travail fait avec soin.

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LN

LOPEZ Natacha

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rigueur, respect, ponctuel, serviable.

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BJ

BARUS Jeremie

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Technicien et ouvrier très bien par contre le secrétariat pour la prise de rdv n'ai pas du tout au point injoignable par téléphone que par sms rdv pris pour l'après midi arriver des ouvriers à 12h en...

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BJ

BOUET JEROME

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail de pro .équipe sympathique a recommander

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GG

GUESDON Guillaume

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Belle prestation

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AR

arnaud.telefunko

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe très professionnelle et très sérieuse chantier propre et bien réalisé, de 8h30 à 19h30 avec des hourdis bien difficile à percer ! merci

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LE

lelanceurdu14

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Service et rapidité impeccable

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SA

SEVESTRE ARLETTE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

bonne équipe bon travail

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PA

patrick14.marie

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Qualite des travaux et propreté du chantier après réalisation

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AU

aumont.severine

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Professionnels, réactifs, qualité de travail

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LE

lebelfanny14

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Explications claires, services professionnelles

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F.

f.benaicha75

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail bien fait. respect des délais !

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AL

Alain LEFEBVRE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Equipe sympathique très professionnelle ,reste à verifer si le confort dans la maison sera améliorer

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CH

charles_leclerc

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail réalisé , bonnes informations et communications avec intervenants

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ADRESSE

20 Rue des Frères Chappe, 14540 Grentheville

TÉLÉPHONE

02 22 44 41 49

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.