Aller au contenu principal
Logo Kbane Eragny-sur-Oise

Kbane Eragny-sur-Oise

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
95%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Eragny-sur-Oise

LM

LABORDE MARC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super équipe professionnelle. Le travail effectué est de qualité. Merci!

Voir plus
JP

JUHASZ PASCAL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

Voir plus
GA

GILLARD ARNAUD

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Beau boulot, carré et professionnel, je ne regrette pas d'avoir fait appel à leurs services.

Voir plus
LC

LASNIER CHRISTOPHE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Installation parfaite équipé très agréable et efficace

Voir plus
LJ

LERAT Jean-Pierre

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail rapide et bien réalisé

Voir plus
BS

BAH SALIOU

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Une étoile en moins, car le commercial m'avait offert de suspendre la VMC mais quil sest trompé sur la fiche transmise au prestataire, ils ont mis un coffrage a la place

Voir plus
CY

CHARREYRON YVES

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Plusieurs erreurs de communication interne sur la préparation du chantier et l'information donnée aux équipes ont occasionné des reports d'intervention et une exaspération des ouvriers !

Voir plus
BR

BINI RAYMOND

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

une seule chose n'a pas été satisfaisante, c'est le nettoyage après chantier. En effet l'isolation par soufflage provoque beaucoup de poussières et comme les ouvriers ne disposaient pas d'aspirateur,...

Voir plus
SE

SADEMI EL MEHDI

il y a 5 ans

1
avis authentifiés

Très bien pour la prise de contact commerciale et ensuite plus rien ! Le premier rendez-vous n’a pas été honoré et nous n’avons pas été prévenu ! Deuxième rendez-vous, les intervenants étaient en reta...

Voir plus
HS

HOAREAU SERGIO

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Professionnel sérieux intervention avec des masques explications des travaux et application du pare-vapeur

Voir plus
WP

WIMART PATRICIA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite de l'intervention. Travail impeccable et techniciens très pros et sympathiques.

Voir plus
FJ

FORESTIER JEAN-FRANCOIS

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une bonne relation commerciale à distance et lors de la visite.
Les travaux ont été réalisés sans incident

Voir plus
BS

BENES SUANEZ LAETITIA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super équipe et résultat génial ???? dans les combles de ma maison

Voir plus
BS

BENES SUANEZ LAETITIA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super équipe et résultat génial ???? dans les combles de ma maison

Voir plus
GI

GANESHAVEL ISABELLE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Isolement parfait et ouvrier super mais si vous habitez en hauteur et votre garage est en bas demander la longueur du tuyau qui vous faut mais je problème à été vite réglé

Voir plus
LW

LEFORT WILFRID

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne communication et très professionnel

Voir plus
AD

AUDEMARD D'ALANCON AYMERIC

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Equipe Très professionnelle

Voir plus
VC

VIGIER CLAUDE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Surtout ne changez rien

Voir plus
CP

CANTALOUBE PHILIPPE

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Parfait rien à dire de plus

Voir plus
GA

GAUTHERIN AMANDA

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Service excellent

Voir plus

ADRESSE

Avenue du Gros Chêne, 95610 Eragny sur Oise

TÉLÉPHONE

01 84 80 68 81

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.