Aller au contenu principal
Logo Kbane Eragny-sur-Oise

Kbane Eragny-sur-Oise

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
95%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Eragny-sur-Oise

GE

gerard.martine.allard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne prestation

Voir plus
MU

muriel_delmas

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Personnel sérieux et travail de qualité

Voir plus
DA

davidandre2010

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La qualité et le sérieux

Voir plus
DE

degeorgis.jeanmichel

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Amabilite et competence des ouvriers

Voir plus
AF

afjd78

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les techniciens sont professionnels et à l’écoute

Voir plus
PA

patrice.bich

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Sérieux ett appliqué

Voir plus
OL

olivier.1377

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout a été top du début à la fin!!! merci à vous. et si vous avez d’autres offres pour l’amélioration de l’habitat contactez moi!!!

Voir plus
GM

gm250659

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficaces et polis

Voir plus
ZO

zohair60400

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Injoignable au téléphone,

Voir plus
LV

lvmso

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rapidité, et professionnalisme.

Voir plus
SA

safia.tounsi77

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

La ponctualité et le travail bien fait les personnes étaient sympathiques et ont tout nettoyé ?

Voir plus
JA

jacques.bourdiniere78

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Impossible d'avoir un contact téléphonique

Voir plus
SE

sebastienraguet

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Délai entre rdv et travaux court, travail soigné et pro.

Voir plus
VA

valeho

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les deux intervenants ont été très professionnel. rien à dire et pourtant j’avais des appréhensions avant qu’ils viennent. je suis satisfaite de leur intervention. a voir sur le long terme concernant...

Voir plus
BE

bernard.boutinaud

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Simplement car c'est mon avis.

Voir plus
AD

adeven

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout a été parfait, on a bien été prévenu de l’arrivée personnel sympathique et compétent rien à redire

Voir plus
LA

LACROIX AGNES

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Arrivée à l'heure. Travail parfaitement réalisé et nettoyage du chantier. Rien à reprocher.

Voir plus
RE

regis.hourdequin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne étude commerciale, très clair, intervention travaux qui respect les rendez-vous et travail très bien réalisé, le chantier après travaux et nettoyé

Voir plus
DI

diane.moriot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail

Voir plus
BE

bernard.jambu

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Respect des délais, respect du devis, qualité de l'intervention.

Voir plus

ADRESSE

Avenue du Gros Chêne, 95610 Eragny sur Oise

TÉLÉPHONE

01 84 80 68 81

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé · Ouvre à 13:30
Jeudi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Vendredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30
Mercredi 8:30 - 12:30, 13:30 - 16:30

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.