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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

JP

jpg.rogeon

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne réalisation de la prestation

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CE

cedriccresson

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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LE

lemauxmickael

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Ponctualité. politesse. bonne explication de ce que les techniciens allaient faire. bon travail.

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LO

loic.pascale

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les travaux on été très propre

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Y.

y.devaux237

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le personnel est compétent, sérieux et agréable.chantier laissé propre.l'horaire du rendez-vous ponctuel.

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RV

rvstel.richard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne relation commercial et travail de professionnel

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MI

michelrabiller

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Efficacité et ponctualité

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CR

cricri-cricri

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Pour leurs efficacités

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LU

lucilia.lg

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les personnes qui on exécuté le travaille très aimables

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SE

serge.charier

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Agréable coach et travail très bien réalisé très satisfait

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JM

jmil4n

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout à été parfait y compris la ponctualité des rendez-vous.

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CA

cathy.bonnetain

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Clarte , efficacite et amabilite

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YV

yvma.broch

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très pro - bon conseil - travail propre et correct

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MA

marineoger

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Simple / rapide / efficace

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OU

ouvrardgeoffrey

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Un peu de délai pour le rdv mais une réactivité sans defaut

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MA

mal.coutaud

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Accueil parfait et sérieux ds leur travail

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GI

gillarvor

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

équipe professionnelle avec le sourire

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SY

sylviannecoint

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Les ouvriers très agréables et courtois ont effectué avec professionnalisme les travaux, ils ont laissé le chantier dans un état impeccable.

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GR

grossin.anthony

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Travail bien fait et propre

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VI

vivienpoupelin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très satisfait , conseils service professionnalisme

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Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

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Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

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Ventilation

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.