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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

CM

CECILE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Rapide efficace

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LT

Lucas T.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Excellent de A à Z. Un accompagnement personnalisé, de la démarche commerciale à la pose du poêle.
Un service propre et efficace.
Je recommande à 100%.

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PH

PHILIPPE H.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Sérieux aucun soucis

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AD

ANNICK D.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail fait pour la pose d un poêle à granulés.
Personnes compétentes et à l écoute

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JQ

JAMES Q.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De l'appel à la venu du commercial et le super travail des poseurs tout a été parfait .
Le commercial à su répondre à tout nos besoins et toutes nos questions ''super boulot'' et les poseurs on...

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JQ

JAMES Q.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De l'appel à la venu du commercial et le super travail des poseurs tout a été parfait .
Le commercial à su répondre à tout nos besoins et toutes nos questions ''super boulot'' et les poseurs on...

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AF

ALAIN F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

aucun probleme ,respect des temps

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RA

RAYMOND A.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

La pose c'est très bien passée. Les employés aimables

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SC

SYLVIE C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travail bien fait

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JC

JEANNINE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Les ouvriers qui sont intervenus étaient efficaces et n’ont pas perdu de temps . Le travail à été fait très proprement.
De plus très polis et gentils

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MM

MICHEL M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

ouvriers tres bien

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CG

CORALIE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tout c'est très bien passé, équipe à l'écoute et compétente.

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SP

STEPHANIE P.

il y a 4 ans

3
avis authentifiés

j'ai fait isoler mes combles, kbane est intervenu en une matinée, un service rapide pour faire des économies d'énergie.

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PB

PATRICK B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Entreprise sérieuse, techniciens respectueux

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NC

NATHALIE C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

efficace et rapide

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CG

CRISTELLE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne expérience, travail bien effectué, politesse

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NM

NICOLE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

ENTREPRISE TRES SERIEUSE ET EFFICACE.

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KA

KARINE A.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Travail rapide, personnel courtois... dommage qu'ils ne vérifie pas si les spots fonctionnent après leurs interventions !

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TP

THOMAS P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise très sérieuse. Très bon contact téléphonique. Rapidité d'intervention. Une très bonne équipe.

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DM

DAVID M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très professionnel. Je recommande

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.