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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

DL

DIDIER L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Les 2 poseurs sont arrives à l'heure, très corrects. Le travail a été exécuté rapidement et correctement. Proprement aussi car tout a été nettoyé. Des explications m'ont été données sur l'état des lie...

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AL

AURELIE L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Commerciale très agréable et ouvrier très souriant.
Très bon travail

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JD

JEAN DOMINIQUE H.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne protection des spots et conduit de cheminée. Réglettes pour vérifier la hauteur d'isolation

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JY

JEAN YVES P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne entreprise
Travail sérieux nous sommes satisfaits

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JB

JACQUES B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise aimable dynamique et compétente du service commercial à la réalisation. Très heureux d’avoir eu recours à Kbane.

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FB

FREDERIC B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

tres pro chantier propre

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HF

HELENE F.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Équipe pro, tien à dire

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LH

LAURENT H.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Intervenants sympathique et interventions conformes à mon attente.

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HT

HERVE T.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse
Equipe d'intervention très pro et courtoise.
Je recommande.

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EB

ERIC B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Équipe dynamique et motivée!! Merci à vous Julien pour votre professionnalisme et votre sympathie. Pas trop d'attente au niveau des délais pour l'isolation des combles.. Cette isolation à base de floc...

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JJ

JEAN JAQUES L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon rapport commercial et très bon travail

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CB

CHRISTOPHE B.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Professionnel et de bon conseil. Personnel compétent.

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DG

DESIRE G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nous sommes satisfaits du travail réalisé pour renforcer l'isolation de nos combles, sous le couvert de l'entreprise Kbane.

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VM

VIVIANE M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

très satisfait du professionnalisme de l'équipe

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JM

JEAN-PAUL M.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

De la prise en rendez-vous à l'exécution des travaux, tout s'est très bien passé.
De véritables professionnels !

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CB

CHRISTIAN B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne communication, ponctualité, professionnalisme, que les économies d'énergie soient à la hauteur du travail réalisé

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XP

XAVIER P.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Super contact,et entreprise très pro très bon travail

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MC

MURIEL C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Travail de très bonne qualité et personnel à l'écoute et professionel

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LC

LUCIE C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Sérieux, pas avare d'efforts et de sueurs, bravo à votre équipe, qui met un point d'honneur à nous avertir en cas de retard et reste plus longtemps pour terminer correctement le chantier .

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MN

MATHILDE N.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Des professionnels agréables, disponibles, à l'écoute, proposant plein de conseils, dignes de confiance ! Merci

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Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

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Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.