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Kbane La Roche sur Yon

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by Custplace IA
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Avis client Kbane La Roche sur Yon

GK

GHISLAIN K.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

super travail rapide soigné

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YF

YVES F.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Super travail

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NJ

NATHALIE J.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Ponctualité, Explications claires, Intervention efficace, Chantier laissé propre

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CC

CATHERINE C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Très bon accueil/écoute pour expliquer les procédures et convenir d'un rendez-vous.

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SS

SERGE S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne technique.
Travail effectué proprement par une équipe agréable.

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CB

COLETTE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

L' équipe a été ponctuelle et efficace. Très bien

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AL

ALEXANDRA L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne expérience, pas de surprise

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LM

LAURENT M.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Respect des délais
Equipe sympathique
Qualité de l'intervention

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ML

MICHEL L.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Merci pour votre professionnalisme (finition, propreté)

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DB

DIDIER B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bon travail, équipe professionnelle et agréable.

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LF

LOUISETTE F.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Entreprise sérieuse, compétente, je recommande

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RR

RENE R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

personnels très professionnel et agréable

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AB

ANNIE B.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Nous avions comme projet de changer l'isolation dans les combles et nous nous posions la question s'il fallait enlever la vieille laine de roche ou pas. Le commercial que nous avons reçu était très ge...

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EC

EVE C.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

travail serieux , fait proprement , et effectué par des employés tres sympathiques

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VL

VINCENT L.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Des équipes très professionnelles et rapide je recommande

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SR

STEPHANE R.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestation

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SC

SYLVIE C.

il y a 4 ans

4
avis authentifiés

Bon travail. Par contre il aura bien d'être contacter le client quelques jours avant pour qu'il s'organise en fonction de l'heure de passage (car quand on travaille ce n'est pas toujours évident).

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AG

ANTHONY G.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Bonne expérience

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FV

FABRICE V.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

Tres bon commercial, les poseurs très propres
Je les conseil

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PS

PAUL S.

il y a 4 ans

5
avis authentifiés

tres bonne prestation et equipe agreable, J avais demandé aux techniciens de m 'envoyer par mail ou sms les phots après de chantier qu'ils avaient prises , je n'ai toujours rien reçu.

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ADRESSE

Route de beaupuy, 85000 Mouilleron Le Captif

TÉLÉPHONE

02 22 44 48 45

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.